Interkulturelle Trainings finden – Interkulturelle Kompetenz lernen

Für unsere innovative E-Learning & Blended-Learning-Trainings wurden wir im Jahr 2020 für den Deutschen Digitalen Gesundheitspreis nominiert und haben zudem den Preis der "Ideentanke Baden-Württemberg" gewonnen.

Unsere E-Learning Trainings laufen über unsere E-Learning Plattform "Commuio". 

Der E-Learning-Kurs zum selbständigen Lernen für internationale Pflegefachkräfte und Auszubildende ermöglicht Lernenden die deutsche Fachsprache Pflege mit Schwerpunkt Kommunikation für den Job unkompliziert und flexibel, nach eigenem Bedarf und Rhythmus zu lernen.

Mittelpunkt der E-Learning/Blended-Learning Qualifizierung ist die Kommunikation im Beruf Pflege. 

Die Qualifizierung besteht aus 8 E-Learning Modulen:

Modul 1: Kommunikation Körperpflege

Modul 2: Kommunikation Hygiene 

Modul 3: Kommunikation Essenswünsche

Modul 4: Kommunikation Sonderernährung 

Modul 5: Kommunikation Pflegeanamnese & Biographiearbeit

Modul 6: Kommunikation Arzt & Pflegevisite 

Modul 7: Übergabegespräch 

Modul 8: Anleitungsgespräch 

Geübt wird insbesondere:

• Fachkommunikation/Fachsprache
• Mündliche Kommunikation (mit Patienten/Angehörigen/Kollegen/Vorgesetzen) 
• Schriftliche Kommunikation
• Interkulturelle Kommunikation

Jedes E-Learning Modul hat einen Wert von  32 Lernstunden. Es besteht die Möglichkeit die Qualifizierung mit Präsenztrainings (virtual Classroom) zu buchen. Die Buchung von Einzel E-Trainings ist ebenfalls möglich, 

2-Tage Intensiv-Seminar

Kulturen verstehen, Unterschiede kennen, erfolgreich zusammenarbeiten

Interkulturelle Kompetenz – International souverän agieren

Mit der Globalisierung und dem zunehmend digitalen Arbeitsleben rückt die Welt näher zusammen. Dadurch werden die Unterschiede diverser Kulturen sichtbar und vor allem in der Zusammenarbeit spürbar. Der Umgang mit anderen Logiken, Denkmustern und Verhaltensweisen stellt eine große Herausforderung dar. Ein Verständnis von Unterschieden im Denken, Wahrnehmen und Handeln der unterschiedlichen Mitarbeitenden ist der erste Schritt für das internationale Führungsverständnis fremder Kulturen.

In diesem sehr praxisnahen Seminar lernen Sie, wie Sie mit kleinen Anpassungen in der Kommunikation Missverständnisse mit anderen Kulturen vermeiden und effizienter kommunizieren. Sie werden die Gelegenheit haben, Ihre persönlichen interkulturellen Herausforderungen anzusprechen, um konkrete Lösungsvorschläge zu erarbeiten.
Sie werden sich auch Ihrer persönlichen kulturellen Prägung und individuellen Kommunikations­präferenzen bewusst und lernen so Spannungsfelder zwischen Kulturen frühzeitig zu erkennen und abzubauen.

Unsere Schulung zum Thema Allyship bietet ein umfassendes Training für alle, die sich aktiv für Inklusion und Gleichberechtigung am Arbeitsplatz und darüber hinaus einsetzen möchten. Ein Ally (Verbündeter) ist eine Person, die sich bewusst dafür einsetzt, marginalisierte Gruppen zu unterstützen und für ihre Rechte einzustehen, indem sie aktiv gegen Diskriminierung und Ungerechtigkeit vorgeht.

In unserem interaktiven Seminar lernen die Teilnehmenden die Grundlagen des Allyship und die Bedeutung, ein starker Verbündeter zu sein. Wir beleuchten die Herausforderungen, mit denen marginalisierte Gruppen konfrontiert sind, und bieten praktische Strategien, um wirkungsvolle Unterstützung zu leisten.

Die Schulung deckt verschiedene Aspekte ab, darunter:

Sensibilisierung: Die Teilnehmenden werden für die Vielfalt von Identitäten und Erfahrungen sensibilisiert und erkennen die Notwendigkeit, sich für ein inklusives und respektvolles Umfeld einzusetzen.

Empathie und Perspektivenwechsel: Durch praktische Übungen und Fallstudien lernen die Teilnehmenden, sich in die Lage anderer zu versetzen und ihre Perspektiven zu verstehen.

Aktives Eintreten: Wir vermitteln Strategien, wie Verbündete aktiv für Gleichberechtigung eintreten und Diskriminierung entgegenwirken können.

Verantwortung übernehmen: Die Teilnehmenden erfahren, wie sie Verantwortung für ihr eigenes Verhalten und ihre Entscheidungen übernehmen können, um ein inklusives Arbeitsumf...

Team leaders often struggle with the complexity and demands of leading teams. In an international context, they are additionally confronted with unfamiliar cultural behaviour that they do not understand or even recognise. This seminar is aimed at providing you with the peace of mind and confidence to deal with these challenges. You are provided with a framework for leading teams effectively and how to use and adapt this framework for dealing with team members from different cultures. This helps to promote understanding within the team and to avoid conflicts - which in turn leads to better team performance.

Techniken und Taktiken der Verhandlungsprofis bei interkulturellen Verhandlungen

In einer global vernetzten Arbeitswelt wird interkulturelle Kompetenz zunehmend zur Schlüsselqualifikation. Wer in internationalen Teams arbeitet oder mit Kundinnen und Kunden sowie Partnerinnen und Partnern aus unterschiedlichen Kulturen kommuniziert, profitiert von einem bewussten Umgang mit kultureller Vielfalt.

In diesem 3-stündigen Live Online Training entwickeln Sie ein besseres Verständnis für kulturelle Unterschiede und lernen, wie Sie kulturell bedingte Missverständnisse erkennen und vermeiden. Das Seminar ist interaktiv aufgebaut und kombiniert Live-Input durch erfahrene Trainer:innen mit einer Selbstlernphase sowie einer gemeinsamen Reflexion in der Gruppe. Ergänzend stehen Ihnen digitale Lernmaterialien zur Verfügung, die Sie bei der Umsetzung im Arbeitsalltag unterstützen. 

Sie stärken Ihre Fähigkeit, offen und sensibel mit kulturellen Unterschieden umzugehen, und schaffen damit die Basis für eine erfolgreiche, respektvolle Zusammenarbeit im internationalen Umfeld. Ideal für alle, die ihre interkulturelle Kompetenz praxisnah erweitern möchten.

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

Kommunikation und Kollaboration

Effektive Kommunikation: Gesprächsführung mit Empathie und Souveränität

In unserem Arbeitsalltag stoßen wir immer wieder auf schwierige Gesprächssituationen - sei es als Betroffene oder als Vermittelnde.

Effektive Kommunikation wird dabei zum Schlüssel für den Erfolg.

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie durch konstruktive Kommunikation und den gezielten Einsatz von Methoden Gespräche auf eine positive Ebene lenken und zu einer nachhaltigen Lösungsfindung beitragen. Das Seminar vertieft sich in die Prinzipien der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) und zeigt, wie diese als Fundament für empathische Gespräche genutzt werden kann. Sie erfahren, wie Sie Brücken bauen, Verständnis fördern und auch in schwierigen Gesprächen mit Empathie und Klarheit agieren. Ergänzend dazu erweitern wir unser Repertoire mit systemischen Fragetechniken und praxiserprobten Modellen der Gesprächsführung.

Mit dieser Kombination aus GFK-Werkzeugen und systemischen Ansätzen sind Sie in der Lage, auch in herausfordernden Gesprächssituationen souverän, respektvoll und lösungsorientiert zu handeln - und dabei alle Beteiligten zu einem Gefühl von Verständnis und Wertschätzung zu führen.

Unser Training zum Umgang mit unbewussten Vorurteilen und zur Förderung der Verbundenheit im Team bietet eine einzigartige Gelegenheit, das Bewusstsein für unbewusste Voreingenommenheit zu schärfen und gleichzeitig die Teamdynamik zu stärken.

Unconscious Bias beschreibt kognitive Verzerrungen wie automatische Stereotype und andere fehlerhafte Neigungen bei der Wahrnehmung, Erinnerung und Beurteilung. Diese Biases treten meist unbewusst auf. In einer modernen Arbeitswelt, die von Diversität und Inklusion geprägt ist, sind Unconscious Bias und eine positive Teamkultur entscheidende Faktoren für den Erfolg eines Unternehmens.

Während dieser interaktiven Schulung werden die Teilnehmenden sensibilisiert für die kognitiven Verzerrungen, die unser Denken und Verhalten beeinflussen können. Durch praktische Übungen und Fallbeispiele lernen sie, wie Unconscious Bias unsere Entscheidungsprozesse im Arbeitsalltag beeinflusst und wie wir diese Vorurteile bewusst erkennen und reduzieren können.

Darüber hinaus liegt ein besonderer Fokus auf der Stärkung der Verbundenheit im Team. Gemeinsam entwickeln wir Strategien, um eine Kultur des Vertrauens, der Offenheit und der gegenseitigen Unterstützung zu fördern. Denn eine starke Verbundenheit im Team ermöglicht nicht nur effektivere Zusammenarbeit, sondern steigert auch die Zufriedenheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Unser erfahrenes Schulungsteam besteht aus Experten, die mit interaktiven Methoden und Best ...

Interkulturelle Kommunikation neu gedacht – für das digitale Zeitalter
In einer digitalen und internationalen Arbeitswelt bestimmt wirkungsvolle Kommunikation, wie gut Teams zusammenarbeiten und Ergebnisse entstehen. Unterschiedliche Werte, Denkweisen, Kommunikationsstile und digitale Arbeitsformen können bereichern oder zu Missverständnissen führen. 
Dieses Seminar zeigt, wie Sie kulturelle Unterschiede bewusst nutzen und gleichzeitig in virtuellen Umgebungen klar, verbindlich und vertrauensvoll kommunizieren. Das Seminar richtet sich an Führungskräfte, Projektleitende und Mitarbeitende, die international arbeiten oder virtuelle Teams führen.

In der internationalen Geschäftswelt wird viel in Teams gearbeitet. Immer häufiger sind die Teammitglieder auf mehrere Länder oder Kontinente verteilt. Ein Software- Entwicklungsteam kann einen Projektleiter aus Deutschland haben, mit einem Software Architekten in Frankreich, Entwicklern in Indien, Rumänien und Russland und Testern in  China. Im idealen Fall sind die Teammitglieder einmal zusammengekommen, in vielen Fällen kennen sie sich nur von Telefon, Videokonferenz, Webcam oder Social Media.
„Wie kann ich als Führungskraft oder Projektleiter ein solches Team erfolgreich führen? Welche interkulturellen Kompetenzen brauche ich? Wie kann ich delegieren und korrigieren, wie erkenne ich Probleme oder Verzögerungen, wie weiß ich ob es Konflikte gibt oder schlechte Stimmung, wie kann ich Motivationsprobleme erkennen und lösen?“ Diese Fragen und  viele andere werden im Seminar bearbeitet und beantwortet. Sie entwickeln Lösungen und Strategien, um Ihr virtuelles Team erfolgreich zum Ziel zu bringen.