Interkulturelle Trainings finden – Interkulturelle Kompetenz lernen

Geschäftsreisende und Urlaubsgäste, die auf Flughäfen und in Hotels weltweit mit den gleichen Smartphones und Laptops kommunizieren, scheinen sich auf den ersten Blick nur unwesentlich voneinander zu unterscheiden. Doch dieser erste Schein trügt: Das Wesentliche liegt unter der Oberfläche verborgen. Denn Werte, Überzeugungen, religiöse Einstellungen und Verhaltenspräferenzen werden nicht sofort ersichtlich und basieren auf den in der jeweiligen Gesellschaft geltenden kulturellen Besonderheiten.

Hoteliers, Gastronomen und Touristiker können mit einem interkulturellen Wissen ihr Angebot und ihre Dienstleistungen an die Bedürfnisse internationaler Gäste anpassen und sich auch ganz bewusst auf bestimmte Gästekreise spezialisieren. Welche Kulturen? Welche Speisevorschriften? Welche Bedürfnisse haben die Gästekreise aus den Herkunftsländern Amerika, China, Japan, Asien, arabischen Ländern oder auch aus Israel?

In diesem Seminar geben wir einen Einblick über sieben Kulturkreise, nämlich den Arabischen, US-amerikanischen, russischen, chinesischen, jüdischen, indischen und japanischen Gästekreis sowie deren religiöse Vorschriften und Reisegewohnheiten Dieses Wissen hilft, die Reisenden besser zu verstehen und dadurch mit einem auf den jeweiligen Kulturkreis individuell angepassten Angebot & Erlebnissen zu überzeugen.

Splended Blended Learning is an interactive, individualized micro-sessions training combining innovative methods to target the specific needs of the target group in order to promote life-long learning and the collaborative approach in the global environment. We support Virtual & Intercultural Teamwork achieving their own goals. 

Internationale PR ermöglicht es Ihrem Unternehmen, auch über die eigenen Landesgrenzen Aufmerksamkeit zu gewinnen. Die globalen Geschäftstätigkeiten müssen dabei länderspezifisch kommuniziert werden. Dazu sollten die Medienkulturen der Länder genauestens mit ihren politischen, ökonomischen und kulturellen Besonderheiten bekannt sein. Diese Entwicklung stellt PR-Verantwortliche vor neue Aufgaben und Herausforderungen.In unserem Seminar erhalten Sie eine fundierte und praxisbezogene Einführung in die Prozesse und Strukturen internationaler PR- und Öffentlichkeitsarbeit. Wir zeigen Ihnen die notwendige strategische Ausrichtung Ihrer PR-Aktivitäten sowie die zielgerichtete Einbin...

Globalisierung und das Zusammenwachsen Europas erfordern mehr denn je Internationalisierung in der Weiterbildung zu verankern. Qualifizierte Mitarbeiter, die sich schnell den ständig ändernden Rahmenbedingungen und den neuen Herausforderungen stellen können, sind das größte Kapital der Unternehmen und sichern somit auch den internationalen Wettbewerb.

In diesem berufsbegleitenden Kurs wird der Internationalisierung Rechnung getragen, indem in eine betriebswirtschaftliche Weiterqualifizierung interkulturelle Kompetenzen, Projekt- und Eventmanagement sowie umfassende Fremdsprachenkenntnisse mit einem englischen Sprachanteil von über 40 % integriert sind. Darüber hinaus ermöglicht eine Projektarbeit mit einem praxisbezogenen Thema, die Methodenkompetenzen im konzeptionellen Arbeiten und Präsentieren für den Kursteilnehmer zu erweitern und gleichermaßen für das Unternehmen maßgeschneiderte Problemlösungen aufzuzeigen.

Von Vielfalt zu Innovation: Diversity als Wettbewerbsvorteil

Durch den zunehmenden Wettbewerbsdruck auf den traditionellen Märkten gewinnt die Entsendung von Arbeitnehmern in das Ausland immer mehr an Bedeutung. Aber Entsendungen ins Ausland wollen gut vorbereitet sein. Denn nur dann ist die Grundlage für den erwarteten wirtschaftlichen Erfolg geschaffen. Vermeiden Sie, dass die Auslandsentsendung zum unerwarteten Kostenfaktor wird! Denken Sie daran, dass die oft unerwarteten Strapazen eines Auslandsaufenthaltes selbst kompetente und erfahrene Fach- und Führungskräfte überfordern können! Profitieren Sie in den internationalen Führungsaufgaben Ihres Unternehmens durch die richtige Einschätzung und Auswahl von Mitarbeitern!

Meetings, Außentermine, Geschäftsreisen - vielbeschäftigte Führungskräfte müssen sich auf gut organisierte Büros verlassen können. Genau dieser Aufgabe widmen sich Office-Manager/-innen. Sie sitzen praktisch an der Schaltstelle zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern.Der Lehrgang Office-Manager/-in (IHK) richtet sich an Berufstätige in den Bereichen Sekretariat und Assistenz, mit Erfahrung in der Team- und/oder Gruppenleitung, sowie Interessierte, die kaufmännisches Know-How erlangen möchten.Die Lehrinhalte sind vielfältig: Da Office-Manager/-innen eine Mittlerrolle einnehmen, zählen Konfliktmanagement und Führungstechniken ebenso dazu wie interkulturelle Geschäftsführung.

Sie sind auf dem Weg nach Indien, um dort ein indisches Team aufzubauen und zu leiten? Sie wollen wissen, was Inder für Erwartungen an einen "guten" Chef haben. Wie in Indien üblicherweise geführt wird und welcher Führungsstil dort am besten funktioniert?

In diesem interkulturellen Training Indien erarbeiten Sie sich anhand eines erfolgserprobten Modells einen hoch wirksamen Führungsstil, der sowohl zu Ihren eigenen Werten passt, als auch kultursensibel die Interessen Ihrer indischen Mitarbeitenden berücksichtigt. Anhand zahlreicher Fallbeispiele lernen Sie, souverän zu kommunizieren, Verantwortung zu delegieren, Teams gut zusammenzustellen und zielorientiert zu führen.

Ihr Nutzen:

Sie entwickeln kultursensitiv einen Führungsstil, der Ihre Kolleginnen und Kollegen in Indien zu einem Hochleistungsteam werden lässt. Anhand zahlreicher Fallbeispiele aus der Praxis lernen Sie, die indischen Rollenbilder von Chef und Mitarbeiter zu verstehen. Ebenso können Sie entsprechend der hierarchischen Gepflogenheiten richtig kommunizieren und Verantwortung wirksam delegieren. Mit den gelernten Kniffen schaffen Sie es mühelos, Teams zusammenzustellen, Ihre Zusammenarbeit zielgerichtet zu organisieren und eine offene, vertrauensvolle Unternehmenskultur zu gestalten. Damit wird Ihr Team nachweislich erfolgreicher und bringt noch bessere Ergebnisse.

Aufgrund der Globalisierung und in Zeiten der Digitalisierung werden Teams immer heterogener zusammengesetzt. Mit Diversity Management 4.0 in Teams, sind Sie in gesteigertem Maße in der Lage aus verschiedenen Blickwinkeln an einer Problemlösung zu arbeiten und so nachhaltigere Ergebnisse als homogene Teams zu erzielen. Um dies zu erreichen besteht die Herausforderung ein passendes Kompetenzmix der Teammitglieder aufzubauen und ein spezifisches Know-How dem Team führen zu können.

Mit Diversity Management 4.0 in Teams steigt dabei die Fähigkeit zu Collaboration & Innovation bei der Belegschaft und ermöglicht schließlich auch unternehmerisches Wachstum sowie den Zugang zu neuen Märkten. 

#Diversity Management #Teambuilding #Führung

Nicht nur Vertriebsmitarbeiter, sondern auch Ingenieure und Techniker, kommunizieren mit internationalen Kunden und Partnern. Ziel des Workshops sind sicheres Smalltalking auf internationalem Parkett und eine angepasste interkulturelle Kommunikation.