Jira Training für Administratoren

Projektkonfiguration und Projektstruktur

• Projekt-Eigenschaften und Projektrollen
• Versionen und Komponenten
• Projektbezogene Konfigurationen
• Vorgangssicherheit in Projekten

Sichten, Boards und Auswertungen

• Filter und geteilte Sichten
• Agile Boards und Board-Einstellungen
• Dashboards für Projektübersichten
• Reports zur visuellen Auswertung

Vorgänge, Workflows und Felder

• Vorgangstypen und Vorgangsschemata
• Arbeitsabläufe und Workflow-Schemata
• Bildschirmmasken und Bildschirm-Schemata
• Feldkonfigurationen und Feldschemata
• Prioritäten und Vorgangsverknüpfungen
• Benachrichtigungen und Zeitverfolgung

Benutzer, Gruppen und Berechtigungen

• Benutzerverwaltung und Gruppenverwaltung
• Anbindung von Benutzerverzeichnissen
• Globale Berechtigungen in Jira
• Berechtigungsschemata und Rollenmodell

System, Apps und Anwendungseinstellungen

• Systemeinstellungen und Administrationsbereiche
• Ein- und ausgehende E-Mails
• Look and Feel der Anwendung
• Vorgangssammler und externe Erfassung
• Import, Export und Backup
• App-Management und ausgewählte Apps
• Lizenzen und Anwendungsverknüpfungen
• Anwendungsnavigator und Applikationen

• Kenntnisse aus Jira für Anwender
• Alternativ Kenntnisse aus Jira Service Management für Anwender
• Vergleichbare Jira-Erfahrung aus der Praxis
• Grundverständnis für Projekte, Vorgänge und Workflows

• Jira-Administratoren mit Verantwortung für Konfiguration und Betrieb
• IT-Administratoren mit Atlassian-Verantwortung
• Projektadministratoren mit erweiterten Jira-Berechtigungen
• Service-Desk-Verantwortliche im Jira-Service-Management-Umfeld