Klarheit mit positiver Sprache und Stimme

Souveräner kommunizieren – online wie offline

Viele Konflikte im Beruf oder im Zusammenleben können vermieden werden, wenn wir bewusster sprechen. Bewusste Sprache reduziert Konflikte – im Beruf und im Alltag.
Worte beeinflussen Stimmung, Gesundheit und Selbstwert. Wer achtsam spricht, bringt Klarheit in Gedanken und Kommunikation, stärkt Ausstrahlung und Selbstbewusstsein.
Auch die Stimme zählt: Sie verrät Persönlichkeit und Befinden – und schafft Vertrauen. Stimme ist hörbare Körpersprache.

Inhalte

Grundlagen der authentisch positiven Sprache

• Bedeutung des aktiv Zuhörens 
• Signale der Aufmerksamkeit: verbale und nonverbale Kommunikation
• Zuhören als Basis für erfolgreiche Gesprächsführung

 Stolpersteine im Gespräch umgehen

• Häufige Missverständnisse und ihre Ursachen
• Negative Formulierungen und deren Wirkung
• Kommunikationsfallen und wie man sie meidet

 SMART als Struktur für zielführende Kommunikation

• S: Spezifisch – Klarheit in der Ausdrucksweise
• M: Messbar – Nachvollziehbare Aussagen treffen
• A: Attraktiv – Interesse und Begeisterung wecken
• R: Realistisch – Glaubwürdigkeit bewahren
• T: Terminiert – Kommunikation zielgerichtet steuern

Bilder im Gehirn aktivieren

• Die Bedeutung von Metaphern und bildhafter Sprache
• Geschichten und Vergleiche als Gedächtnisstützen
• Praxisbeispiele für den gezielten Einsatz von Sprachbildern

Gesprächspartnerorientierte Sprache

• Kommunikation an das Gegenüber anpassen
• Bedürfnisse und Erwartungen des Gesprächspartners erkennen
• Sprachstil und Wortwahl situationsgerecht wählen

Reizwörter und Angriffsformulierungen

• Typische Reizwörter und Alternativen
• Persönliche Angriffe souverän ignorieren
• Konstruktiver Umgang mit Kritik und Provokation

 Innere Haltung und äußere Haltung

• Der Zusammenhang von innerer Einstellung und Sprache
• Körpersprache als Ausdruck der inneren Haltung
• Übungen zur bewussten Steuerung der äußeren Haltung

Artikulationswerkzeuge erkennen und nutzen

• Aussprache, Betonung, Atmung
• Stimmeinsatz und Sprachmelodie bewusst gestalten
• Praktische Übungen: Das stimmliche Mischpult

Zusätzlich:

begleitendes Skript für die Teilnehmenden
Literaturhinweise, Links zu online Seiten, youtube, Filmen

• Sicherheit im (Telefon-) Gespräch gewinnen und schneller und positiver ans Ziel kommen, für mehr Klarheit und Selbstbewusstsein in Ihrer Kommunikation.

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