Kommunikationstechniken Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kommunikationstechniken SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
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- firmenintern
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Das Seminar zielt darauf ab, Teilnehmenden die essenziellen Fähigkeiten und Strategien zu vermitteln, um in dynamischen Arbeitsumgebungen erfolgreich zu führen, ohne über formelle Autorität zu verfügen.
Durch praktische Einblicke in effektive Kommunikationsmethoden, Beziehungsmanagement und Konfliktlösung werden die Teilnehmenden befähigt, Vertrauen aufzubauen, Teams zu motivieren und eine positive Einflussnahme zu etablieren - unabhängig von ihrer offiziellen Position in der Hierarchie.
Durch praktische Einblicke in effektive Kommunikationsmethoden, Beziehungsmanagement und Konfliktlösung werden die Teilnehmenden befähigt, Vertrauen aufzubauen, Teams zu motivieren und eine positive Einflussnahme zu etablieren - unabhängig von ihrer offiziellen Position in der Hierarchie.
Webinar
Fachwirt*in im Gesundheits- und Sozialwesen (IHK) - Online
- 01.12.2026- 10.03.2028
- online
- 4.290,00 €
Als Fachwirt*in im Gesundheits- und Sozialwesen sind Sie ein/eine gefragte*r Expert*in im stetig wachsenden Markt der Gesundheits- und Sozialbranche. Wegen des schnellen Wachstums und den tiefgreifenden Änderungen in dieser Branche, werden Fachkräfte mit kaufmännischen Kompetenzen gesucht. Genau diese Kompetenzen erwerben Sie in dieser Fortbildung und schaffen sich damit eine perfekte Basis für Ihre berufliche Zukunft mit besten Entwicklungsperspektiven und einem breiten Spektrum an interessanten Einsatzmöglichkeiten.
Webinar
Fachwirt*in im Gesundheits- und Sozialwesen (IHK) - Vollzeitkurs Online
- 02.11.2026- 26.02.2027
- online
- 4.290,00 €
Als Fachwirt*in im Gesundheits- und Sozialwesen sind Sie ein/eine gefragte*r Expert*in im stetig wachsenden Markt der Gesundheits- und Sozialbranche. Wegen des schnellen Wachstums und den tiefgreifenden Änderungen in dieser Branche, werden Fachkräfte mit kaufmännischen Kompetenzen gesucht. Genau diese Kompetenzen erwerben Sie in dieser Fortbildung und schaffen sich damit eine perfekte Basis für Ihre berufliche Zukunft mit besten Entwicklungsperspektiven und einem breiten Spektrum an interessanten Einsatzmöglichkeiten.
Webinar
- 19.11.2026
- online
- 340,00 €
Auch in der Immobilienwirtschaft kommt es zunehmend zu Situationen, in denen Mitarbeitende mit aggressivem oder gewaltbereitem Verhalten von Mieter:innen oder Interessent:innen konfrontiert werden. Die Formen der Aggressivität sind vielfältig: Sie reichen von kontroversen Diskussionen, Beleidigungen, Anschreien und Beschimpfungen über Anspucken, das Werfen von Gegenständen oder Sachbeschädigungen bis hin zu Situationen, in denen sogar das Eingreifen der Polizei notwendig wird. Solche Vorfälle schüren bei Beschäftigten Unsicherheiten und die Sorge, im Arbeitsalltag selbst Opfer einer gewalttätigen Handlung zu werden.
Dieses Seminar befähigt die Teilnehmenden, Gefahrenpotenziale realistisch einzuschätzen und die Wirkung des eigenen Verhaltens auf aggressive Personen besser zu verstehen. Im Mittelpunkt stehen praxisnahe sprachliche und taktische Strategien, mit denen Mitarbeitende in kritischen Situationen professionell, deeskalierend und handlungssicher auftreten können.
Dieses Seminar befähigt die Teilnehmenden, Gefahrenpotenziale realistisch einzuschätzen und die Wirkung des eigenen Verhaltens auf aggressive Personen besser zu verstehen. Im Mittelpunkt stehen praxisnahe sprachliche und taktische Strategien, mit denen Mitarbeitende in kritischen Situationen professionell, deeskalierend und handlungssicher auftreten können.
- 03.11.2026- 04.11.2026
- Köln
- 1.963,50 €
Beschwerden systematisch bearbeiten und Kunden zurückgewinnen: Techniken für professionelles Reklamationsmanagement und langfristige Kundenbindung.
Gesprächstraining für Personaler:innen
- 17.06.2027- 18.06.2027
- Köln
- 1.320,90 €
Das Seminar zielt darauf ab, HR-Profis mit den notwendigen Fähigkeiten auszustatten, um erfolgreiche und unterstützende Gespräche mit Mitarbeitenden zu führen.
Durch die Vermittlung effektiver Kommunikationsstrategien, empathischer Gesprächsführung und Lösungsorientierung sollen Teilnehmer:innen in der Lage sein, vielfältige HR-Gesprächsszenarien souverän zu bewältigen.
Das Ziel ist, die Gesprächskompetenz zu stärken, um vertrauensvolle, klare und lösungsorientierte Interaktionen zu ermöglichen, die sowohl das individuelle Wachstum als auch die organisatorische Entwicklung fördern.
Durch die Vermittlung effektiver Kommunikationsstrategien, empathischer Gesprächsführung und Lösungsorientierung sollen Teilnehmer:innen in der Lage sein, vielfältige HR-Gesprächsszenarien souverän zu bewältigen.
Das Ziel ist, die Gesprächskompetenz zu stärken, um vertrauensvolle, klare und lösungsorientierte Interaktionen zu ermöglichen, die sowohl das individuelle Wachstum als auch die organisatorische Entwicklung fördern.
Gesprächstraining für Personaler:innen
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Seminar zielt darauf ab, HR-Profis mit den notwendigen Fähigkeiten auszustatten, um erfolgreiche und unterstützende Gespräche mit Mitarbeitenden zu führen.
Durch die Vermittlung effektiver Kommunikationsstrategien, empathischer Gesprächsführung und Lösungsorientierung sollen Teilnehmer:innen in der Lage sein, vielfältige HR-Gesprächsszenarien souverän zu bewältigen.
Das Ziel ist, die Gesprächskompetenz zu stärken, um vertrauensvolle, klare und lösungsorientierte Interaktionen zu ermöglichen, die sowohl das individuelle Wachstum als auch die organisatorische Entwicklung fördern.
Durch die Vermittlung effektiver Kommunikationsstrategien, empathischer Gesprächsführung und Lösungsorientierung sollen Teilnehmer:innen in der Lage sein, vielfältige HR-Gesprächsszenarien souverän zu bewältigen.
Das Ziel ist, die Gesprächskompetenz zu stärken, um vertrauensvolle, klare und lösungsorientierte Interaktionen zu ermöglichen, die sowohl das individuelle Wachstum als auch die organisatorische Entwicklung fördern.
Verhandlungstechniken – Gespräche strategisch führen und sicher abschließen
- 02.11.2026- 03.11.2026
- Frankfurt am Main
- 1.666,00 €
Verhandlungen gehören zum beruflichen Alltag, ob mit Geschäftspartner:innen, Kund:innen oder im eigenen Team. Professionelle Verhandlungsführung ist ein entscheidender Hebel, um Ihre Ziele zu erreichen und tragfähige Vereinbarungen zu treffen. Dazu benötigen Sie eine zielgerichtete Vorbereitung, Kenntnisse über verschiedene Verhandlungsstile und ein Verständnis für die typischen Phasen einer Verhandlung.In unserem Seminar lernen Sie, wie Sie Verhandlungen systematisch planen, souverän führen und ergebnisorientiert zum Abschluss bringen. Sie machen sich mit bewährten Methoden wie dem Harvard-Konzept vertraut, trainieren wirksame Kommunikationstechniken und lernen, auch bei hart...
Webinar
„Hilfe, wie gehe ich mit schwierigen und aggressiven Mietern um?“ – Praxisnahe Lösungsstrategien
- 19.11.2026
- online
- 340,00 €
Auch in der Wohnungswirtschaft kommt es leider immer öfters zu Situationen, in denen Mitarbeitende aggressiven und gewalttätigen Mietern und Interessenten gegenüberstehen. Die Erscheinungsformen von Aggressivität und Gewalt decken dabei ein großes Spektrum ab. Sie reichen von kontroversen Gesprächssituationen, einfachen Beschimpfungen, Anschreien und Beleidigungen über das Anspucken, Werfen von Gegenständen und Randalieren bis hin zu Gewaltszenarien, die das Eingreifen der Polizei erfordern. Diese Zwischenfälle verstärken bei Beschäftigten das Unsicherheitsgefühl und die Angst, am Arbeitsplatz selbst Opfer einer gewalttätigen Handlung zu werden. Dieses Seminar soll die Teilnehmenden in die Lage versetzen, Gefahrenpotenziale realistisch einzuschätzen und die Bedeutung des eigenen Verhaltens auf aggressive Personen zu erkennen. Die Teilnehmenden lernen aber vor allem, sehr praxisnah mit sprachlichen und taktischen Elementen auf diese Situationen zu reagieren
Webinar
- 12.11.2026
- online
- 821,10 €
Maßnahmen und Instrumente für ein effektives Krisenmanagement
Großschadensereignisse, Produktmängel, Betriebsunfälle – eine Krisensituation ist eine ernsthafte Bewährungsprobe für die Unternehmenskommunikation. Eine fehlerhafte, verspätete oder unterbliebene Reaktion kann schwerwiegende Folgen nach sich ziehen und das Image eines Unternehmens oder einer Marke erheblich gefährden. Sie möchten einem Krisenfall mit den richtigen operativen und kommunikativen Werkzeugen begegnen? Sie wollen die richtigen Worte für Medien, Mitarbeitende und vor allem die Betroffenen finden? Dieser Media Workshop hilft Ihnen bei der Vorbereitung eines strategischen Krisenplans und vermittelt Ihnen die notwendige Sicherheit für den Ernstfall.
