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Kommunikationstraining - Das optimale Gesprächsverhalten

Seminar - bbw Bildungswerk der Wirtschaft in Berlin und Brandenburg GmbH

Die Teilnehmenden präzisieren ihre sprachliche Darstellung, setzen adäquate Wirkungsmittel ein und liefern überzeugende Argumente. Unfaire Methoden werden erkannt und abgewehrt.

Basierend auf der Reflexion der Wirkungen (Selbstbild / Fremdbild) und dem Bewusstmachen von Stellhebeln für einen professionellen Umgang mit emotionaler Belastung trainieren die Teilnehmenden die klare Positionierung und erhalten kommunikatives Handwerk für individuelle Herausforderungen.
Termin Ort Preis*
18.06.2024 Berlin 540,00 €
05.12.2024 Berlin 540,00 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Sie präzisieren Ihre sprachliche Darstellung, setzen adäquate Wirkungsmittel ein und liefern überzeugende Argumente. Unfaire Methoden werden erkannt und abgewehrt. Basierend auf der Reflexion der Wirkung (Selbstbild / Fremdbild) und dem Bewusstmachen von Stellhebeln für einen professionellen Umgang mit emotionaler Belastung trainieren Sie die klare Positionierung für individuelle Herausforderungen.




Die Seminarinhalte im Einzelnen:


  • Die psychologischen Hintergründe in der Kommunikation
  • Kommunikation ist Wirkung beim Anderen (Sprache, Tonfall, Körperausdruck)
  • Wahrnehmen des Gegenübers bzw. Gesprächspartners
  • Entscheidungsmotive beim Gegenüber
  • Reflexion bisheriger Vorgehensweisen
  • Auftreten im Gespräch: klar, sicher und überzeugend
  • Trainieren neuer Kommunikationsmuster im (beruflichen) Alltag



Dauer/zeitlicher Ablauf:
1 Tag à 8 Stunden
Zielgruppe:
Mitarbeiter*innen mit repräsentativen Aufgaben, Mitarbeiter*innen im Verkauf, Vertrieb und Marketing sowie Fach- und Führungskräfte, die ihr Kommunikationsverhalten optimieren möchten
Seminarkennung:
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