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Kommunizieren, Argumentieren, Diskutieren - Aufbauseminar

Seminar - Cegos Integrata GmbH

Ob Zielvereinbarung, Feedback oder Kritik - anspruchsvolle Gespräche gehören zum Führungsalltag und erfordern einen souveränen Kommunikationsstil.    

In diesem zweitägigen Aufbauseminar vertiefen Sie Ihre Fähigkeiten in der Gesprächsführung und lernen, auch in herausfordernden Situationen strukturiert, wertschätzend und zielorientiert zu kommunizieren. Sie trainieren, Gespräche systematisch vorzubereiten, aktiv zu steuern und gezielt auszuwerten. Im Fokus stehen praxisnahe Methoden wie aktives Zuhören, lösungsorientiertes Fragen sowie der Umgang mit Vielredner:innen oder Kommunikationsblockaden. Das Seminar findet wahlweise als Präsenztraining oder Live Online statt und kombiniert Input, Fallbeispiele, Gruppenarbeit und individuelles Coaching. 

Sie stärken Ihre Gesprächskompetenz nachhaltig und gewinnen Sicherheit im Umgang mit komplexen Gesprächssituationen. So können Sie Ihre Kommunikationsziele klarer erreichen und Ihre Rolle als Fach- oder Führungskraft wirkungsvoll wahrnehmen.

Termin Ort Preis*
firmenintern auf Anfrage auf Anfrage
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Leitlinien des systematischen Gesprächsaufbaus: 

  • Sammlung und Ordnung von Informationen
  • Berücksichtigung von Rahmenbedingungen
  • Analyse von Stärken und Schwächen
  • Aufgabenanalyse und Zieldefinition
  • Wertschätzung
  • Aktives Zuhören
  • Bedeutung von Schlüsselworten und Schlüsselbotschaften
  • Prinzipien des lösungsorientierten Fragens
  • Problemhaltung und Lösungshaltung
  • Sprachmuster und Orientierungsmuster
  • Umgang mit Vielredner:innen
  • Das Gleichgewicht von Darstellen und Nachfragen
  • Win/Win-Prinzip 

Gesprächsführung bei schwierigen Gesprächen: 

  • Selbstmanagement
  • Feineinstellung von Wahrnehmungsprozessen
  • Ich-Botschaften auf der Verhaltensebene
  • Unterschiedliche Weltbilder und positive Absichten
  • Feedback und Aufbau von Handlungsalternativen
  • Verstärkung nützlicher Überzeugungen
  • Umgang mit stockender Kommunikation
  • Themenwechsel
  • Wechsel der Abstraktionsebene
  • Wechsel der Zeitperspektive
  • Einnahme von Überblickshaltungen
  • Umdeutungen
  • Übernahme von Eigenverantwortung
  • Ziel- und Ergebniskontrolle
  • Vereinbarung von Folgegesprächen 
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage
Teilnahmevoraussetzungen:
Teilnahme am Seminar Kommunizieren, Argumentieren, Diskutieren (7610) oder vergleichbare Kenntnisse.
Lehrgangsverlauf/Methoden:
Vortrag, Fallbeispiele aus der Praxis der Teilnehmer:innen, Erfahrungsaustausch, Diskussion, Einzel- und Gruppenarbeit, Videoaufzeichnungen und Einzel-Coaching bei Bedarf.
Zielgruppe:
  • Mitarbeiter:innen der Fachabteilungen 
  • Nachwuchsführungskräfte 
  • Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen 
Seminarkennung:
7611
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