Seminare

Konflikt firmenintern

Seminar - MTO - Consulting individuelle Lösungen für Mensch, Team, Organisation

Konflikt-Praxis-Seminar (firmenintern) 

firmenintern setzen wir die Schwerpunkte so, wie Ihre Teilnehmer es brauchen!

  • Konfliktanalyse und Konfliktlösung
  • Kommunikation konfliktfrei gestalten
  • Kritik und Fehler konfliktfrei ansprechen
  • Konfliktprävention
  • Konflikteskalation und Konfliktdeeskalation
  • Durchsetzen bei Konflikten
  • Konfliktlösung Gewinn-Gewinnlösung
     

80% Praxis und 20% Theorie = 100% AKTIV




Termin Ort Preis*
firmenintern auf Anfrage auf Anfrage
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Konfliktursachen und Konfliktanalyse

Konfliktkommunikation Konfliktgespräche:
Gesprächsführung bei Konflikten
eigene Anliegen und Interessen im Konflikt angemessen vertreten
auch kritische Themen gut ansprechen
auf Vorwürfe und Angriffe angemessen reagieren
auf Provokationen und Verlassen der Sachebene souverän reagieren
Mit Diplomatie, Fingerspitzengefühl und positiver Durchsetzungskraft gut reagieren 

Konfliktlösung:
Gewinn-Gewinn-Lösungen ermöglichen - win-win-Ansätze finden
eigene Interessen angemessen und mit positiver Durchsetzungskraft vertreten

Dauer/zeitlicher Ablauf:
14
Ziele/Bildungsabschluss:

Konflikte frühzeitig  erkennen

Techniken und Ansätze für Deeskalation bzw. Konfliktbehauptung kennen und wissen wann welcher Ansatz angebracht ist.

Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte, die ihre Konflikt-Kompetenz intensivieren möchten
Alle die eine Interesse an Konfliktmanagement, Konfliktbehauptung und Konfliktlösung / Win-win-Situationen haben.
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