Konfliktbewältigung - mit offenem Herz und kühlem Kopf

Seminar - RKWcampus - eine Marke der RKW Sachsen GmbH Dienstleistungen und Beratung

Konflikte im Leben sind normal und dennoch immer wieder eine Herausforderung. Sie entstehen unweigerlich, weil Menschen unterschiedliche Interessen, Ziele, Werte und Persönlichkeiten haben. Umso wichtiger ist ein gutes Konfliktmanagement. Im Seminar erarbeiten wir Strategien zur Konfliktbewältigung, die Sie in Ihrem Arbeitsalltag und bei anstehenden Gesprächen erfolgreich einsetzen können.

Termin	Ort	Preis^*
29.10.2024	Chemnitz	523,60 €	jetzt buchen

^*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Diese Weiterbildung zum Thema Konfliktbewältigung beinhaltet:

Was macht einen Konflikt aus?
Wo "entstehen Konflikte?"
Was können Sie zur Prävention tun?
Was sind die Risiken einer Konflikteskalation?
Entwertungen erkennen und vermeiden als Konfliktprävention
Was geht in uns vor und wie können wir kognitive und emotionale Teufelskreise unterbrechen?
Wie können Sie Abstand gewinnen und eine Eskalation im Gespräch vermeiden?
Welche Konfliktlösungsstrategien sind möglich?
Wie führen Sie gewaltfreie Gespräche und unterstützen Deeskalation?

Dauer/zeitlicher Ablauf:

09:00 bis 17:00 Uhr

Ziele/Bildungsabschluss:

Sie erfahren, wie Ihr Gegenüber Sie in verschiedenen beruflichen Situationen wahrnimmt.
Sie lernen Ihre eigenen Stärken im Job einzusetzen und einen Umgang mit möglichen Unsicherheiten zu finden.
Sie verbessern Ihren Umgang mit Konfliktsituationen und lernen, gelassener in die Kommunikation mit schwierigen Gesprächspartner:innen zu gehen.

Lehrgangsverlauf/Methoden:

Plenums-/Erfahrungsaustausch-Gespräch, moderierte Gruppendiskussion, Übungen zum Erleben von Handlungsmustern

Zielgruppe:

Fach- und Führungskräfte

Seminarkennung:

22-2372

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