Konfliktmanagement für Führungskräfte - Online

Webinar - IFM Institut für Managementberatung GmbH

Als Führungskraft sind Sie besonders gefordert, mit Konflikten aktiv umzugehen, sei es als Moderator:in von Konflikten im Team oder als Beteiligter:in. Konflikte sind natürliche Erscheinungen zwischen Menschen, fordern zur Bewältigung jedoch besondere Kompetenzen im Konfliktmanagement.Unser Seminar schult die Konfliktkompetenz speziell von Führungskräften. Es werden wirkungsvolle Techniken und Strategien im Umgang mit Konflikten vermittelt. Wir trainieren gemeinsam mit Ihnen lösungsorientierte Einstellungen und Verhaltensweisen, damit Sie auch in schwierigen Situationen effizient und angemessen reagieren können.

Termin	Ort	Preis^*
27.11.2025- 28.11.2025	online	1.499,40 €	jetzt buchen
22.01.2026- 23.01.2026	online	1.499,40 €	jetzt buchen
30.03.2026- 31.03.2026	online	1.499,40 €	jetzt buchen

^*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Konflikte verstehen und analysieren

Einführung in die Konflikttheorie
- Konflikte aus systemischer Sichtweise
- Analyse von Konflikten: Konfliktgegenstand, -verlauf und -dynamik
Konfliktdimensionen
- Erkennen von Konflikten bzw. Konfliktpotenzialen in Organisationen – in Gruppen / Teams
- Die Bedeutung von Konfliktstilen im Unternehmen
Analyse von Konflikten
- Konfliktarten, Konfliktursachen
„Typische“ Konfliktthemen
- Persönliche bzw. zwischenmenschliche Konflikte
- Bewertungs-, Beurteilungs- und Verteilungskonflikte
- Zielkonflikte
- Rollenkonflikte
- Organisationskonflikte
Konfliktphasen
Sonderfall: Mobbing

Konflikte auflösen und verhindern

Konfliktlösungsstrategien
- Konstruktive Konfliktlösung mit dem Harvard-Konzept
- Voraussetzungen für ein konstruktives Konfliktgespräch
- Phasen eines Konfliktgesprächs
- Feedbackgespräche mit Mitarbeiter:innen
- Konfliktgespräche mit Vorgesetzten
- Konfliktmoderation und Mediation
- Kommunikation im Konflikt
Konfliktvermeidung
- Reflexion des Konfliktes
- Reflexion der eigenen Konfliktfähigkeit/Konfliktstile
- Umgang mit Kritik, Ablehnung und Anerkennung
- Aufbau flexibler Verhaltensformen im Konfliktgespräch
- Entwicklung einer Konfliktkultur

Dauer/zeitlicher Ablauf:

2 Tage

Ziele/Bildungsabschluss:

Zielgruppe:

Führungskräfte, Teamleiter:innen, Projektverantwortliche und Personen mit Personalverantwortung, die Konflikte in ihren Teams gezielt erkennen, moderieren und nachhaltig lösen möchten.

Seminarkennung:

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