Seminare zum Thema Konfliktmoderation

Supervisorische Begleitung ist besonders wichtig in der Zeit der Ausbildung und der ersten Praxiserfahrungen. Supervision ist deshalb Bestandteil der MODERATIO Ausbildungen. Supervisionsveranstaltungen sind für alle Absolventen offen. Es werden keine vorbereiteten Inhalte, sondern die Praxisfälle der Teilnehmer (Supervisanden) bearbeitet. Theoretische oder praktische Inhalte werden fallbezogen wiederholt, vertieft und ergänzt. Die Agenda entsteht am Beginn der Veranstaltung.

Es gehört sicherlich zu den weniger geliebten Aufgaben von Führungskräften: Das Klären von Konflikten zwischen Mitarbeitenden. Dennoch geraten Führungskräfte immer wieder in diese Rolle.

Konfliktmoderation ist vor allem Arbeit auf der Beziehungsebene. Um sich als KonfliktmoderatorIn auch dann sicher zu fühlen, wenn es "brenzlig" wird, bedarf es zusätzlicher Interventionstechniken. Zudem wollen Sachthemen einer tragfähigen Lösung zugeführt werden. 

Für eine souveräne Konfliktmoderation bedarf es über die Kernmethoden hinaus einiger zentraler Zusatztools und -methoden, die in diesem Modul vermittelt werden. 

Es gehört sicherlich zu den weniger geliebten Aufgaben von Führungskräften: Das Klären von Konflikten zwischen Mitarbeitenden. Dennoch geraten Führungskräfte immer wieder in diese Rolle. Dann gilt es festgefahrene Positionen zu lockern, auf Empfindlichkeiten und Befindlichkeiten mit viel Fingerspitzengefühl Rücksicht zu nehmen und zerstrittene Parteien wieder in den Dialog zu führen. Das ist nichts, was man als Führungskraft ?einfach so kann?. Man muss es erlernen und es muss geübt werden.
In diesem Workshop erfahren Sie, wann Sie als Führungskraft in der Rolle als Konfliktmoderator gefragt sind. Sie erleben sich in der Rolle als ?neutraler? Vermittler und erlernen das Handwerkszeug für eine gelungene Konfliktmoderation.

Die online MODERATIO-Ausbildung zum / zur Konfliktmoderator*in vermittelt in pragmatischer knapper Form professionelles Handwerkszeug und Interventionen zur strukturierten Bearbeitung und Klärung von zwischenmenschlichen Konflikten im Team. MODERATIO ist in diesem Bereich professioneller Partner für klärende konstruktive Gesprächsprozesse.

Ein Team ist nur so gut, wie es die Qualität der Beziehungen zwischen den Teammitgliedern zulässt. Das Arbeiten an dieser – die Teamperformance tragenden – Beziehungsstruktur ist eine anspruchsvolle Aufgabe und ein Kernbereich der BusinessModeration. Die MODERATIO-Ausbildung zu Teamcoaching und Konfliktmoderation vermittelt in MODERATIO-typischer Manier einen pragmatischen "Werkzeugkoffer" zur strukturierten Bearbeitung von Teamthemen und systematischen Klärung von Konflikten.

In diesem Seminar erfahren Sie, Konflikte in Ihrem Umfeld frühzeitig zu erkennen, einzustufen und konstruktiv innerhalb der Eskalationsstufen zu bewältigen. Sie trainieren praxisgerechte Techniken und Methoden zur Konfliktmoderation und Konfliktschlichtung und diskutieren mit dem Coach ggfs. konkrete Konfliktsituationen aus Ihrem beruflichen Alltag.

Es gehört sicherlich zu den weniger geliebten Aufgaben von Führungskräften: Das Klären von Konflikten zwischen Mitarbeitenden. Dennoch geraten Führungskräfte immer wieder in diese Rolle.

Analyse von bestehenden SituationenKonfliktwahrnehmung und KonfliktlîsungDie psychologischen Ursachen von Konflikten durchschauenKonflikte mit Mitarbeitern und Kunden im GesprÑch konstruktiv klÑrenWelches Verhalten schafft Konflikte und welches lîst Sie aufVermeidbare und nicht vermeidbare Konfliktsituationen

Konflikte sind eine Chance zu Wachstum und Weiterentwicklung. Wenn wir sie nur zuließen. Die Teilnehmer lernen, Konflikte zu erkennen, deren Verlauf zu analysieren und lösungsorientierte Verhaltenweisen einzusetzen. Themen: Eskalationsgesetze, psychologische Fallen, Wolf- vs. Giraffensprache, Mediation, Deeskalationsstrategien, Harvard Modell der Konfliktlösung, Gesprächsführung.