Kundenbetreuung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenbetreuung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 221 Schulungen (mit 2.018 Terminen) zum Thema Kundenbetreuung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
Hybrid Selling – der starke Turbo im Vertrieb – Online-Quickseminar
- 10.06.2024
- online
- 267,75 €
Zukunft ist schon heute. Wer jetzt keine Fahrt aufnimmt ist schnell Geschichte.
Konsequentes Tempo und Veränderungsdruck sind heute im Vertrieb notwendiger als jemals zuvor, denn die Produktivität lässt sich noch deutlich steigern – mit Hybrid.
Die Zunahme von Online-Kundenbesuchen lässt sich nicht mehr stoppen, zu gross sind die Kostenersparnisse und Produktivitätssteigerungen.
Lernen Sie die besonderen Vorteile und den Umsetzungsmechanismus von Hybrid Selling kennen.
- 13.05.2024- 14.05.2024
- Berlin
- 1.892,10 €
Obwohl Verhandlungen zu Win-win-Situationen führen sollten, werden oft auch unfaire Methoden und Strategien von Verhandlungspartner:innen eingesetzt. Wenn Sie sich in solchen harten Verhandlungen behaupten wollen, sind Sie richtig in diesem Aufbauseminar. Erfahren Sie, wie Sie destruktiven, manipulativen und machtorientierten Verhandlungsmethoden mit wirkungsstarkem Know-how entgegentreten. Nach dem Training können Sie jede Verhandlungssituation souverän steuern.
- 08.07.2024- 09.07.2024
- Frankfurt am Main
- 1.832,60 €
Jeder Erfolg beginnt bei Ihrer Wirkung auf andere. Erfolg im Vertrieb hängt letztlich davon ab, welche Wirkung Sie erzeugen, und ob Sie die nonverbalen Signale Ihres Gegenübers erkennen und richtig deuten. Lernen Sie in diesem interaktiven Seminar, wie Sie die Körpersprache Ihrer Verhandlungspartner entschlüsseln, wie Sie Sympathie bewusst erzeugen und eine souveräne Ausstrahlung entwickeln und so Ihren Verkaufserfolg steigern.
Neukundengewinnung und Akquisegespräche: So werden Sie stark in Akquise und Kaltakquise!
- 07.05.2024- 08.05.2024
- Garching b.München
- 1.892,10 €
Die Neukundengewinnung und insbesondere die Kaltakquise sind integraler Bestandteil erfolgreicher Vertriebsarbeit – häufig jedoch ein „heißes Eisen”. In diesem Seminar lernen Sie, die Neukundengewinnung systematisch anzugehen. Ausgehend von den Stärken des eigenen Unternehmens über die Positionierung bis hin zu persönlichen Gesprächen erkennen Sie Optimierungschancen für den eigenen Verkauf. Sie trainieren strategische und operative Methoden, die zu einem erfolgreichen Vertriebsprozess gehören.
- 10.06.2024- 11.06.2024
- Köln
- 1.892,10 €
Entwickeln Sie Ihre Kommunikationskompetenz intensiv und praxisnah in diesem speziell auf den Vertrieb zugeschnittenen Kommunikationstraining mit Workshopcharakter. Bauen Sie Ihre kommunikativen Kompetenzen für den Vertrieb gezielt aus. Ob Sie Ihre Vertriebspläne präsentieren, Ihre Kundengespräche führen, Ihre Ziele, Konditionen und Budgets verhandeln oder Ihre Mitarbeitende motivieren. Nach diesem Training überzeugen Sie wirkungsvoll mit kommunikativer Strategie, Struktur, Sicherheit und Souveränität.
Webinar
- 17.10.2024- 18.10.2024
- online
- 1.713,60 €
Verkäufer:innen müssen mittlerweile auch online eine Top-Performance abliefern, um Kund:innen zu gewinnen. In diesem Live-Online-Training erlernen Sie professionelle Techniken, um Online-Verkaufsgespräche professionell zu führen und erfolgreich Kontakt zu Ihren Kund:innen aufzubauen. Nach dem Training sind Sie in der Lage, professionell online aufzutreten. Außerdem kennen Sie verschiedene Techniken, um Ihre tägliche Arbeit (auch im Homeoffice) erfolgreich zu steuern, zu organisieren und sich selbst zu motivieren.
Schlüsselkundenmanagement – erfolgreich Key Accounts bedienen.
- 29.04.2024- 30.04.2024
- Köln
- 1.844,50 €
Ein 2-tägiges Präsenzseminar vom Institut für Verkauf und Marketing, IVM.
In kompakter Form gestalten wir an 2 Seminartagen unter gruppendynamischen und interaktiven Prozessen eine Basis für eine nachhaltige Entwicklung im Schlüsselkundenmanagement. Wir arbeiten hier sowohl mit Rollenspielen für den Verkauf, wie mit interaktiven Diskussionsrunden, Kurzpräsentationen und Beispielen aus der deutschsprachigen Wirtschaft
KEY ACCOUNT MANAGEMENT (KAM) - Investitionsgüter , Vertriebstraining
- 29.04.2024- 30.04.2024
- Köln
- 2.030,00 €
Key Account Management, Großkunden, Schüsselkunden, A-Kunden, Potentialkundenund andere Begriffe stehen für das Management von Bestandskunden,mit denen wir aktuell gute Absätze, gute Umsätze und hoffentlich ausreichend Gewinne erwirtschaften.
Ein Tracking, ein Scoring, ein Rating von Kundeneffizenz und Kundenrentabilität ist wichtig, um den Lieferant in Verhandlungen auf Augenhöhe zu bringen.
Wir beschäftigen uns in einem kurzweilgen, aktiven und interaktiven 2-Tagesseminar mit Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Kundenprozessen sowie dem Vergleich Ihrer Wettbewerber bei Ihrem Großkunden, um Potentialausschöpfung pro-aktiv zu managen.
Dieses Seminar wird von Zahlen, Daten und Fakten, Kennzahlen und KPI´s im Vertrieb und Marketing flankiert. Sales Funnel Management und Management Deployment, Werkzeuge und Tools aus dem Management und Qualitätsmanagement.
Account Based Marketing: Mit gezielten Kampagnen profitable B2B-Kunden gewinnen
- 06.06.2024- 07.06.2024
- Frankfurt am Main
- 1.773,10 €
Account Based Marketing (ABM) bietet B2B-Unternehmen erhebliches Potenzial bei der gezielten Gewinnung und Durchdringung umsatzstarker und strategisch wichtiger Schlüsselkunden mittels personalisierter, automatisierter Kampagnen. Erfahren Sie im Seminar, wie Sie ABM für Ihr B2B-Marketing nutzen können: Zielkunden definieren, generieren und optimal mit den digitalen Möglichkeiten für die persönliche Betreuung durch das Key Account Management vorbereiten – ohne die Streueffekte des klassischen Vermarktungsansatzes. In allen Formen und Phasen des Account Based Marketing werden Aktivitäten, Touchpoints, Ansprache, Inhalte und Prozesse auf die Zielkunden ausgerichtet.
Rhetorik für Führungskräfte im Vertrieb: Überzeugen Sie souverän, gezielt und wirkungsvoll
- 10.07.2024- 11.07.2024
- Köln
- 1.832,60 €
Selbst die beste Idee will positiv und wirkungsvoll vermittelt sein. Die Führungsrhetorik lehrt die hohe Kunst der Überzeugung, der gekonnt authentischen Selbstdarstellung und des sicheren Auftretens – sowohl in kleinen als auch vor großen Gruppen. In diesem Intensivtraining erfahren Sie Gesetzmäßigkeiten, die durch langjährige, nachhaltige Analyse der besten Redner ermittelt wurden. Einzeln und in Kleingruppen trainieren Sie dieses Know-how, um es künftig souverän für Ihren persönlichen Verkaufserfolg zu nutzen.
