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Kundenbindung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Lernformate der Kundenbindung Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 358 Schulungen (mit 2.183 Terminen) zum Thema Kundenbindung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 31.12.2026
  • Hamburg
  • 58,31 €


Emotionale Mechanismen wirkungsvoll einsetzen, Vertrauen stärken

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Service - Kundendienst - Support - Hotline - Handwerk

Zeitgemäßer Kundenkontakt gerade auch in schwierigen Situationen ist der Schlüssel zur erfolgreichen Kundenbindung im Service

  • 18.01.2027- 20.01.2027
  • München
  • 2.130,10 €
23 weitere Termine

Sie stellen als Produktmanager die entscheidende Nahtstelle zwischen den Abteilungen Ihres Unternehmens, externen Partnern und Kunden dar. Als wichtiger Ansprechpartner müssen Sie deren Ansprüche und Wünsche kennen. In unserem Seminar erfahren Sie, wie Sie den Produktmarkt analysieren, Produktmarketing-Strategien aufbauen und die Umsetzung Ihres Produktmarketing-Plans professionell steuern. Sie erlernen anhand von praxiserprobten Analyse-Tools Ihre Produktmarketing-Pläne in Zukunft strukturierter und effizienter zu gestalten. Sie sind in der Lage, Ihre Produktstrategien in die Unternehmensstrategie einzubinden und Ihre Aktivitäten im Marketingbereich wettbewerbsfähiger zu gestalten.

E-Learning

  • 18.01.2027- 20.01.2027
  • online
  • 1.892,10 €


Sie stellen als Produktmanager die entscheidende Nahtstelle zwischen den Abteilungen Ihres Unternehmens, externen Partnern und Kunden dar. Als wichtiger Ansprechpartner müssen Sie deren Ansprüche und Wünsche kennen. In unserem Seminar erfahren Sie, wie Sie den Produktmarkt analysieren, Produktmarketing-Strategien aufbauen und die Umsetzung Ihres Produktmarketing-Plans professionell steuern. Sie erlernen anhand von praxiserprobten Analyse-Tools Ihre Produktmarketing-Pläne in Zukunft strukturierter und effizienter zu gestalten. Sie sind in der Lage, Ihre Produktstrategien in die Unternehmensstrategie einzubinden und Ihre Aktivitäten im Marketingbereich wettbewerbsfähiger zu gestalten.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Nach dem Seminar können Sie WooCommerce-Analytik-Tools gezielt einsetzen, um datenbasierte Entscheidungen für Ihren Shop vorzubereiten. Sie kennen die grundlegenden Schritte zur Einrichtung und Integration der Werkzeuge sowie zur Konfiguration von Ereignissen, Schlüsselereignissen und E-Commerce-Tracking. Sie können Verkaufsdaten, Bestellstatistiken und Kundenverhalten auswerten, zentrale Kennzahlen interpretieren und Engpässe im Verkaufsprozess erkennen. Darüber hinaus sind Sie in der Lage, aussagekräftige Berichte und Dashboards zu erstellen und daraus konkrete Handlungsempfehlungen abzuleiten. Damit schaffen Sie eine Grundlage, um Ihre E-Commerce- und Marketingmaßnahmen gezielter auszurichten und die Auswirkungen von Verbesserungen systematisch zu überprüfen.

  • 03.12.2026- 04.12.2026
  • Köln
  • 1.320,90 €
3 weitere Termine

Nach dem Seminar können Sie WooCommerce-Analytik-Tools gezielt einsetzen, um datenbasierte Entscheidungen für Ihren Shop vorzubereiten. Sie kennen die grundlegenden Schritte zur Einrichtung und Integration der Werkzeuge sowie zur Konfiguration von Ereignissen, Schlüsselereignissen und E-Commerce-Tracking. Sie können Verkaufsdaten, Bestellstatistiken und Kundenverhalten auswerten, zentrale Kennzahlen interpretieren und Engpässe im Verkaufsprozess erkennen. Darüber hinaus sind Sie in der Lage, aussagekräftige Berichte und Dashboards zu erstellen und daraus konkrete Handlungsempfehlungen abzuleiten. Damit schaffen Sie eine Grundlage, um Ihre E-Commerce- und Marketingmaßnahmen gezielter auszurichten und die Auswirkungen von Verbesserungen systematisch zu überprüfen.

  • 19.11.2026- 20.11.2026
  • Nürnberg
  • 1.535,10 €


Kundenbetreuung ist nicht nur ein wichtiger Aspekt im Vertrieb, sondern gleichermaßen ein wichtiger Bestandteil im Beschwerdemanagement sowie in der Kundenbindung und im Kundenservice. Das Seminar bringt den Teilnehmern essenzielles Fachwissen näher, wie sich Kundenprobleme durch Fragetechniken sowie rhetorisch korrekte Gesprächsführung effizient beheben lassen und liefert wertvolle Einblicke in verschiedene Kommunikationsstile. Dadurch lassen sich auch schwierige Gespräche zur Zufriedenheit aller lösen. Das Seminar zielt vorwiegend auf alle Führungskräfte sowie Mitarbeiter im Innen- und Außendienst ab, welche häufig mit Kunden, Partnern oder Lieferanten in Kontakt treten. Das strukturierte Kommunikationstraining bietet die optimale Basis für all jene, welche ihre Fähigkeiten in kundenorientierter Kommunikation ausbauen und selbstbewusster auftreten möchten. Unser Kompakttraining fokussiert sich auf eine möglichst praxisbezogene Vermittlung von Fachwissen, sodass alle Teilnehmer nicht nur in der Theorie Kundenprobleme möglichst effizient und nachhaltig lösen können. Es besteht auch die Möglichkeit, direkt im Training das neu erworbene Wissen unter Beweis zu stellen – in sicherer Umgebung und unter Anleitung erfahrener Trainer.

Webinar

  • Termin auf Anfrage
  • online
  • 296,31 €


70 % Praxisanteil - schreiben Sie E-Mails, die gerne gelesen und beantwortet werden

Mindestens 2 von 4 Fragen müssen für den E-Mail-Empfänger beantwortet sein:

  • wer möchte was genau von mir? 
  • ist das gerade relevant für mich?
  • was habe ich davon, wenn ich die E-Mail beantworte?
  • spart das für mich Zeit, Aufwand, Energie?

  • Termin auf Anfrage
  • Hamburg
  • auf Anfrage
5 weitere Termine

Viele Kundenkontakte laufen über das Telefon. So wird die Art und Weise, wie Kunden am Telefon behandelt werden, zu einem Aushängeschild des Unternehmens. Leider wird diese Wirkung oftmals unterschätzt, und häufig kommt es durch Unwissenheit, Zeitdruck oder Belastungen unterschiedlicher Art zu unschönen Begegnungen, die beide Seiten Kraft kosten und dem Kontakt schaden, schlimmstenfalls sogar zu dessen Abbruch führen.

https://www.coaching-und-training.de/leistungen/training/kompetenz-am-telefon/

  • Termin auf Anfrage
  • auf Anfrage


Eine angemessene Vorbereitung auf die Preisargumentation und Abschlusstechnik ist essenziell für die Erfolgsaussichten einer Verkaufsverhandlung. Ein geschicktes Vorgehen ist notwendig, um das erwartete Ergebnis möglichst zu optimieren. Preisverhandlungs- und Abschlusstechniken können über erfolgreiche Verkaufsverhandlungen entscheiden. Unsere Seminare zu diesem Thema vermitteln Ihnen praxisnahes Wissen, mit dem Sie Ihre Kunden und Geschäftspartner in zukünftigen Verhandlungen überzeugen können.

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