Seminare
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Kundenbindung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Lernformate der Kundenbindung Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 366 Schulungen (mit 2.244 Terminen) zum Thema Kundenbindung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

Webinar

  • 03.09.2026- 04.09.2026
  • online
  • 1.320,90 €
3 weitere Termine

Das Seminar zum Thema WooCommerce-Analytik und Berichterstattung hat das Ziel, Unternehmen dabei zu unterstützen, datenbasierte Entscheidungen zu treffen und ihre E-Commerce-Strategien durch fundierte Analysen und Berichte zu optimieren. Durch das Seminar sollen Unternehmen lernen, wie sie WooCommerce-Analytik-Tools effektiv einsetzen können, um Einblicke in Verkaufsdaten, Kundenverhalten und Marketingaktivitäten zu gewinnen.



Das Seminar soll Unternehmen dabei helfen, ihre Umsätze zu steigern, die Kundenerfahrung zu verbessern und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.

  • 05.06.2026
  • Frankfurt am Main
  • 464,10 €
8 weitere Termine

70 % Praxisanteil - schreiben Sie E-Mails, die gerne gelesen und beantwortet werden

Mindestens 2 von 4 Fragen müssen für den E-Mail-Empfänger beantwortet sein:

  • wer möchte was genau von mir? 
  • ist das gerade relevant für mich?
  • was habe ich davon, wenn ich die E-Mail beantworte?
  • spart das für mich Zeit, Aufwand, Energie?

Webinar

  • 06.07.2026- 07.07.2026
  • online
  • 1.535,10 €
3 weitere Termine

Kundenbetreuung ist nicht nur ein wichtiger Aspekt im Vertrieb, sondern gleichermaßen ein wichtiger Bestandteil im Beschwerdemanagement sowie in der Kundenbindung und im Kundenservice. Das Seminar bringt den Teilnehmern essenzielles Fachwissen näher, wie sich Kundenprobleme durch Fragetechniken sowie rhetorisch korrekte Gesprächsführung effizient beheben lassen und liefert wertvolle Einblicke in verschiedene Kommunikationsstile. Dadurch lassen sich auch schwierige Gespräche zur Zufriedenheit aller lösen. Das Seminar zielt vorwiegend auf alle Führungskräfte sowie Mitarbeiter im Innen- und Außendienst ab, welche häufig mit Kunden, Partnern oder Lieferanten in Kontakt treten. Das strukturierte Kommunikationstraining bietet die optimale Basis für all jene, welche ihre Fähigkeiten in kundenorientierter Kommunikation ausbauen und selbstbewusster auftreten möchten. Unser Kompakttraining fokussiert sich auf eine möglichst praxisbezogene Vermittlung von Fachwissen, sodass alle Teilnehmer nicht nur in der Theorie Kundenprobleme möglichst effizient und nachhaltig lösen können. Es besteht auch die Möglichkeit, direkt im Training das neu erworbene Wissen unter Beweis zu stellen – in sicherer Umgebung und unter Anleitung erfahrener Trainer.

Webinar

  • 12.06.2026
  • online
  • 296,31 €


70 % Praxisanteil - schreiben Sie E-Mails, die gerne gelesen und beantwortet werden

Mindestens 2 von 4 Fragen müssen für den E-Mail-Empfänger beantwortet sein:

  • wer möchte was genau von mir? 
  • ist das gerade relevant für mich?
  • was habe ich davon, wenn ich die E-Mail beantworte?
  • spart das für mich Zeit, Aufwand, Energie?

  • Termin auf Anfrage
  • Hamburg
  • auf Anfrage
5 weitere Termine

Viele Kundenkontakte laufen über das Telefon. So wird die Art und Weise, wie Kunden am Telefon behandelt werden, zu einem Aushängeschild des Unternehmens. Leider wird diese Wirkung oftmals unterschätzt, und häufig kommt es durch Unwissenheit, Zeitdruck oder Belastungen unterschiedlicher Art zu unschönen Begegnungen, die beide Seiten Kraft kosten und dem Kontakt schaden, schlimmstenfalls sogar zu dessen Abbruch führen.

https://www.coaching-und-training.de/leistungen/training/kompetenz-am-telefon/

  • Termin auf Anfrage
  • auf Anfrage


Eine angemessene Vorbereitung auf die Preisargumentation und Abschlusstechnik ist essenziell für die Erfolgsaussichten einer Verkaufsverhandlung. Ein geschicktes Vorgehen ist notwendig, um das erwartete Ergebnis möglichst zu optimieren. Preisverhandlungs- und Abschlusstechniken können über erfolgreiche Verkaufsverhandlungen entscheiden. Unsere Seminare zu diesem Thema vermitteln Ihnen praxisnahes Wissen, mit dem Sie Ihre Kunden und Geschäftspartner in zukünftigen Verhandlungen überzeugen können.

Webinar

  • 24.09.2026
  • online
  • 583,10 €
    524,79 €


So gelingt der Einstieg ins professionelle Business-Blogging

Blogs bieten großes Potenzial für Unternehmen: Sie können Kundenbindung und Markenbekanntheit steigern, Thought Leadership aufbauen und als Hub für Content Marketing dienen. Zudem stärken Blogs die Auffindbarkeit in Suchmaschinen und das Ranking. Doch was macht ein erfolgreiches Corporate Blog aus? Welche Verbreitungsmöglichkeiten gibt es und wie kann man Blogartikel für weiteren Content, bspw. in den sozialen Medien nutzen? Wie findet man passende Themen und wie kann man Künstliche Intelligenz als Sparring Partner nutzen? In diesem kompakten Webinar lernen Sie, wie Sie von der Strategie bis zur Verbreitung alle Aspekte professionell angehen: Von der Ansprache der Leserschaft über die Einbindung der Mitarbeitenden und der verschiedenen Darstellungsformen für verschiedene Themen. Anhand vieler Best Practices zeigt Ihnen die Referentin, wie man Corporate Blogs strategisch und erfolgreich aufbaut.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • 2.368,10 €


Dieses Training ist ausgerichtet auf Mitarbeiter und Führungskräfte, die sich über Servicequalität informieren wollen. Anhand der GAP-Analyse bearbeiten Sie ganzheitlich alle relevanten Bereiche der Servicequalität und können im Anschluss an das Training in Ihrem Unternehmen ein entsprechendes Serviceprojekt zur Optimierung aufsetzen. Sie bekommen die Gelegenheit, Ihren persönlichen Projektplan anhand von Checklisten zu erstellen und so Ihr Projekt direkt in die Praxis umzusetzen.

  • 31.12.2026
  • Hamburg
  • 58,31 €


Gespräche strategisch steuern, Verhandlungspartner überzeugen

  • 12.11.2026- 13.11.2026
  • Unterhaching
  • 1.773,10 €


Der Online-Shop steht, Produkte und Bestellprozess sind optimal aufgesetzt. Nun gilt es, (potenzielle) Kund:innen auf die Seite zu holen, um den Shop zu einem Geschäftserfolg zu machen. In dem Seminar besprechen wir Kanäle und Kampagnenformate, mit denen du deine Kund:innen entlang der Customer Journey optimal abholen kannst. Ein Schwerpunkt bildet das Thema Suchmaschinenmarketing (SEO & SEA). Außerdem schauen wir auf weitere Phasen der Kundenreise, von der ersten Aufmerksamkeit bis zur langfristigen Kundenbindung. Wir nehmen die besonderen Herausforderungen für B2C und B2B in den Blick. Das Seminar ermöglicht dir, den perfekten Marketing-Mix für dein eigenes Geschäftsmodell zu gestalten.
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Auf dem Weiterbildungsmarkt gibt es eine Vielzahl an Seminaren, Trainings und Workshops. Welches passt zu mir? Welcher Abschluss lohnt sich für meine Karriere? In unserer Infothek gehen wir auf die unterschiedlichsten Themen aus der Welt der Seminare, Weiterbildungen und Kurse ein.


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