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Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Lernformate der Kundenmanagement Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.442 Schulungen (mit 7.794 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Die Teilnehmenden verstehen die Grundlagen digitaler Barrierefreiheit und die Rolle von UserWay als technische Unterstützungslösung. Sie sind in der Lage, Einsatzmöglichkeiten, Nutzen und Grenzen von UserWay realistisch zu bewerten und in bestehende Web- und IT-Strukturen einzuordnen. Das Seminar befähigt dazu, fundierte Entscheidungen für oder gegen den Einsatz von UserWay im eigenen Unternehmen zu treffen.

Webinar

  • 09.12.2026- 10.12.2026
  • online
  • 1.713,60 €
9 weitere Termine

Künstliche Intelligenz (KI) eröffnet völlig neue Möglichkeiten in der Personalentwicklung und wird zu einer Schlüsseltechnologie moderner Lernprozesse. In diesem Seminar lernst du, wie KI sinnvoll und praxisnah in PE-Aufgaben integriert wird. Von personalisierter Lernunterstützung über automatisierte Inhaltserstellung bis hin zu prädiktiven Analysen: Lerne, wie KI deine Arbeit in der Personalentwicklung bereichert und unterstützt. Mithilfe von KI-Tools, Sprachmodellen und KI-gestützter Videogenerierung wird der Weiterbildungskosmos der Mitarbeitenden gefördert und weiterentwickelt. Praxisnahe Best-Practice-Beispiele helfen, Anwendungsmöglichkeiten zu identifizieren und den Erfolg der Personalentwicklung nachhaltig zu steigern. Die Themen Datenschutz, Gesetzgebung (AI Act) und Bias-Reduzierung runden das Seminar ab.

E-Learning

  • 16.11.2026- 24.03.2027
  • online
  • 1.990,00 €



E-Learning

  • 28.01.2027- 26.05.2027
  • online
  • 1.990,00 €
4 weitere Termine


  • 25.01.2027- 26.01.2027
  • Nürnberg
  • 1.020,00 €


Operatives Produktmanagement bedeutet, Ideen erfolgreich in marktfähige Produkte zu überführen. Von der Projektinitiierung über Business Cases bis hin zu agilen Entwicklungsansätzen – dieses Seminar zeigt, wie Sie Neuprodukte nachhaltig und erfolgreich gestalten.

  • 14.12.2026- 15.12.2026
  • Mannheim
  • 1.892,10 €
3 weitere Termine

Selbst das beste Produkt lässt sich nur dann verkaufen, wenn du deine Verkaufsargumente im richtigen Moment in die passenden Worte kleidest und überzeugend ausdrücken kannst. Die Verkaufs-Rhetorik lehrt die Kunst der Überzeugung, der wirkungsvollen Selbstdarstellung, des sicheren Auftretens und des verbindlichen Durchsetzens deiner Ziele durch das gesprochene Wort. Du trainierst, authentisch und glaubwürdig in Verkaufsgesprächen aufzutreten und dein Publikum auch auf der Emotions- statt nur auf der Sachebene zu treffen, sodass dein Zuhörer am Ende sagt: „Gekauft!”

  • 18.02.2027- 19.02.2027
  • Köln
  • 1.832,60 €
1 weiterer Termin

Wie agiert ein moderner Vertrieb? Mit Teamselling, datengetriebener Systemunterstützung und der optimalen Verbindung von KI und menschlicher Intelligenz. Was erwarten deine Kund:innen? Eine personalisierte Ansprache, individuelle Beratung und Vertrauen in dich als kompetente:n Ansprechpartner:in. Wie können Mensch und Technologie im Vertrieb perfekt zusammenspielen? In diesem Seminar lernst du, wie du neurowissenschaftliche Erkenntnisse und Künstliche Intelligenz gezielt einsetzt, um Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und langfristige Erfolge im Vertrieb zu sichern.

Fernlehrgang

  • 14.01.2027- 15.01.2027
  • online
  • 1.636,25 €
1 weiterer Termin

Senden Sie 2 Teilnehmer, zahlen Sie nur einen Teilnehmer – limitiertes Angebot von IVM
Vertrieb und Kundenbeziehung zu Akademikern im Pharma- und Gesundheitsbereich stellt oft eine besondere Herausforderung dar. Wir behandeln den bundesdeutschen Markt, Vertrieb über Apotheken, die besondere gegenwärtige Herausforderung, die Kommunikation und Interaktion mit Fachärzten und Klinikpersonal. 

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Während der Schulung Professional Scrum Master and Product Owner (PSMPO) entwickeln und festigen Sie ihre grundlegenden Scrum-Kenntnisse und haben die Möglichkeit, Ihre Denkweise darüber zu erweitern, was es braucht, um Teil eines selbstverwalteten Teams zu sein. Sie werden sowohl die nach innen gerichtete Denkweise als auch die nach außen gerichteten Fähigkeiten erforschen, die erforderlich sind, um regelmäßig Werte zu liefern und wirkungsvolle Kundenergebnisse zu erzielen.
Die Verantwortlichkeiten des Scrum Masters und des Product Owners werden mit den Scrum-Werten und den Säulen der Empirie auf eine Weise verwoben, die die Teilnehmer herausfordert, ihre Arbeit nach dem Kurs sofort auf neue Weise anzugehen. Somit lernen Sie, wie Sie als Product Owner mit den weiteren Scrum Rollen, wie Scrum Master und Developers, sowie mit Kunden und Auftraggebern zusammenarbeiten, um durch die frühzeitige und kontinuierliche Lieferung von Werten die höchste Kundenzufriedenheit und Wertschöpfung zu erreichen.

Folgende Seminarziele werden schwerpunktmäßig angestrebt:

  • Verstehen und Anwenden des Scrum Frameworks (Empirisches Vorgehen, Werte, Team-Gedanke und Rollen, Scrum Meetings, Scrum Artefakte)
  • Agiles Produktmanagement (Release Planung, Produkt Vision und Werte, Produkt Backlog Management)

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  • 26.11.2026- 27.11.2026
  • Berlin
  • 1.773,10 €
1 weiterer Termin

Nutzt du das volle Potenzial von Digitalisierung und Künstlicher Intelligenz? Marketing-Automation-Plattformen schaffen die Basis, um den veränderten Kaufprozess zeitgemäß zu begleiten. Im Seminar lernst du, Marketing Automation und Lead Management in unterschiedlichen Kunden-Szenarien einzusetzen: neue Interessent:innen gewinnen, Bestandskunden aktivieren sowie Cross- und Up-Selling automatisieren. Im Mittelpunkt stehen Strategieentwicklung, Prozesskonzeption und die Integration von KI in deine Workflows – nicht die Funktionen einzelner Systeme.
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