Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenmanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.545 Schulungen (mit 7.792 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, Outlook effizienter und produktiver zu nutzen. Dieser Kurs ist darauf ausgerichtet, die Fähigkeiten der Teilnehmenden zu erweitern und ihnen die fortgeschrittenen Funktionen von Outlook näher zu bringen, um ihre Arbeitseffizienz zu steigern und Zeit zu sparen.
- 05.11.2026- 06.11.2026
- Köln
- 821,10 €
Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, Outlook effizienter und produktiver zu nutzen. Dieser Kurs ist darauf ausgerichtet, die Fähigkeiten der Teilnehmenden zu erweitern und ihnen die fortgeschrittenen Funktionen von Outlook näher zu bringen, um ihre Arbeitseffizienz zu steigern und Zeit zu sparen.
Webinar
KI-Anwendungen erfolgreich im Unternehmen einsetzen - Online
- 22.09.2026- 29.09.2026
- online
- 470,00 €
In diesem praxisorientierten Online-Seminar erfahren Sie, wie Künstliche Intelligenz (KI) effektiv im Unternehmen genutzt werden kann. Sie lernen die grundlegenden Konzepte von KI sowie deren Potenziale und Grenzen kennen. Die praktische Anwendung von ChatGPT & Co. stehen im Vordergrund – insbesondere das „Prompt Engineering“. Dabei wird gezeigt, wie gezielte Eingaben die Qualität der KI-Ergebnisse verbessern können. Außerdem werden spezifische KI-Tools vorgestellt, die sich für Unternehmensbereiche wie Marketing, Personalwesen oder Kundenservice eignen. Das Seminar beinhaltet viele Übungen und Live-Präsentationen, so dass Sie das Wissen erlangen, KI gewinnbringend im Unternehmen einzusetzen und Arbeitsprozesse effizienter zu gestalten.
Webinar
E-Learning: Strategisches Verkaufen – Beziehungsgestaltung
- Termin auf Anfrage
- online
- 105,91 €
Die Betreuung von Kund:innen spielt beim strategischen Verkaufen eine große Rolle. Kundschaft, die sich schlecht betreut fühlen, wandern mit hoher Wahrscheinlichkeit zur Konkurrenz ab oder tätigen keine (weiteren) Käufe bei Ihrem Unternehmen. Aber was bedeutet gute Kundenbetreuung eigentlich genau? Warum ist es sinnvoll, die Motive der Kund:innen zu kennen und bei der Kundenbetreuung zu berücksichtigen? Warum macht Individualmarketing Sinn und welche Individualmarketingmaßnahmen gibt es? Wie können Sie diese effektiv einsetzen? Und wie können Sie erfolgreich Cross-Selling zur Beziehungsgestaltung einsetzen? Diese Fragen werden im Rahmen des E-Trainings ausführlich beantwortet. Dieser Kurs gehört zu der dreiteiligen Serie „Strategisches Verkaufen”. Die Kurse bauen jedoch nicht aufeinander auf und setzen daher kein Vorwissen voraus.
Webinar
Geschäftsführer-Vergütung & Sozialversicherung - Online-Live-Seminar, Dauer 2 Stunden
- 26.10.2026
- online
- 351,05 €
315,95 €
Gerade bei der Vergütung von Geschäftsführern entstehen in der Praxis häufig erhebliche steuerliche und sozialversicherungsrechtliche Risiken: etwa durch unangemessene Gehälter, unklare Bonusregelungen oder eine fehlerhafte Beurteilung der Sozialversicherungspflicht. Eine rechtssichere Gestaltung von Geschäftsführer-Gehalt, variabler Vergütung und Zusatzleistungen hilft, verdeckte Gewinnausschüttungen zu vermeiden und Nachforderungen in Betriebs- oder Sozialversicherungsprüfungen vorzubeugen.
Für Abonnenten des Loseblattwerks „GmbH-Recht“ und der GmbH-Beratunsgbriefe ist dieses Seminar für eine Person kostenlos. Den Gratis-Code finden Sie in Ihrer Aktualisierung, in Ihrem GmbH-Beratungsbrief oder erhalten ihn auf Anfrage beim Kundenservice unter +49 (0)8233 381-123.
Für Abonnenten des Loseblattwerks „GmbH-Recht“ und der GmbH-Beratunsgbriefe ist dieses Seminar für eine Person kostenlos. Den Gratis-Code finden Sie in Ihrer Aktualisierung, in Ihrem GmbH-Beratungsbrief oder erhalten ihn auf Anfrage beim Kundenservice unter +49 (0)8233 381-123.
VDA 6.3 – Qualifizierung zum/zur Prozess-Auditor/-in
- 14.09.2026- 17.09.2026
- Freising
- 2.499,00 €
4-Tage Seminar (VDA QMC lizenziert, ID 381)
In vier Tagen zum/zur qualifizierten Prozess-Auditor/-in
VDA 6.3 – Prozess-Auditor/-in – Qualifizierung
Webinar
Storytelling im Business - Menschen berühren und bewegen
- 11.11.2026- 12.11.2026
- online
- 1.654,10 €
Storytelling im Business - Menschen berühren und bewegen
Webinar
Vertriebsseminar für Einkäufer „Dem Verkäufer über die Schulter schauen“
- Termin auf Anfrage
- online
- 713,94 €
1. „Werkzeugkasten der Verkäufer“
> Mittel der Beeinflussung
> Gesprächsatmosphäre
> Rhetorische Mittel
> Körpersprache und ihre bewußte Anwendung/Gestaltung
> Kundenprofil
> Psychologische Hilfsmittel
> Bewährte Gesprächstechniken
> Faktenvorbereitung und Präsentation
> Abschlußverhalten
2. „Tricks der Verkäufer“
3. Bewährte Verkaufsstrategien
4. Verkäufertypen ( 3 - 5 - 8 Phasen-Modell) und Verkaufserfolg
5. Die wichtigsten Verkaufsseminare und ihre „Denke“ auf einen Blick
6. Das Wichtigste: Wie muß sich der Einkauf auf 1-5 einstellen?
> Mittel der Beeinflussung
> Gesprächsatmosphäre
> Rhetorische Mittel
> Körpersprache und ihre bewußte Anwendung/Gestaltung
> Kundenprofil
> Psychologische Hilfsmittel
> Bewährte Gesprächstechniken
> Faktenvorbereitung und Präsentation
> Abschlußverhalten
2. „Tricks der Verkäufer“
3. Bewährte Verkaufsstrategien
4. Verkäufertypen ( 3 - 5 - 8 Phasen-Modell) und Verkaufserfolg
5. Die wichtigsten Verkaufsseminare und ihre „Denke“ auf einen Blick
6. Das Wichtigste: Wie muß sich der Einkauf auf 1-5 einstellen?
Experience Level Agreements (XLA) Einführung
- firmenintern
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- auf Anfrage
Die Teilnehmer verstehen die Grundprinzipien von XLAs und können einfache Experience-Metriken entwickeln. Sie lernen Tools zur Messung der Nutzererfahrung kennen und können erste XLA-Konzepte für ihre Organisation erstellen.
Webinar
- Termin auf Anfrage
- online
- auf Anfrage
Nicht nur, dass Kunden häufig Einwände haben, sie sind auch oftmals unangenehme Gesprächspartner. In diesem Training werden psychologische Hintergründe und Reaktionsmuster in der Wechselwirkung zwischen den Beteiligten aufgezeigt und reflektiert. Es werden Techniken und Taktiken vermittelt, um aus einem schwierigen Kunden einen guten Geschäftspartner werden zu lassen.
Der Verkauf über Zahlen, Daten und Fakten kann gut funktionieren. Emotionen beim Kunden anzusprechen –auch wenn das Produkt erklärungsbedürftig ist– erhöht die Wahrscheinlichkeit eines Abschlusses. Dieses Training zeigt auf, wie neben Fachlichem auch Emotionen des Kunden geweckt werden können.
