Seminare
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Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Lernformate der Kundenmanagement Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.381 Schulungen (mit 5.967 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

Webinar

  • 13.04.2026- 16.04.2026
  • online
  • 2.275,00 €
4 weitere Termine

VDA 6.8 – Prozess-Auditor – Qualifizierung (VDA QMC)

E-Learning

  • 23.04.2026
  • online
  • 420,00 €
1 weiterer Termin

In diesem Praxis-Seminar erhalten Sie einen verständlichen und praxisnahen Einstieg in das Key Account Management. Sie lernen die wichtigsten Grundlagen kennen, um Schlüsselkunden gezielt zu betreuen, Kundenbeziehungen zu stärken und langfristigen Erfolg zu sichern. Einfache Beispiele und praxisorientierte Übungen helfen Ihnen, das Gelernte direkt anzuwenden.



  • 09.03.2026- 10.03.2026
  • Hamburg
  • 1.892,10 €
3 weitere Termine

Die Anzahl deiner Ansprechpartner:innen in Unternehmen steigt und tatsächliche Entscheider:innen bleiben oft im Hintergrund. Wer sich auf Produkt, Preis, Qualität und Lieferzeit beschränkt, befindet sich in einem scheinbar aussichtslosen Kampf. Begegne dieser Situation, indem du Einkaufsprozesse, Entscheider:innen und politische Strukturen beim Kunden kennst und aktiv beeinflusst. Der:Die erfolgreiche Accounter:in steht nicht im Preiskampf! Strategisches Beziehungsmanagement und Value Selling bedeuten einen Vorsprung vor dem Wettbewerb.

Webinar

  • 09.02.2026- 11.02.2026
  • online
  • 1.844,50 €
3 weitere Termine

Das Seminar bietet Ihnen die Möglichkeit, ein tiefgreifendes Verständnis der Adobe Commerce-Plattform zu entwickeln. Sie erleben eine Kombination aus fundiertem theoretischen Wissen und praxisbezogenen Übungen, unterstützt durch die fortschrittliche ChatGPT-Technologie. Sie erlernen den effizienten Aufbau, die Anpassung und Erweiterung von Adobe Commerce-Systemen. Das Seminar umfasst alles von der Basisinstallation bis hin zur Entwicklung spezifischer Module und der Performance-Optimierung. Durch die Unterstützung von ChatGPT werden Sie befähigt, die erworbenen Kenntnisse unmittelbar in realen Geschäftsszenarien anzuwenden.

Webinar

  • 27.10.2026- 28.10.2026
  • online
  • 1.892,10 €


Die Anzahl deiner Ansprechpartner:innen in Unternehmen steigt und tatsächliche Entscheider:innen bleiben oft im Hintergrund. Wer sich auf Produkt, Preis, Qualität und Lieferzeit beschränkt, befindet sich in einem scheinbar aussichtslosen Kampf. Begegne dieser Situation, indem du Einkaufsprozesse, Entscheider:innen und politische Strukturen beim Kunden kennst und aktiv beeinflusst. Der:Die erfolgreiche Accounter:in steht nicht im Preiskampf! Strategisches Beziehungsmanagement und Value Selling bedeuten einen Vorsprung vor dem Wettbewerb.

Blended Learning

  • Termin auf Anfrage
  • Kaiserslautern
  • 7.990,01 €


Management im Sport als wachstumsträchtiger Wirtschaftssektor bietet ein breites Einsatzgebiet in einem Wirkungskreis einer Vielzahl von Dienstleitern. Neben einer soliden Managementausbildung bereitet der MBA Sport-Management auf Besonderheiten im Sportbusiness, auch im internationalen Kontext vor.

Der Studiengang Sport-Management MBA ist ein Angebot der Hochschule Kaiserslautern in Kooperation mit dem zfh.

  • Termin auf Anfrage
  • Leipzig
  • 803,25 €


Das Verhältnis zwischen Mitarbeitern und Kunden ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren eines Unternehmens, denn der entscheidende Wettbewerbsvorteil liegt oft im Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen. Doch auch Mitarbeiter, die nicht im direkten Kundenkontakt stehen, haben Kunden: Interne Kunden, also Vorgesetzte, Kollegen oder zu führende Mitarbeiter, oder auch externe Kunden wie Lieferanten und Kooperationspartner.
Das Seminar konzentriert sich auf das Verhältnis zu internen und externen Kunden und strebt die Verbesserung der
Kundenfreundlichkeit von Unternehmen an.

  • 24.03.2026- 25.03.2026
  • Frankfurt am Main
  • 1.779,05 €
3 weitere Termine

2-Tage Intensiv-Seminar

Aktiv mitgestalten und den Verkaufserfolg steigern

Starker Innendienst als Umsatzbringer

Bei der Ausrichtung des Gesamtvertriebs auf eine aktive Struktur kommt dem Innendienst eine wichtige Rolle zu, die über heutige Inhalte und Kompetenzen hinausgeht. Er wird zum Servicecenter, sowohl nach innen wie nach außen, mit klaren Kompetenzen und Verantwortlichkeiten. Dies erfordert eine Neuausrichtung in den Zielen und die selbständige Übernahme von Vertriebsverantwortung im Team. In der Zusammenarbeit mit dem Außendienst müssen außerdem Kundensegmente definiert werden und klare Abgrenzungen erfolgen. Richten Sie Ihre Organisation auf eine stärkere Außenwirkung aus. Dies beinhaltet auch die Anpassung der Belohnungssysteme, die Neudefinition interner Schnittstellen sowie eine klare Kommunikation der Unternehmensziele.

In diesem Intensiv-Seminar erhalten Sie Konzepte und Werkzeuge, wie Sie Ihren Innendienst in diesen Veränderungsprozess einbinden und Ihre Mitarbeitenden fit für die veränderten Herausforderungen machen können.

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Von der Weltgesundheitsorganisation (WHO) wird Stress als größtes Gesundheitsrisiko des 21. Jahrhunderts bezeichnet. Ein persönliches und effektives Stressmanagement ist daher ein „Muss“ für jeden erfolgsorientierten Menschen. Wer es schafft, auch bei höchstem Arbeitsaufkommen einen klaren Kopf zu behalten und entspannt an die Arbeit zu gehen, kann mehr bewältigen mit weniger Stress.

Das Seminar eignet sich für alle, die ihre persönlichen Ressourcen für ein effektives Stressmanagement ausbauen möchten. Es vermittelt ein verständliches Modell der Stressentstehung und erklärt die gesundheitlich Bedeutung von negativem Stress. Es werden erprobte Methoden zur Stressbewältigung und zur Erhöhung der Stresstoleranz vorgestellt. Ziel ist es, mit einem effektivem Stress- und Selbstmanagement trotz hoher Belastungen leistungsfähig, gesund und glücklich sein Leben zu genießen.

Senden Sie uns direkt eine Anfrage an kundenmanagement@fuerstenberg-institut.de
Oder informieren Sie sich auf unserer Webseite: www.fuerstenberg-institut.de/de/akademie

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Das bietet Ihnen das Seminar
  • Typische Beschwerdeauslöser und Eskalationsstufen
  • Deeskalations- und Lösungsstrategien
  • Konfliktlösungsdialoge erfolgreich gestalten
  •  

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