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Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Lernformate der Kundenmanagement Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.234 Schulungen (mit 10.569 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 13.05.2024- 14.05.2024
  • Köln
  • 1.725,50 €
35 weitere Termine

Entdecken Sie in unserem Seminar „Erfolgreiches Vertriebsmanagement“ Management Tools für die effektive Prozessoptimierung im Vertrieb. Wir zeigen Ihnen, wie Sie überzeugende Verkaufsargumente entwickeln und Kundenpotentiale erschließen.

Webinar

  • 08.05.2024
  • online
  • 999,60 €
9 weitere Termine

Die gut organisierte Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung ist für eine ordnungsgemäße und aussagekräftige Finanzbuchhaltung unerlässlich. Sie ist die Grundlage für einen stimmigen Jahresabschluss und zentrales Mittel zur Liquiditätssteuerung. In dem Seminar erlernen Sie die Grundlagen der Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung, Sie erhalten wichtige Hinweise zur Organisation und Pflege der Debitoren/Kreditoren und es werden typische Buchungssätze unter Beachtung relevanter umsatzsteuerlicher Vorschriften besprochen. Zudem erfahren Sie wesentliche rechtliche Grundlagen, Methoden zur Absicherung von Forderungen, zu Mahnungen und zur Vermeidung von Forderungsverlusten. Am Ende des Seminars kennen Sie die Voraussetzungen für den Vorsteuerabzug und können Rechnungen auf Ihre Ordnungsmäßigkeit hin prüfen. Anhand von vielen praktischen Beispielen lernen Sie, wie Sie typische Buchungsprobleme (z.B. Preisnachlässe, Anzahlungen) bewältigen.

  • 13.05.2024- 14.05.2024
  • Koblenz
  • 2.082,50 €
73 weitere Termine

Premiumseminar mit Fokus auf erklärungebedürftige Produkte im B2B Vertrieb.

  • 05.11.2024- 06.11.2024
  • Wuppertal
  • 1.440,00 €


"Der Außendienst holt den ersten Auftrag – der Innendienst alle weiteren."

Heute hat der Verkaufsinnendienst eine sehr wichtige Aufgabe bei Pflege und Ausbau der Kundenbeziehung. Schließlich ist ein einzelner Auftrag oft erst der Beginn einer langfristigen Zusammenarbeit, in der das Vertrauen der Kund:innen auch im Alltagsgeschäft immer neu verdient werden muss.

Innendienstmitarbeiter:innen haben häufigen und direkten Kontakt mit aktuellen und potenziellen neuen Geschäftspartnern – zum Beispiel per Telefon. Jeder dieser Kontakte ist eine Chance, das eigene Unternehmen mit seinen Produkten positiv darzustellen. Mitarbeiter:innen mit kaufmännischer oder technischer Ausbildung sind aber nicht immer darauf vorbereitet, aktiv oder sogar verkaufsorientiert Kund:innen zu betreuen.

Erfahren Sie in diesem interaktiven Seminar, worauf es im Umgang mit Ihren Kund:innen ankommt!

  • 05.06.2024- 07.06.2024
  • Berlin
  • 2.368,10 €
9 weitere Termine

Vor dem Hintergrund komplexer Rahmenbedingungen und sich schnell verändernder Märkte in unserer digitalen und globalen Welt stehen Vertriebsorganisationen vor großen Herausforderungen. Die regelmäßige Entwicklung und Aktualisierung einer nachhaltigen Vertriebsstrategie ist dabei der Schlüsselfaktor für den Erfolg. Erfahren Sie in diesem Seminar, wie Sie Ihr Unternehmen mit marktorientierten Strategien, betriebswirtschaftlichem Know-how und einer klaren Führung Ihrer Vertriebsorganisation effizient und kundenorientiert am Markt ausrichten.

Webinar

  • 27.05.2024- 28.05.2024
  • online
  • 1.832,60 €
1 weiterer Termin

An wenigen Kontaktpunkten müssen Verkäufer:innen klaren Mehrwert bieten, der deutlich über die Informationen hinausgeht, die online bereits verfügbar sind. Denn eine weitere Chance gibt es nicht. Sales Enablement befähigt den Vertrieb, Kaufentscheider:innen – je nach Phase der Customer Journey – effektiv mit relevanten Informationen zu versorgen. Sales Enablement strukturiert den gesamten Vertriebsprozess, steigert die Effektivität der Vertriebsmitarbeiter:innen und verbessert die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Marketing, Service und F&E.

  • 16.07.2024- 17.07.2024
  • Berlin
  • 1.832,60 €
1 weiterer Termin

An wenigen Kontaktpunkten müssen Verkäufer:innen klaren Mehrwert bieten, der deutlich über die Informationen hinausgeht, die online bereits verfügbar sind. Denn eine weitere Chance gibt es nicht. Sales Enablement befähigt den Vertrieb, Kaufentscheider:innen – je nach Phase der Customer Journey – effektiv mit relevanten Informationen zu versorgen. Sales Enablement strukturiert den gesamten Vertriebsprozess, steigert die Effektivität der Vertriebsmitarbeiter:innen und verbessert die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Marketing, Service und F&E.

Webinar

  • 15.05.2024
  • online
  • 296,31 €
3 weitere Termine

Die Teilnehmer erarbeiten sich mit den Impulsen und Inhalten aus der Schulung den gekonnten Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und heiklen Situationen am Telefon. Durch die Kenntnis eigener Stärken, professioneller Gesprächsführung und bewusstem Verhalten gelingt es, den Kunden zu einem äußerst zufriedenen Gesprächspartner zu wandeln.

Beschwerdeprävention, der gekonnte Umgang mit der Beschwerde und die Chance, durch die Beschwerde eine tragende Beziehung zum Kunden aufzubauen.

  • 22.05.2024- 23.05.2024
  • Eisenstadt
  • 1.750,00 €
3 weitere Termine

Premiumseminar vom Elektrotechniker für Elektrotechniker mit dem Ziel den Nutzen für den Nachfrager und den Anbieter zu optimieren und neben Beratungen auf Rendite und Refinanzierung zu kommunizieren.

  • 11.12.2024- 12.12.2024
  • Innsbruck
  • 1.550,00 €
1 weiterer Termin

Premiumseminar vom Elektrotechniker für Elektrotechniker mit dem Ziel den Nutzen für den Nachfrager und den Anbieter zu optimieren und neben Beratungen auf Rendite und Refinanzierung zu kommunizieren.
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