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Lernformate der Kundenzufriedenheit SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 312 Schulungen (mit 3.655 Terminen) zum Thema Kundenzufriedenheit mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Weiterbildung Market Research Consultant und Digital Skills
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Marktforschung ist heute allgegenwärtig. Die gewonnenen Informationen bilden die Basis für fundierte Entscheidungen in Marketingabteilungen. Es geht um Consumer Insights und Markteinflussfaktoren. Digitale Technologien bieten hier zusätzlich neue Möglichkeiten der Datenerfassung und -auswertung. Mit Deiner Weiterbildung Market Research Consultant und Digital Skills bist Du auf jeden Fall up-to-date, wenn es um modernes Market Research geht.
Während Deiner Weiterbildung erhältst Du umfangreiches Marktforschungs-Wissen. Du definierst Informationsbedarfe, wählst entsprechende Methoden aus und weißt, wie Du Daten gewinnst, auswertest und interpretierst. Quantitative und qualitative Marktforschung kannst Du klar differenzieren. Genauso, wie Sekundär- und Primärforschung. Gleichzeitig beschäftigst Du Dich intensiv mit marktpsychologischen Wirkungsmodellen sowie dem Konsumentenverhalten. Und Du kannst Zielgruppen typologisieren, z.B. durch Sinus oder Sigma Milieus. Du erstellst Potenzial,- Image- und Kundenzufriedenheitsanalysen. Zusätzlich schulst Du Deine Digital Skills. Damit Du neue Tools und Technologien gerade in der Datenanalyse und -auswertung souverän anwenden kannst.
Während Deiner Weiterbildung erhältst Du umfangreiches Marktforschungs-Wissen. Du definierst Informationsbedarfe, wählst entsprechende Methoden aus und weißt, wie Du Daten gewinnst, auswertest und interpretierst. Quantitative und qualitative Marktforschung kannst Du klar differenzieren. Genauso, wie Sekundär- und Primärforschung. Gleichzeitig beschäftigst Du Dich intensiv mit marktpsychologischen Wirkungsmodellen sowie dem Konsumentenverhalten. Und Du kannst Zielgruppen typologisieren, z.B. durch Sinus oder Sigma Milieus. Du erstellst Potenzial,- Image- und Kundenzufriedenheitsanalysen. Zusätzlich schulst Du Deine Digital Skills. Damit Du neue Tools und Technologien gerade in der Datenanalyse und -auswertung souverän anwenden kannst.
KPI-Management für Fach- und Führungskräfte, 2-tägiges Präsenzseminar, Workshop in Eisenstadt
- 22.05.2024- 23.05.2024
- Eisenstadt
- 1.750,00 €
Management besteht immer aus SOZIO-ÖKONOMISCHEN Faktoren. Ein Wohlfühlen von Kunden und Mitarbeitern ist sehr wichtig. Dies können wir aber nur kangfristig anbieten, wenn die Rendite, also die wirtschaftlichen Kennzahlen stimmen.
Strategisches Marketing Management, 2-tägiges Präsenzseminar, Workshop in Eisenstadt
- 22.05.2024- 23.05.2024
- Eisenstadt
- 2.250,00 €
Der wind of change beeinflusst Branchenlebenszyklen, Unternehmenslebenszyklen, Produktlebenszyklen. Die Aufgabe im Strategischen Marketing Management besteht nun darin, den „wind of change“ zu verstehen und Gegenmaßnahmen rechtzeitig einzuleiten
- 21.05.2024
- Nürnberg
- 1.011,50 €
Management by facts - insbesondere für den Vertrieb von zentraler Bedeutung. Wir sprechen über KPI´s, Performance Indikatoren im Neukunden-, Bestandskunden,- und Kundenrückgewinnungsbereich. Es geht um monetäre und nicht-monetäre Kennzahlen und KPI´s.
Geprüfter Business Developer 2-tägiges Präsenzseminar, Workshop in Graz
- 28.05.2024- 29.05.2024
- Graz
- 1.750,00 €
Kaizen im Business Development, d.h. kleine, aber kontinuierliche Schritte auf dem Weg zu nachhaltigen Entwicklung sind wichtig. Die Akkumulation und die Interpretation von marktrelevanten Zahlen, Daten und Fakten ist wichtig.
- 21.05.2024
- Nürnberg
- 1.011,50 €
On- und offline Marketingcontrolling und Vertriebscontrolling mit dem Ziel Leads zu generieren, Bestandskunden zu entwickeln, abgewanderte Kunden zu re-konvertieren und die Kommunikation zwischen Marketing und Vertrieb zu optimieren.
Customer Relationship Management
- 23.05.2024- 24.05.2024
- Dortmund
- 1.594,60 €
Für den Unternehmenserfolg ist die erfolgreiche Pflege von Kundenbeziehungen von entscheidender Bedeutung. Customer Relationship Management (CRM) ist ein ganzheitlicher Ansatz zur kundenorientierten Unternehmensführung. CRM dient dazu, profitable Kunden zu erkennen und diese möglichst dauerhaft an das Unternehmen zu binden. Dabei kommt es vor allem auf eine stimmige Chemie und einen vertrauensvollen Umgang zwischen Berater und Kunde an. Führen Sie Ihre Beratungsprojekte zum Erfolg, indem Sie für eine gelungenen Kommunikation zwischen den Schnittstellen sorgen und die Beteiligten optimal verzahnen! Wie das geht, erfahren Sie in unserer Weiterbildung Customer Relationship Management.
Webinar
Webinar: Qualitätsmanagementbeauftragter (TÜV) - Gesundheitswesen
- 20.06.2024- 05.07.2024
- online
- 1.416,10 €
Qualitätsmanagementsystem im Gesundheits- und Sozialwesen
Geprüfter Produktmanager 2-tägiges Präsenzseminar, Workshop in Klagenfurt
- 25.06.2024- 26.06.2024
- Ebenthal in Kärnten
- 1.750,00 €
Produktmanagement - ohne Frage eine der wichtigesten Funktionen im Unternehmen. Rendite, Effizienz, Kommunikation und USP bzw. Stärken- und Schwächenanalysen sowie Business Planning sind täglich gefordert. Ihr Trainer: Roberto Capone
KPI-Management für Fach- und Führungskräfte, 2-tägiges Präsenzseminar, Workshop in Klagenfurt
- 25.06.2024- 26.06.2024
- Ebenthal in Kärnten
- 1.750,00 €
Management besteht immer aus SOZIO-ÖKONOMISCHEN Faktoren. Ein Wohlfühlen von Kunden und Mitarbeitern ist sehr wichtig. Dies können wir aber nur kangfristig anbieten, wenn die Rendite, also die wirtschaftlichen Kennzahlen stimmen.
