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Live-Online: Eigentlich ganz leicht: Stress in Konflikten lösen - beste Ergebnisse finden: Konflikte schneller verstehen, lösen und vermeiden

Webinar - Haufe Akademie GmbH & Co. KG

„Ach nö, nicht auch noch das! Erst klemmt es im Projekt und jetzt noch der Ärger mit den Kollegen:innen!“ Da sich 80% unserer Kommunikation um Konflikte drehen, gehören solche Situationen zum Alltag. Der häufige Reflex bei Konflikten: ausweichen, ignorieren und vertagen. Leider leidet dann die Produktivität und die Konflikte sind weiter da. Lernen Sie, wie Sie Konflikte schneller verstehen, wie Sie auch bei Konflikten souverän agieren und wie Sie zu zielführenden Ergebnisse kommen.
Termin Ort Preis*
11.11.2024- 12.11.2024 online 1.892,10 €
25.03.2025- 26.03.2025 online 1.892,10 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Konflikte schnell analysieren

  • Welche Kategorie hat ein Konflikt?
  • Welche Bestandteile hat ein Konflikt?
  • Welche Dynamiken und Auswirkungen hat ein Konflikt? 
  • Geeignete Reaktionsmuster je nach Konflikt-Typ.

Konfliktstrategien

  • 3 mal 3 des gelungenen Konfiktmanagements.
  • Grundlagen und Checklisten zur Konfliktbewältigung. 
  • Bewusst aus Konflikte aussteigen. 
  • Notfall-Set für Extremsituationen.
  • Konflikte im Job nachhaltig bewältigen. 

Konflikte im Betrieb kosten Geld, Zeit und Nerven 

  • 80% unserer Kommunkation drehen sich um Konflikte. 
  • Wie aus Meinungsverschiedenheiten und Problemen Konflikte werden. 
  • Widerstände besser verstehen und professionell damit umgehen. 

Emotionen bei Konflikten

  • Es gibt keine Konflikte nur auf der Sachebene.
  • Gefühle, Emotionen und Bedürfnisse bei Konflikten.
  • Emotionen erkennen, verstehen und integrieren. 
  • Konfliktgespräche bewusst und gekonnt führen. 

Souveräner und gelassener mit Konflikten umgehen

  • Die eigene Einstellung zu Konfikten kennen und weiterentwickeln.
  • Durch Know-how zu mehr Gelassenheit bei Konflikten
  • Weniger eigenen Stress durch Ausbau der Konfliktfähigkeiten. 

Individuelle Transfer-Sicherung durch 1:1 Coaching

  • Allen Teilnehmenden steht ein zusätzliches Coaching (1 Stunde) zur Verfügung. 
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage + Coaching (1 Std.)
Ziele/Bildungsabschluss:
  • Sie erkennen und verstehen Konflikte im beruflichen Umfeld schneller.
  • Sie erlernen ein systematisches Vorgehen zur Konfliktlösung.
  • Sie wissen, wie Sie zukünftig gelassener und souveräner bei Konflikten agieren.
  • Sie können mit Konflikten entspannter umgehen und den Stress reduzieren.
  • Sie vermeiden zukünftige Konflikte effizienter.
  • Sie lernen, konfliktäre Situationen effizienter zu steuern und Ihre Ziele besser zu erreichen.
  • Sie können in einem 1:1 Coaching (1 h) Ihre individuellen Fälle bearbeiten.
Zielgruppe:

Fach- und Führungskräfte, die gerne mit System arbeiten und Konflikte konsequent bearbeiten möchten.

Seminarkennung:
33625
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