Lösungsorientierte Beratung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Willst du schnell sein, gehe allein. Willst du weit kommen, gehe in der Gruppe. Ein afrikanisches Sprichwort bringt die besonderen Herausforderungen effektiver Teamarbeit auf den Punkt. In unserem Bootcamp steht die Praxis des Teambuildings in Ihrem Führungsalltag im Mittelpunkt. In einem Wechsel von Input, Praxis und Feedback lernen Sie Werkzeuge kennen, die Sie als Führungskraft aktiv, schnell und individuell einsetzen können. Denn Kommunikation und Interaktion in einem Team lassen sich bewusst fördern.

Im Seminar bekommen Sie einen Überblick über die unterschiedlichen Arbeitsphasen und einen Instrumentenkoffer für ihre Beratungs- und Unterstützungsarbeit. Anhand von Fallbeispielen aus Ihrer Arbeitspraxis werden wir Kriterien zur Einschätzung von komplexen Fallsituationen üben und mit Hilfe unterschiedlicher Methoden eine differenzierte Falleinschätzung vornehmen, um Stärken und Ressourcen herauszuarbeiten.

Dieser Praxis-Workshop vermittelt Ihnen eine Einführung in eine personenzentrierte Fallarbeit mit Methoden aus der Lösungsorientierten Beratung und Stärkenarbeit.Für eine Auffrischung grundlegender Kenntnisse zum Handlungskonzept Case Management (Arbeitsphasen und Funktionen) steht Ihnen optional ein Einführungsvideo vor Seminarbeginn zur Verfügung. Neben kurzen Inputs werden im Seminar die Methoden anhand von eigenen Fällen ausprobiert.

Sich als Frau in einer Führungsposition zu behaupten ist eine große Herausforderung. Nicht weniger anspruchsvoll ist erfolgreiche vertikale und horizontale Führungskommunikation. Beide Themen zusammen erfordern eine starke innere Haltung, aus der heraus Sie in Interaktion treten. Erfahren Sie, wie Sie mit unterschiedlichen Hierarchien und Persönlichkeiten souverän umgehen. Sie erkennen in diesem Seminar die Unterschiede und möglichen Stolpersteine in der Zusammenarbeit zwischen den Geschlechtern. Sie lernen die verschiedensten Ebenen verbaler und nonverbaler Kommunikation zu deuten und trainieren den flexiblen Einsatz Ihrer Mittel, um souverän und authentisch in Ihrer Führungsrolle aufzutreten.

Kundenorientierung ist eine Aufgabe für alle - unabhängig davon, ob der Kontakt zu Kunden regelmäßig oder nur gelegentlich besteht. Dieses Training vermittelt praxisnah, wie jeder Einzelne seinen Beitrag zu einem positiven Kundenerlebnis leisten und eine kundenorientierte Haltung im Arbeitsalltag verankern kann. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie durch eine gelungene Kombination aus Kundenorientierung und bewährten Kommunikationstechniken nicht nur den erwarteten Service bieten, sondern auch nachhaltig einen positiven Eindruck hinterlassen - für sich selbst und Ihr Unternehmen:

• Entwickeln Sie eine serviceorientierte Einstellung und stärken Sie Ihre Kundenfokussierung.
• Kommunizieren Sie effizient, empathisch und zielführend mit Ihren Kunden.
• Gestalten Sie Ihre Kundeninteraktionen professionell und lösungsorientiert.
• Reagieren Sie souverän auf Kundenfeedback, Anregungen und Beschwerden.

Die Teilnehmer/-innen werden in diesem Seminar erfahren, warum jeder Mensch weltweit mit jedem anderen über sechs Bekannte, sechs Handschläge oder sechs Klicks verbunden ist und warum Networking elementar für das Integrationsmanagement im System Arbeit ist. Neben wis-senschaftlicher Grundlagen gilt die besondere Ausrichtung der systematischen Netzwerkarbeit im be-schäftigungsorientierten Fallmanagement.
Ein weiterer Schwerpunkt ist die Analyse der Lebenslagen und Hilfebedarfe besonderer Personen-gruppen mit dem Instrument der Fallstudie (Case Study). Die Teilnehmer/-innen lernen die kollegiale Fallberatung und Grundlagen der systemischen und lösungsorientierten Beratung kennen, um komple-xe Situationen professionell unterstützen zu können. Sie erfahren durch die Förderung der Selbstref-lexion und Ausrichtung auf Ressourcenaktivierung und Zielorientierung (Coaching) einen MehrWert!

...als mächtiges (Denk-) Handwerkszeug für Service- und Anwendungstechniker, Hotline, Support, Konstrukteure, Entwickler und Führungskräfte im Service, um die gesamte Prozesskette der Fehler- und Störungssuche zu optimieren und zielgerichteter zu machen. 

Probleme lösen - Kundenzufriedenheit aktiv steigern

Wiederkehrende ungelöste technische Probleme

• sind teuer und zeitaufwändig,
• gefährden die Betriebssicherheit und
• reduzieren die Gesamtanlageneffizienz.

Mit der Methodischen Fehlersuche erschließen sich Instandhaltung und Produktion enorme Einsparpotentiale und schaffen Prozesssicherheit.

Ob in strategischen Projekten, komplexen Veränderungsprozessen oder in der Entwicklungsberatung – Geschäftsführung und Führungskräfte wünschen sich zunehmend Personaler:innen, die zu Mitgestaltern von Businessprozessen werden und beratend unterstützen. Als interne Berater:innen agieren Sie proaktiv und kundenorientiert. So verknüpfen Sie Ihr Beratungsangebot eng mit der Unternehmensstrategie und leisten damit einen spürbaren Beitrag zur Wertschöpfung. Dieses Seminar bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Beratungskompetenz zu reflektieren und mit speziellen systemisch-lösungsorientierten Gesprächstechniken noch wirkungsvoller zu gestalten.

Seminar Positives Mindset und Positives Denken in München, intensives Training in einer kleinen Gruppe mit maximal 5 TN.

 100% Praxis Positives Denken und ein positives Mindset aktiv trainieren mit vielen Feedbacks und Praxisanwendungen! 

[ Seminar + Coaching ✅ Positives Mindset ✅] (mto-consulting.de)

Positives Mindsets und ein positives Denken schaffen eine gute Grundlage für Lösungen und Zusammenarbeit auf einem hohen Niveau und bringen das gemeinsame Spiel zügig voran.

Im Team, in der Abteilung oder auch in der gesamten Organisation über Bereiche im Unternehmen hinweg, setzt positives Denken positive Signale und motiviert zu einem professionellen Zusammenspiel.

Im Praxisseminar Positives Mindsets lernen die Teilnehmenden, die psychologischen Grundlagen und Mechanismen des Positiven Denken, Handelns und Kommunizierens, anhand von aktiven Praxisübungen kennen und trainieren Ihr Solution Mindset. Wir vermitteln ganz gezielt Techniken und Werkzeuge, die eine positive Grundhaltung und Positives Mindset fördern und fordern..

100% Praxis des Positives Mindsets!

 In unseren kleinen Seminargruppen mit maximal 5 Teilnehmenden können wir mit vielen Anwendungsübungen, direkten Feedbacks und wertschätzenden Umgang Ihr Positives Mindset ganz direkt trainieren.

Mehr Details unter: https://www.mto-consulting.de/Positives-Mindset.html