Sprachkurse und interkulturelle Trainings finden

1. Ausgangsbasis und Voraussetzung

> Vor- und Nachteile für Einkäufer und Verkäufer

> Beschaffungsmethoden in Asien

> Persönliche Voraussetzungen der Einkäufer und Verkäufer

> Ländertypisches Verhandeln; Die machtvolle Connection der Auslandschinesen,

Verhandlungen mit Indern, Verhandlungen mit Japanern, Verhandlungen mit

anderen Asiaten

> Interkulturelle Spezifikas

> Glaube und Aberglaube in Asien

> Zeitgefühl in Asien

> Wie werden wir in Asien wahrgenommen (Urteile/Vorurteile)?

> Wie nehmen wir Asien wahr (Urteile/Vorurteile)?

> Verständnis und Selbstverständnis (Werte) in Asien

> Die asiatische Kommunikation

> Körpersprache in Asien

> Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Verhandlung in Asien

> Fragetechniken und -arten

> Redetypen und Einwände

> Korruption

> Die Verhandlungsarten

> Warum scheitern viele Verhandlungen (der unnötige Verlust)?

2. Vorbereitung und Verhandlung

> Rahmenbedingungen

> Vorbereitung des Gegenstandes der Verhandlung

> Zieldefinition

> Strategie, strategisches Denken und die 36 Kriegslisten

> Methodenwahl und Taktik

> Checklisten zur Informationsermittlung

3. Die Einkaufsverhandlung

> Der geplante Ablauf oder warum scheitern viele Geschäfte in Asien?

> Tips und Tricks am Verhandlungstisch

> Weich wie Stein oder hart wie Wasser

> Ergebnisprotokoll

> Soll/Ist - Vergleich nach der Verhandlung

4. Verhandlungsübungen mit Videokamera

> Körpersprache, verschiedene Situationen per Videoaufzeichnung;

das Kennenlernen, das Essen, das Kaufgespräch, die Reklamation, Schenken und

Geschenke erhalten, die Lieferterminuntreue, Jetzt reicht`s aber!, der

„Vertragsabschluß“, Strategien und ihre Umsetzung

Um bei Verhandlungen in englischer Sprache erfolgreich zu sein, bedarf es mehr als reines Übersetzen, denn das Gegenüber hat aufgrund eines anderen kulturellen Hintergrundes auch andere Werte, Erwartungen und Verhaltensweisen. Was beim Verhandeln mit Deutschen erfolgreich funktioniert, kann vor allem bei englischen Muttersprachlern, aber auch bei Menschen vieler anderer Nationalitäten, Irritationen und Verärgerung auslösen.Während des Seminars werden verschiedene Verhandlungstechniken dargestellt und in Rollenspielen geübt. Um einen hohen Praxisbezug zu gewährleisten, bitten wir die Teilnehmenden, passende Themen und Anliegen aus ihrem beruflichen Alltag mitzubringen.

Online - New in leadership role: from colleague to boss (Englisch)

Das Seminar vermittelt die Inhalte des CIA-Examens (Teil 1) auf Basis der Global Internal Audit Standards. Der dem Teil 1 des Examens zugrundeliegende Lehrplan wird komprimiert vermittelt und anhand von Übungen (in deutscher Sprache) weiter erarbeitet. Der Vorbereitungskurs ersetzt nicht die notwendige selbständige Examensvorbereitung (einschlägige Literatur und/oder interaktive Lernsoftware), sondern ist eine Möglichkeit der Vertiefung wesentlicher Inhalte.

Erfolgreiche internationale Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und Businesspartner:innen.

Die Teilnehmer lernen, eine Hochverfügbarkeits-Infrastruktur auf der Basis von SQL Server AlwaysOn und Windows Cluster zu planen, zu implementieren und zu verwalten. 

Wir befinden uns mitten im größten Umbruch seit der Industrialisierung. Doch im Unterschied zu vorherigen Umbrüchen, die sich oft langsam entwickelt haben, besteht heute ein akuter Veränderungsdruck. Die vielen globalen Krisen machen klar, dass wir handeln müssen. Aber wie soll das gehen, wo sollen wir anfangen in einer volatilen, unsicheren, komplexen, mehrdeutigen Welt, die unplanbar geworden ist?

Alle großen Transformationen sind verbunden mit Reibungen, Anstrengungen, Krisen, Konflikten. Mitarbeitende klammern sich an alte Normen, Routinen und Gewohnheiten. Doch gewohnte Mechanismen vermitteln oft nicht mehr die gewünschte Orientierung und Sicherheit. So reagieren Mitarbeitende skeptisch bis frustriert. 

Wandlungsprozesse sollten daher nicht nur rein rational und schematisch durchgeführt werden, sondern es muss emotional und intuitiv die Eigendynamik von Mitarbeitenden, Teams und der Organisation selbst anerkannt werden. Transformation ist damit als kontinuierlicher Prozess zu verstehen, bei dem Veränderung, Lernen und Entwicklung fortwährend präsent sind, Ziele sich ändern können, Richtungen angepasst und Übergänge aktiv gestalten werden. 

Ob eine Führungskraft Veränderungen, insbesondere im Verhalten, anstoßen und realisieren kann, hängt von ihrem Gespür und Umgang mit den Mitarbeitern ab. Wie ist die Motivations- und Stimmungslage des Gegenübers? Hat der Gegenüber die Sicht der Dinge angenommen, verstanden und akzeptiert? Wie verhält m...

Spanisch lernen,Spanischausbauen,Spanischperfektionieren. Dies erwartet Sie:

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• Jede Woche 2 Schulstunden (70 Minuten) direkter SpanischOnline-Unterricht live per Zoom
• Erfahrene und speziell für die Erwachsenenbildung qualifizierte Sprachlehrer
• Sprechen, sprechen, sprechen – so oft und soviel Sie wollen
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• Kleine schriftliche Aufgaben, Diskussionen und Rollenspiele aus unterschiedlichsten Bereichen: Reisen, Business, Sport, Beruf, Kulturelles…
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Verwirklichen Sie Ihre Ziele und kommen Sie nicht nur sprachlich sondern auch beruflich weiter und machen Sie mehr aus Urlaub und Freizeit mit Ihren verbesserten Spanischkenntnissen.

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Spiele begeistern, motivieren und sind interaktiv. Wenn es gelingt, dies auf Lernsituationen zu übertragen, kann Lernen spielerisch leicht sein. Spiele geben unmittelbares Feedback und bieten eine kontinuierliche Erfolgs- und Fortschrittskontrolle. Dieser Workshop richtet sich an fremdländische MitarbeiterInnen, die mehr Sicherheit beim Deutschsprechen erlangen möchten und

• ist für maximal 12 TeilnehmerInnen konzipiert
• eignet sich auch für heterogene Gruppen
• dient als Ergänzung zum DaF-Training
• ist aktivierend und teilnehmerorientiert
  

Mit Blick auf Inklusion und demografischen Wandel zeugt barrierefreie Kommunikation nicht nur von Kompetenz, sondern auch von Kundenservice. Denn Vieles, was Menschen mit Handicap hilft, nützt auch Älteren oder unterstützt zudem Menschen mit Migrationshintergrund bei Problemen mit der deutschen Sprache. Bei der barrierefreien Gestaltung von Medien und Informationsmaterialien kommt es daher auf drei wesentliche Punkte an: die Zugänglichkeit, die Einfachheit und die Benutzerorientierung. Denn je nach Art der Einschränkung der eigenen Zielgruppe gibt es spezielle Anforderungen an die Aufbereitung der Kommunikationsmedien. Dieses kompakte Online-Seminar soll bei den Teilnehmenden ein Bewusstsein für die Barrieren schaffen, denen Menschen mit Handicap und anderen Einschränkungen bei der Kommunikation begegnen – und wie man dem durch passende Maßnahmen begegnen kann.