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Mediation bei Konflikten (Live-Online)

E-Learning - MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH

Unterschiedliche Interessen provozieren Konflikte, unterschiedliche Einschätzungen realer Situationen führen zu differierenden Ansichten, Diskussionen oder Streitigkeiten. Eine häufige Folge ist der missbräuchliche Einsatz von Macht. Gerade deshalb ist es wichtig, den richtigen Umgang mit Konflikten zu erlernen. In unserem Seminar reflektieren Sie Ihr eigenes Konfliktverhalten und lernen effiziente Konfliktlösungsstrategien kennen. Sie lernen, die positive Kraft von Konflikten im Team zu nutzen. Sie erkennen Konflikte rechtzeitig und wissen, wie sie diese zielgerichtet angehen und bewältigen. In Konfliktgesprächen üben Sie, interessenorientierte Einigungen zu erzielen. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, auch präventiv und frühzeitig gegen Mobbing-Prozesse vorzugehen.
Termin Ort Preis*
18.01.2027- 19.01.2027 online 1.535,10 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
Konflikte verstehen
Selbst- und Fremdeinschätzung des eigenen Konfliktverhaltens
Konfliktarten und -diagnose
Besonderheiten des Konfliktverhaltens
Wenn Konflikte eskalieren

Aufgaben des Mediators
Konstruktiver Umgang mit Konflikten: Mittel und Wege
Konflikt-Coaching und Mediation
Nach dem Win-Win-Prinzip verhandeln

Konfliktgespräche moderieren
Vorbereitung auf Konfliktgespräche
Richtiges Verhalten im Konfliktgespräch
Rhetorische Mittel zur Mediation

Mobbing vermeiden
Mobbing-Prozesse rechtzeitig erkennen
Wie gehe ich gegen Mobbing vor?
Ziele/Bildungsabschluss:
Sie reflektieren Ihr in unserem Training Mediation bei Konflikten eigenes Konfliktverhalten und lernen effiziente Konfliktlösungsstrategien kennen. Sie lernen, die positive Kraft von Konflikten im Team zu nutzen. Sie erkennen Konflikte rechtzeitig und wissen, wie sie diese zielgerichtet angehen und bewältigen. In Konfliktgesprächen üben Sie, interessenorientierte Einigungen zu erzielen. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, auch präventiv und frühzeitig gegen Mobbing-Prozesse vorzugehen
Teilnahmevoraussetzungen:
Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich
Zielgruppe:
Unternehmensleitung, Fach- oder Führungskräfte und Assistenten, die zwischen Konfliktparteien vermitteln
Seminarkennung:
PE-680
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