Seminar - bbw Bildungswerk der Wirtschaft in Berlin und Brandenburg GmbH
Termin | Ort | Preis* |
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29.08.2024 | Berlin | 540,00 € |
Telefonzeiten möglichst kurz zu halten und den Kunden dennoch persönlich und individuell zu beraten, ist eines der Hauptanliegen in der telefonischen Kundenberatung. Deshalb ist der Einsatz der passenden Gesprächstechnik und die zielgerichtete Gesprächsführung enorm wichtig.
Die Seminarinhalte im Einzelnen: