Persönliche Kompetenz Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Persönliche Kompetenz SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
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Webinar
Beschwerdemanagement am Telefon. Maßgeschneidertes Live-Online-Seminar.
- Termin auf Anfrage
- online
- auf Anfrage
Maßgeschneidert für Ihr Unternehmen: Vor dem Seminar erfolgt ein vorbereitendes Onlinemeeting, in dem Inhalte und Übungsthemen individuell auf die Bedürfnisse Ihres Teams abgestimmt werden. Die praktischen Übungen basieren auf realen Beispielen aus Ihrem Arbeitsalltag, um maximale Praxisnähe zu gewährleisten.
Das Seminar vermittelt, wie Beschwerden und schwierige Kundenanliegen professionell, empathisch und lösungsorientiert bearbeitet werden können. Ein besonderer Fokus liegt auf einer klaren, ehrlichen und offenen Kommunikation – auch bei unangenehmen Themen. Dadurch schaffen Ihre Mitarbeiter Vertrauen und Transparenz, selbst in herausfordernden Situationen.
Seminarinhalte:
- Strukturierte und lösungsorientierte Gesprächsführung
- Aufbau von Vertrauen durch offene und ehrliche Kommunikation
- Aktives Zuhören und empathisches Reagieren
- Klare und eindeutige Aussagen auch bei schwierigen Botschaften
- Deeskalation in emotional aufgeladenen Gesprächen
- Effektive Fragetechniken zur Zielerreichung
- Umgang mit persönlichem Stress und Belastungen
Methoden:
Das Training kombiniert theoretische Grundlagen, interaktive Gruppenarbeiten und realistische Rollenspiele. Individuelles Feedback unterstützt die nachhaltige Weiterentwicklung.
Ihr Team lernt, auch in angespannten Situationen sicher und professionell zu agieren – mit Klarheit, Empathie und Lösungsorientierung für eine verbesserte Kundenzufriedenheit.

- Termin auf Anfrage
- Leipzig
- 1.808,80 €
Lampenfieber, Stress und Nervosität deutlich reduzieren . Sicherheit & Souveränität deutlich steigern. Auftreten & Außenwirkung deutlich verbessern. Individuelles Coaching und Training gegen Lampenfieber, Vortragsangst, Redeangst
Feedbacks:
- Wortbeiträge ohne Herzinfarkt!
- Kein Bammel mehr: Ich habe viel gute Kritik erhalten!
- Angstfrei, dem Publikum nicht mehr ausgeliefert!
- Powertraining für die Praxis
[ Seminare ✅ Onlineseminare, Coaching und Workshops ] (mto-consulting.de)
FÜR MEHR DETAILS:

Präsentationstraining Intensiv
- Termin auf Anfrage
- Wien
- 1.523,20 €
100% Intensives Präsentationstraining optimal für die Vorbereitung Ihrer Präsentation und Ihres Vortrags! Details unter: https://mto-consulting.de/Praesentation.htm?referrer=Seminarmarkt-Praesentation

- Termin auf Anfrage
- Nürnberg
- 1.390,00 €
Die Digitalisierung des Vertriebs macht weder vor Unternehmen noch vor einzelnen Vertriebsmitarbeiter:innen halt. Eine wichtige Komponente des digitalen Vertriebs ist Social Selling. Dabei handelt es sich um eine moderne Ergänzung des klassischen Vertriebs. Der Schwerpunkt liegt auf dem Beziehungsauf- und -ausbau bestehender und potenzieller Kund:innen. Die Umsetzung liegt in der persönlichen Social-Media-Aktivität, um mit dem Vertrauen der Kund:innen eine optimale Basis für eine gute Zusammenarbeit zu schaffen. Die Ansprache von Neukund:innen wird dabei ohne Kaltakquise DSGVO-konform deutlich vereinfacht.
Das Seminar dient dem Bewusstsein, dass sich der Vertrieb deutlich wandelt. Es werden mit Übungen die ersten Steps für eine eigene Social-Selling-Strategie beschritten. Anschließend wird mithilfe von Social-Selling-Elementen und -Tools ein Kampagnen- und Redaktionsplan beispielhaft erarbeitet. Im Seminar geht es weiterhin um die Erstellung von möglichen Personas (ideale Zielkund:innen) und die konkrete Optimierung der persönlichen Social-Media-Profile der Teilnehmenden.

Fachkraft für Feststellanlagen
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 493,85 €

E-Learning
Musiktherapeut und Klangtherapeut / Musikpädagoge und Klangpädagoge Ausbildung
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- 4.400,00 €

Blended Learning
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- 6.000,00 €

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Workshop sicher souverän präsentieren! 100% Praxis und aktive Übung, direktes Feedback, unmittelbare Anwendung und Verbesserungsmöglichkeiten.
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1-to-1 Training Jahresgespräch
- Termin auf Anfrage
- Aschaffenburg
- 1.523,20 €
1:1 Training Jahresgespräch maximal 1 Teilnehmer/in
- Coaching Gesprächsführung für professionelle Mitarbeiter- und Jahresgespräche
- Vorbereitung auf das Feedback- und Jahresgespräch und den/die Mitarbeiter/in
- Coaching Feedback und Kritik im Jahres- und Mitarbeitergespräch
- Fehler, Verhaltensänderungen, Kritikpunkte klar und bestimmt ansprechen
- im Jahresgespräch konkret werden, ohne zu verletzen
- Nachdruck für Veränderungsimpulse aufbauen, Bestimmtheit und Veränderungsdruck
- Gesprächsführung bei schwierigen Personen
- Coaching Schlagfertigkeit im Jahresgespräch
- souverän Umgehen mit Einwänden, Ausreden, Gegenangriffen und Fragen
- Mitarbeitergespräche mit dem nötigen Quantum Psychologie, Diplomatie, Fingerspitzengefühl und Überzeugungsstärke
[ 1-to-1 Trainings ✅ Individualtraining ✅] (mto-consulting.de)
1:1 Training mehr Feedback intensives persönliches Üben, sehr hohe Übungsfrequenz
Dauer 1:1 vor Ort: 7Std.
Dauer Webinar: 2x2,5 Std.
Weitere Formate und Preise auf Anfrage
Referent: Jürgen Junker, Diplom Psychologe Aschaffenburg
MEHR INFOS UNTER: www.mto-consulting.de/MITARBEITER-Gespräch
