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Das Yin Yang des Konfliktmanagements 

• Das Yin Yang des Konflikt Know how / Konfliktmanagements
  Die richtige Balance aus Deeskalation, Konfliktlösung, Diplomatie und Fingerspitzengefühl
  plus die nötige Stärke, Bestimmtheit und positive Durchsetzungskraft
  plus die dazu notwendigen Werkzeuge
• Konflikt Know how- Konfliktmanagement mit starker Persönlichkeit
  Die eigene Persönlichkeit, das eigene Auftreten und die Außenwirkung stärken.
• Konflikt Know how- Konfliktmanagement mit starken Worten
  Wortwahl Tonfall bestimmt, sicher und durchsetzungsorientiert
• Konflikt Know how - Konfliktmanagement hart auf hart
  Hart auf hart - durchsetzungsstark reagieren bei Angriffen, Killerphrasen, Unterstellungen, persönlich werden, Beleidigungen und Unsachlichkeiten
• Konflikt Know how - Konfliktmanagement mit der Kraft der Lösung
  Konflikte, Einwände, Bedenken, Zweifel überzeugend und professionell lösen. Die Gegenüber abholen, mitnehmen und für die eigene Sache gewinnen.

100% Praxis 
100% Aktiv

Maximal 5 Teilnehmer/innen
mehr Feedback intensives persönliches Üben, sehr hohe Übungsfrequenz


MEHR DETAILS:
https://www.mto-consulting.de/Seminar-Konfliktmanagement.htm

Die Ära des klassischen Arbeitsplatzes neigt sich dem Ende zu. Hybride Teams, bei denen ein Teil der Mitarbeiter vor Ort und der andere im Home-Office arbeiten, ist für viele Unternehmen bereits zur Normalität geworden. Die Führung und Mitarbeit in virtuellen Teams stellen aber komplett neue Anforderungen an die sozialen und methodischen Kompetenzen der Mitglieder, die es nun gilt mit den neuen digitalen Tools von Office 365 in der Praxis umzusetzen. Dies erfahren Sie hier in diesem Seminar. Zwei Coaches mit langjähriger Erfahrung in virtuellen Teams versprechen Ihnen in diesem Online-Kurs eine einzigartige Mischung der praxiserprobten und effizientesten Tools aus den Bereichen » Softskill« & » Technik« In der Schulung mit 4x3 Stunden (Online) erhalten Sie basierend auf Aufgabenstellungen aus Ihrer persönlichen Praxis einen vollen Methodenkoffer und das notwendige Hands-On-Wissen um zukünftig noch besser virtuelle Teams führen oder die Mitarbeit effizienter gestalten können.

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

Microsoft Office

Um Menschen erfolgreich zu führen ist es hilfreich, die psychologischen Grundlagen des Denkens, Lernens, Verhaltens und der Entscheidungsfindung zu kennen. Hierbei ist es auch wichtig, die Grenzen zwischen Führung und Manipulation zu sehen und eigene Verhaltensmuster sowie die der Mitarbeiter zu erkennen. Gemeinsam mit den Teilnehmern werden individuelle Handlungsstrategien für den persönlichen Führungsalltag entwickelt.

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

Kommunikation und Kollaboration

Nach dem Seminar beherrschen Sie Methoden und Techniken, um aus einmaligen Kunden treue Stammkunden zu machen. Sie wissen, wie Sie diese Kunden umfassend betreuen, um Ihr gesamtes Produktsortiment erfolgreich zu platzieren. Sie sind in der Lage, Kunden und Kundenbeziehungen gezielt zu analysieren, Kundenentwicklungspläne zu erstellen und umzusetzen sowie die Potenziale vielversprechender Kunden systematisch zu nutzen.

Ziel der beiden Seminare ist es,  die Synergie zwischen Ihrer Führungsrolle und Ihrer Persönlichkeit zu entwickeln, bereits vorhandene Fähigkeiten und Stärken gezielt zu nutzen und neue Fähigkeiten zu entwickeln, damit Sie glaubwürdig und erfolgreich führen können. Sie entwickeln ein grundlegendes Verständnis von Führung und erkennen, wo Sie für Ihre weitere Entwicklung den Hebel ansetzen müssen. Glaubwürdige Führung bedeutet authentisch zu bleiben und gleichzeitig eine hohe Flexibilität im Handeln zu erwerben, damit Sie den vielfältigen Anforderungen an Ihre Führungsrolle gerecht werden können. Gleichzeitig erlernen Sie praxisbewährte Methoden und Führungstools.

Möchten Sie das Potenzial von ChatGPT und anderen KI-Systemen für Ihr Unternehmen erst gänzlich verstehen, bevor sie es ausschöpfen? Möchten Sie sich auch mit den möglichen Risiken für Ihr Unternehmen befassen? Dann ist unser Seminar perfekt Sie.

Ziel des Seminars Chat GPT und KI im Unternehmen ist es, Ihnen einen Rundumblick und ein tieferes Verständnis über die Möglichkeiten und Risiken von KI-Systemen im Unternehmenskontext zu vermitteln. Erfahren Sie in diesem praxisnahen Training, wie Sie ChatGPT und andere leistungsstarke KI-Tools in verschiedenen Bereichen Ihres Unternehmens effektiv einsetzen können und dürfen.

Unser Training geht dabei über die bloße Vermittlung von theoretischem Wissen hinaus. In interaktiven Gruppenarbeiten haben Sie die Möglichkeit, die Chancen und Risiken von KI-Systemen in Ihrem eigenen Unternehmen zu identifizieren und diskutieren. Gemeinsam mit unseren erfahrenen Trainer:innen entwickeln Sie maßgeschneiderte Lösungsansätze und lernen praktische Strategien zur Implementierung von KI-Systemen kennen.

Wir vermitteln Ihnen mit der Schulung ein ganzheitliches Verständnis für die Potenziale und Risiken von KI-Systemen im Unternehmensumfeld. Nach dem Seminar haben Sie das notwendige Wissen und die Fähigkeiten, um KI-Technologien gezielt und effektiv einzusetzen und Risiken zu minimieren.

Wir legen in diesem Seminar großen Wert auf eine geschützte und kommunikative Lernumgebung, in der Sie Fragen und Bedenke...

„Eine schlagfertige Antwort ist die, die einem erst 24 Stunden später einfällt“, wusste schon der amerikanische Schriftsteller Mark Twain.

Gerade in unangenehmen Situationen und bei unterschiedlichen unerwarteten Äußerungen gelingt es nicht immer, einen kurzen, originellen Kommentar oder eine Erwiderung auf einen unfreundlichen Spruch zu geben. Durch Einstellungsänderung und neue sprachliche Verhaltensmöglichkeiten lässt sich der sprachlose Moment überwinden.

In diesem Workshop haben Sie die Möglichkeit, ausgewählte Schlagfertigkeitstechniken in unterschiedlichen Situationen auszuprobieren, um bei erneutem Wortwechsel besser gewappnet zu sein und selbstbewusster zu wirken. Denn mit einer veränderten selbstsicheren Haltung zu meinem Gegenüber wächst auch mein Mut schlagfertig zu sein, sprich: Grenzen zu setzen, Kontra zu geben oder auch durch Gelassenheit schwierige Situationen zu entschärfen.

 

Feedback ist die Grundlage für gute Zusammenarbeit in Unternehmen.
Mit Feedback können wir Konflikten entgegenwirken, unsere eigenen Stärken und Schwächen
realistisch einschätzen und für ein gemeinsames Lernen sorgen.
Da Menschen unterschiedlich sind, verschiedene Sichtweisen und Herangehensweisen haben,
müssen sie miteinander in Austausch und wechselseitiges Verständnis kommen. Sonst entstehen
Frust, Spannungen und Leistungsverluste in gemeinsamen Projekten.
Allzu oft finden die nötigen Rückmeldungen nicht statt – zum Beispiel aus Angst vor Abweisung,
Gesichtsverlust oder Eskalation der Spannung.
Dieses Seminar gibt Ihnen die Fähigkeiten und das Vertrauen, Feedback gezielt einzusetzen und
einzufordern sowie auch kritische Themen anzusprechen. Feedback wird hierbei nicht nur als
Technik, sondern auch als Haltung vermittelt. Sie bekommen verschiedene Anregungen und
Praktiken an die Hand, die emotionale Komponente im Geben und Erhalten von Feedback
gut zu berücksichtigen.

Im Seminar werden zentrale Mechanismen der Gesprächsführung vorgestellt und aktiv trainiert:

Anwendbar auf:

• Mitarbeitergespräche
• Kritikgespräche
• problematische Gespräche (Angriffe, Eskalation, Unsachlichkeiten, Killerphrasen)
• Überzeugungsgespräche
• Feedback- oder Entwicklungsgespräche
• Besprechungen Meetings / Überzeugen Argumentieren
  
  

100% Praxis und 100% Aktiv
Maximal 5 Teilnehmer /innen = mehr Feedback intensives persönliches Üben, sehr hohe Übungsfrequenz

http://www.mto-consulting.de/Seminar-Gespraechsfuehrung-4-Professionals.htm

100% Praxis intensives Präsentationstraining in München mit maximal 5 TN. Das Seminar Präsentation Go in and win stärkt nachhaltig Ihre Vortrags- und Redekompetenz! Wir trainieren gezielt Ihre Vortrags- und Präsentationssituation. Durch die kleine Gruppe können wir auf Ihre persönlichen Präsentationsaufgaben eingehen. Ein gute und sichere Präsentation, ein Vortrag mit fester und sicherer Stimme, Feedback, das Ihnen individuell weiterhilft, Praxis, statt Theorie.  

Mehr Details: https://mto-consulting.de/Praesentation.htm