Positive Psychologie Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Die Maßnahme „Basis-Verkäufer/in“ ist eine kombinierte digitale Weiterbildungsmaßnahme, die sich an Verkaufspersonal im Einzelhandel sowie an Quereinsteiger richtet. Ziel ist die Vermittlung grundlegender, praxisnaher Kompetenzen für den erfolgreichen Einsatz im Verkauf und in der Kundenberatung.

Die Maßnahme kombiniert synchronen digitalen Unterricht mit aktiver Begleitung durch Lehrkräfte und asynchrone Selbstlernphasen, die der individuellen Vor- und Nachbereitung, der Vertiefung der Inhalte sowie der Bearbeitung praxisorientierter Transferaufgaben dienen.

Im Rahmen der Maßnahme werden den Teilnehmende fundierte Kenntnisse in den Bereichen Verkaufspsychologie, Beschwerdebehandlung und Kundenkommunikation vermittelt, die einen hohen Praxisbezug aufweisen. Zu den wichtigsten Inhalten gehören die Grundlagen der Verkaufspsychologie, das die Fähigkeit, verschiedene Kundentypen zu erkennen und diese typgerecht anzusprechen. Darüber hinaus erlernen die Teilnehmer, verschiedene Möglichkeiten der Kundenansprache und der Bedarfsermittlung kennen. Sie können Verkaufsgespräche kundentypgerecht führen und den Kunden zielgerichtet zu cross-selling und up-selling beraten. Auch der Umgang mit schwierigen Kunden und die Behandlung von Reklamationen werden im Rahmen dieser Maßnahme behandelt.

Klassische Rhetorik greift im Business oft zu kurz. 

Wir zeigen, wie Sie mit Hilfe der Gesprächspsychologie Ihre Rhetorik optimieren

Unser Training Kommunikation 4 Professionals ist:

 0%Passiv und 100%Aktiv(max. 5 Teilnehmer)

Wir geben intensive Feedbacks zu:

•  Gesprächsführung, Gesprächstechnik, Gesprächsverlauf / Rhetorik
•  zu Wortwahl, Tonfall und Unterton / zu Gestik, Mimik und Körperhaltung
•  Sowie Inputs zu Diplomatie, Fingerspitzengefühl und positiver Durchsetzungskraft und
•  Rückmeldung zur sicht- und hörbaren Souveränitätund zum persönlichen Auftreten

http://www.mto-consulting.de/Seminar-Kommunikation-4-Professionals.htm

Manche Methoden oder Hilfsmittel, die in Seminaren vermittelt und trainiert werden, verlieren ihre Relevanz, wenn die handelnden Personen unter Druck geraten. Dieses Seminar zeigt Hintergründe von Überlastungsreaktionen auf und orientiert Sie dabei in Richtung positiver und anhaltender Leistungsstabilität. Sie lernen Möglichkeiten kennen, auch in hektischen und schwierigen Situationen den Überblick zu bewahren und sich zielführend auszurichten.

Globalisierung, Digitalisierung, demografischer Wandel und Fachkräftemangel - immer mehr Arbeitgeber ziehen auf das Feld des Active Sourcing und nutzen die Plattform der sozialen Netzwerke für ihren Recruiting-Prozess. Doch hier ist Vorsicht geboten! Bewegt man sich noch im rechtlichen Rahmen? Wie sieht es aus mit Wettbewerbs-, Urheberrecht und Datenschutz? Die Referentin zeigt die Risiken auf und erläutert Dos and Don'ts, sodass du dich als Recruiter:in rechtssicher in den sozialen Netzwerken bewegst.

Klassische Rhetorik greift im Business oft zu kurz. 

Wir zeigen, wie Sie mit Hilfe der Gesprächspsychologie Ihre Rhetorik optimieren

Unser Training Kommunikation 4 Professionalsist:

 0%Passiv und 100%Aktiv(max. 5 Teilnehmer)

Wir geben intensive Feedbacks zu:

•  Gesprächsführung, Gesprächstechnik, Gesprächsverlauf / Rhetorik
•  zu Wortwahl, Tonfall und Unterton / zu Gestik, Mimik und Körperhaltung
•  Sowie Inputs zu Diplomatie, Fingerspitzengefühl und positiver Durchsetzungskraft und
•  Rückmeldung zur sicht- und hörbaren Souveränität und zum persönlichen Auftreten

http://www.mto-consulting.de/Seminar-Kommunikation-4-Professionals.htm

Durchsetzen 100%Aktiv

Durchsetzungsfaktor 1: durchsetzen mit starker Persönlichkeit

Durchsetzungsfaktor 2: durchsetzen mit starken Worten

Durchsetzungsfaktor 3: durchsetzen hart auf hart

Durchsetzungsfaktor 4: durchsetzen mit der Kraft der Lösung

mehr Feedback intensives persönliches Üben, sehr hohe Übungsfrequenz

http://www.durchsetzungskraft.de/Durchsetzen-4-Professionals.htm

Innerhalb dieses Seminars erfahren Sie, welche - im Hinblick auf die Stärkung der eigenen Resilienzfähigkeit - relevanten Haltungen, Denk- und Verhaltensmuster sowie Eigenschaften und Fähigkeiten bei Ihnen wirken, die förderlich oder hinderlich sein können.

Gleichzeitig erfahren Sie, wie Sie Zugang zu Ihrem persönlichen Werte- und Motivkompass erhalten und Ihr eigenes Energielevel durch gezielte Ressourcenaktivierung erhöhen können. Darüber hinaus werden Sie mit Methoden, Strategien sowie Übungen vertraut gemacht, um Ihre Leistungs- und Widerstandskraft im beruflichen sowie privaten Alltag nachhaltig zu steigern.

Stressmanagement-Coach Michael Wigge unterstützt seine Klienten dabei, einen achtsamen Lebensstil in Kombination mit Burnout-Prävention zu etablieren.
Durch seine Abenteuer Formate bei ZDFneo hat er unter anderem durch „Ohne Geld bis ans Ende der Welt“ real-life Erfahrungen im akuten Stressmanagement gemacht und gibt seine Erfahrungen an die Firmenwelt weiter.

Behavior Based Safety (BBS) - Sicheres Verhalten nachhaltig fördern

Technische Schutzmaßnahmen und Sicherheitsvorschriften sind wichtige Grundlagen des Arbeitsschutzes. Dennoch entstehen viele Unfälle durch menschliches Verhalten, Gewohnheiten und situative Entscheidungen.

Das Seminar vermittelt die Grundlagen vonBehavior Based Safety (BBS) und zeigt, wie sich sicheres Verhalten im Arbeitsalltag gezielt fördern lässt. Die Teilnehmenden lernen, sicherheitsrelevante Verhaltensweisen zu beobachten, psychologische Einflussfaktoren zu verstehen und wirksames Feedback einzusetzen. Anhand praxisnaher Fallbeispiele und Übungen werden konkrete Ansätze zur Stärkung der Sicherheitskultur und zur nachhaltigen Verhaltensänderung im Unternehmen erarbeitet.

Nach dem Seminar können die Teilnehmenden:
- die Grundprinzipien von Behavior Based Safety erläutern
- psychologische Einflussfaktoren auf sicheres und unsicheres Verhalten erkennen
- Verhaltensbeobachtungen strukturiert durchführen
- wertschätzendes und wirksames Sicherheitsfeedback geben
- Maßnahmen zur Förderung einer positiven Sicherheitskultur entwickeln
- BBS-Ansätze in ihrem eigenen Arbeitsbereich praxisnah anwenden

Gute Kommunikation erfordert die Balance
zwischen Rhetorik, Diplomatie, Fingerspitzengefühl und positiver Durchsetzungskraft

0%Passiv versus 100%Aktiv(max. 5 Teilnehmer)

= intensives persönliches Üben und Trainieren / extrem hohe Übungsfrequenz

= für jede Übung: mehrere Anwendungsfeedbacks und direkte Verbesserung

= in jeder Trainingsrunde gezielte präzise Rückmeldung:

• zu Wortwahl, Tonfall und Unterton / zu Gestik, Mimik und Körperhaltung
• zu Diplomatie, Fingerspitzengefühl und positiver Durchsetzungskraft

• zur sichtbaren Souveränität und zum persönlichen Auftreten

http://www.mto-consulting.de/Kommunikation.htm

Seminar Kommunikation [ Seminare + Coaching ] (mto-consulting.de)