Prozesstransformation erfolgreich gestalten: Ganzheitliches Change Management entlang des gesamten BPM-Zyklus

Grundverständnis Prozessmanagementsystem

• • Prozess-Simulation: Was ist eigentlich ein Prozessmanagementsystem?
  • Erfolgsfaktoren eines Prozessmanagementsystems.

Operatives Prozessmanagement vs. strategisches Prozessmanagement

• • Komponenten und Unterschiede kennen.

Von der Gestaltung bis zur Umsetzung eines Prozessmanagementsystems

• • Das Prozessmanagement-Change-Phasen-Modell kennenlernen.
  • Verortung von Prozesswandel.

Prozess-Change

• • Erfolgsfaktoren für eine erfolgreiche Prozess-Transformation.
  • Klärung des Zielbilds.
  • Standortbestimmung: Analyse-Tools zum Status Quo einer Organisation.
  • Widerstände in Veränderungsprozessen.
  • Führung und Kultur in Transformationsprozessen.
  • Einbindung der Mitarbeiter:innen.

Konkrete Ableitung der individuellen Handlungsfelder im eigenen Organisationskontext.

Dieses Seminar ist ideal für alle, die praktische Tools suchen, um Veränderungsprozesse im Prozessmanagement-Kontext ganzheitlich zu managen – von der Analyse über das Design bis zur Umsetzung.

• Du verstehst das Zusammenspiel der relevanten Faktoren in der Prozesstransformation (Change Management).
• Du kennst die zentralen Aspekte für ein erfolgreiches Prozessmanagement.
• Du bist mit den Herausforderungen und Erfolgsfaktoren eines gelungenen Prozesswandels vertraut.
• Du weißt, welche spezifischen Anforderungen an die Prozessführung in unterschiedlichen Kontexten gestellt werden.
• Du hast ein Grundverständnis zu den besonderen Rollen innerhalb von Prozessen.
• Du kannst konkrete Handlungsfelder für deine Organisation identifizieren und benennen.

Fach- und Führungskräfte aus Prozessmanagement, Business Development, Organisationsentwicklung, Qualitätsmanagement, Personalmanagement, Process Owner, Mittleres Management, für alle Mitarbeitende die aktiv an der Prozesstransformation in ihrer Organisation mitwirken möchten, für Unternehmen jeder Größe, die eine nachhaltige und erfolgreiche Prozessgestaltung sowie -umsetzung anstreben.