Strategische Neukundengewinnung durch Kundenprofiling: Akquisestrategie für mehr Kundschaft und höheren Umsatz

Akquisestrategien

• Von der Akquise zum Wunschkunden.
• Akquisemethoden auf dem Prüfstand – Strategie-Check.
• Neue Anforderungen an erfolgreiche Akquise.
• Handlungs- und Entscheidungsmotive von Kundinnen und Kunden.

Wunschkundinnen und -kunden gewinnen

• Die Wunschkundendefinition.
• Typologien deiner Wunschkundinnen und -kunden.
• Von der Zielklarheit zum Wunschkunde.
• Der „ideale“ Kunde, die „optimale“ Zielgruppe für deinen Vertrieb.

Die 5 Phasen des Kunden-Profilings

• „Im Kopf der Kunden spazieren gehen“ – mit der Profiler-Methode.
• Du weißt mehr, als du denkst – Hypothesenarbeit der Profiler:innen.
• Hypothesenbildung für die Realität – von der Starhypothese zur Kernhypothese.
• Storyboards für die Neukundengewinnung und Zielgruppenansprache.

Zielkundinnen und -kunden optimal ansprechen

• Das nötige Wissen über Kunden- und Zielgruppenpotenziale identifizieren.
• Kaufmotive und Entscheidungsmotive analysieren und strategisch nutzen.
• Potenzial-Check für Zielkundinnen und -kunden.
• Umsatzpotenziale aktivieren.
• Praxisbeispiele, die funktionieren.

• Du lernst die logische und strukturierte Methode Kunden-Profiling kennen und kannst sie für deine aktive, strategische Neukundengewinnung erfolgreich einsetzen.
• Du lernst zu denken und zu arbeiten wie ein:e Profiler:in in der Kriminalistik, du erarbeitest dir den „Tatort Kunde“ und erkennst so die „idealen“ Kunden und die „optimale“ Zielgruppe für deinen Vertrieb.
• Du kennst die Handlungs- und Entscheidungsmotive deiner Kundinnen und Kunden und du weißt, wie du „im Kopf deiner Kunden spazieren gehst“.
• Du kannst die Profiler-Methode direkt in deinen Arbeitsalltag transferieren, sie anwenden und damit neue Umsatzpotenziale aktivieren.
• Du erarbeitest dir Storyboards und identifizierst Handlungs- und Entscheidungsmotive deiner Zielkundinnen und -kunden.
• Du weißt, wie du Kaufmotive und Entscheidungsmotive analysierst und strategisch nutzt.
• Du kannst deine bisherigen Akquisemethoden mit Kunden-Profiling kombinieren.

Kunden-Profiling ist die logische und strukturierte Strategiemethode nach dem Vorbild des kriminalistischen Täter-Profilings, mit der du neue Potenziale in Vertrieb und Verkauf aktivierst.

(Nachwuchs-)Führungskräfte aus Vertrieb und Verkauf, Vertriebs- und Verkaufsleiter:innen, Vertriebsmanager:innen, Verantwortliche im Verkaufsmanagement, Entscheider:innen im Vertrieb, Produktmanager:innen, Unternehmer:innen und Geschäftsführer:innen, die eine innovative Methode zur Steigerung von Verkaufserfolg und Kundengewinnung suchen.