Strukturierung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Wie bringt uns das weiter? Welche neuen Aufgaben kommen auf mich zu? Worauf muss ich bei der Einführung achten? 

Wichtigstes Ziel der Schulung ist die Möglichkeit für die Teilnehmer, eine eigene Vision für ihr Social Intranet zu entwickeln und im Austausch mit den anderen Teilnehmern und dem Seminarleiter Impulse für den Einsatz von Social Intranet Plattformen im eigenen Unternehmen zu bekommen. 

Maßgeschneidert für Ihr Unternehmen: Bevor das eigentliche Seminar beginnt, erfolgt ein ausführliches Onlinemeeting, in dem Inhalte und Übungsthemen genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt werden. Die Beispiele für Übungen und Rollenspiele stammen direkt aus Ihrer Praxis, damit Ihre Mitarbeiter maximal von der Schulung profitieren können.

Dieses Seminar ist speziell für Hotlines und Helpdesks entwickelt und vermittelt, wie Telefongespräche effizient und kundenorientiert geführt werden. Anhand konkreter Beispiele aus Ihrem eigenen Service lernen die Teilnehmenden, die Bedürfnisse der Anrufenden gezielt zu erfassen und schwierige Situationen souverän zu meistern.

Der Vorteil: Die Inhalte und Beispiele werden individuell auf Ihre Prozesse und Anforderungen abgestimmt. Das Training kann entweder als Tagesseminar vor Ort oder online durchgeführt werden, für eine modulare Gestaltung ist es auch online verfügbar.

Ergebnis: Steigern Sie die Servicequalität, optimieren Sie die Effizienz und sorgen Sie für eine hohe Kundenzufriedenheit!

Auf soliden Grundlagen von XML, XML Schema und XPath lernen Sie die Anwendung von XSL, um flexibel Transformationen in die Zielformate HTML, XML und Text durchführen zu können. Daneben verfügen Sie über einen soliden Einstieg in die Generierung von PDF- und  png-Dokumenten mittels XSL-FO. Sie haben einen Überblick über die relevanten Standards, sowie über die damit verbundenen Techniken. Sie können die XSLT-Transformationen systematisch testen. 

Nach dem Seminar kennen Sie grundlegende Werkzeuge der modernen Unternehmenskommunikation 4.0. Sie kommunizieren persönlicher und im Dialog mit Ihren Stakeholdern. Die Inhalte Ihrer Öffentlichkeitsarbeit werden im Netz gefunden und Ihr Unternehmen im Netz sichtbarer.

Seminar Kollegiale Beratung als Teamworkshop für Ihr Team

• Psychologie + Praxis der Kollegialen Beratung im Team
• Tools für die Kollegiale Beratung = Tools für die Weiterentwicklung Ihres Teams
• Kollegiale Beratung: Kennenlernen des Beratungsansatzes
• Kollegiale Beratung Techniken ausprobieren
• Lösungen für individuelle Kollegiale Beratung

Ablauf und Ziele: Eine klare Struktur und ein gemeinsam vereinbarter Ablauf bilden das Grundgerüst jeder kollegialen Beratung im Team.

Die Fallbesprechung bildet das Fundament kollegialer Beratung. Jede Fallbesprechung braucht eine gute Abklärung und Definition des Beratungsanliegens und der Beratungssituation.

Durch die systematische Fallklärung wird im Anschluss ein gemeinsames besseres Verständnis des Falls und des Problems ermöglicht.

Mehr Details unter:

https://mto-consulting.de/kollegiale-Beratung.html

Das Ziel des Workshops ist es, Sie und Ihr Unternehmen in die Lage zu versetzen, die bindenden ESRS-Richtlinien rechtskonform und gleichzeitig mehrwertstiftend umzusetzen. Sie werden die Hintergründe und zentralen Anforderungen der Rechnungslegung verstehen und in der Lage sein, Strategien, Ziele und Maßnahmen zu identifizieren, die sowohl den Vorgaben der ESRS entsprechen als auch eine nachhaltige Unternehmensentwicklung fördern. Sie lernen, wie Sie diese Anforderungen in Ihre Unternehmensstrategie integrieren und dabei das Wachstum und die Stabilität Ihres Unternehmens sichern können.

Während dieses zweitägigen Trainings werden Sie das notwendige Grundwissen erlangen, um SAFe® in Ihrem Unternehmen zu implementieren und die agile Transformation voranzutreiben. Sie werden die Prinzipien einer lean-agilen Denkweise beherrschen und die erforderlichen Werkzeuge an die Hand bekommen, um agile Teams dabei zu unterstützen, kontinuierlich Wert zu liefern. Sie werden verstehen, wie Sie vorgehen können, um Kundenbedürfnisse zu erkennen und diese in erfolgreiche Produkte umzusetzen. Außerdem werden Sie lernen, wie Sie ein Lean Portfolio Management einführen, um die Unternehmensstrategie mit dem Product Development zu verbinden. 

In diesem Telefon-Training lernen Sie, wie Sie am Telefon Sympathie wecken und Ihren Partner aktiv und zielgerichtet durch das Gespräch führen. Sie trainieren Ihre Ausdrucksfähigkeit, um im Gespräch Selbstsicherheit und Kompetenz zu vermitteln. Sie lernen, auch in schwierigen Situationen souverän zu bleiben.

Agiles Projektemanagement Kommunikation

max. 5Teilnehmer

Kommunikation in agilen Projekten / im agilen Projektmanagement

Im Kontext agiler Projekte, bei Scrum-Meetings, bei Sprints unter Druck, bei sich schnell verändernden Vorgaben, Zielen und Kontexten  ist es zunehmend wichtiger auch ohne formale Führung Impulse zu setzen und sich in Projekten agil durchzusetzen und zu kommunizieren. 

100% AKTIV Kommunikation 4 Professionals - Durchsetzen in agilen Projekten 

• AGILES PROJEKTMANAGEMENT : Kommunikation mit starker Persönlichkeit

• AGILES PROJEKTMANAGEMENT : Kommunikation mit starken Worten 

• AGILES PROJEKTMANAGEMENT :  Kommunikation verbal schlagfertig durchsetzen: auch hart auf hart

• AGILES PROJEKTMANAGEMENT : Kommunikation lösungsorientiert durchsetzen: überzeugen mit der Kraft der Lösung

Maximal 5 Teilnehmer/innen
100% Praxis 
100% Aktiv 
mehr Feedback intensives persönliches Üben, sehr hohe Übungsfrequenz 

MEHR DETAILS
https://www.mto-consulting.de/Seminar-Agile-Kommunikation.htm?referrer=Seminarmarkt-agilKOM

Referent: Jürgen Junker, Diplom Psychologe Aschaffenburg 

Auf welche Industriezweige und Unternehmen man auch schaut: Die Begriffe „Agilität“ oder „Agiles Arbeiten“ sind allgegenwärtig. Doch was genau verbirgt sich hinter diesen Begriffen? Stecken nur Methoden oder mehr dahinter? Welchen Benefit bringt Agilität überhaupt? Und wie kann eine Agile Transformation im Unternehmen gelingen?
Die Teilnehmer erwerben ein umfassendes Grundwissen über Agilität, die agilen Methoden und deren Einsatzmöglichkeiten sowie die Herausforderungen bei der Agilen Transformation.