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2-Tage Intensiv-Seminar

Entwickeln Sie bei Ihren Mitarbeitenden Denk-, Verhaltens- und Lernroutinen

Lean KVP / KAIZEN (Kata)

Um von einem formalisierten Streben nach Verbesserung auf die nächsthöhere Ebene des Lean Managements zu gelangen, bedarf es einer Veränderung des Denkens und Handelns aller Mitarbeitenden und Führungskräfte. Ein Instrument zum Erreichen dieses Ziels ist die beim japanischen Autobauer Toyota entwickelte Lean KVP/KAIZEN (Kata).

Lean KVP/KAIZEN (Kata) zielt darauf ab, Denk-, Verhaltens- und Lernroutinen zu entwickeln, um ein permanentes Streben nach Verbesserung zu erreichen. Damit wird die Kompetenz entwickelt, mit Veränderungen oder Unsicherheiten produktiv umzugehen. Das bedeutet: Das Unternehmen entwickelt sich zu einer lernenden Organisation, die seine Performance permanent erhöht und so nachhaltig erfolgreich im Markt agiert.

2-Tage Intensiv-Seminar

Menschenkenntnis und Empathie für Ihren beruflichen Erfolg

Psychologie für Personaler/innen

Bei nahezu allen Personalentscheidungen und deren Kommunikation sind Personaler/-innen beteiligt. Empathie, Einfühlungsvermögen und Menschenkenntnis sind daher gerade im Personalbereich sehr wichtig. Nirgendwo ist so viel Fingerspitzengefühl gefragt wie hier.

In diesem Training erhalten Sie grundlegende psychologische Hilfestellungen für Ihre praktische Personalarbeit. Sie schärfen Ihre Wahrnehmungsfähigkeit und bauen Ihre Konfliktkompetenz aus, um auch in schwierigen Situationen angemessen reagieren zu können.

1,5-Tage Intensiv-Seminar

Nutzen Sie effektiv die 8D Methode im Reklamationsmanagement

8D-Methode/Report

Die Bedeutung von 8D-Reports wird in vielen Unternehmen unterschätzt: Meist werden sie nur als „Verteidigung“ gegenüber Kunden gesehen. Dabei ist die 8D-Methode ein sehr gutes Instrument zur systematischen Problemlösung – egal ob für extern aufgetretene Fehler oder interne Probleme.

Zudem unterstützt der Einsatz der 8D-Methode die Null-Fehler-Philosophie. In diesem Training gewinnen Sie einen Überblick über das Reklamationsmanagement und lernen, die Methode sicher anzuwenden.

Treten Sie aus dem beruflichen Dunkel ins Licht und erobern Sie die grüne Wiese der Wissensvermittlung! Im anspruchsvollen Beruf als Business-Trainer/in benötigen Sie Fachwissen, Methodenkenntnisse und eine starke körperliche Präsenz. Dazu gehören eine tragende Stimme und Improvisationstalent. Einige Lehreinheiten werden deshalb von erfahrenen Theater- und Schauspielprofis begleitet. Sie vermitteln Ihnen das Rüstzeug für einen gelungenen Auftritt.

Die Position als Assistent/-in ist verantwortungsvoll. Für Ihren Vorgesetzten oder auch ihr Team sind Sie ein Allrounder. Sie denken vorausschauend mit, sind flexibel und zeichnen sich durch ein hervorragendes Organisationstalent aus. Ein sicheres Auftreten und souveränes Verhalten, auch in schwierigen Situationen, ist für Ihre Position wichtig. In unserem Seminar Chefassistenz zeigen wir Ihnen Möglichkeiten auf, Ihre Rolle noch besser auszufüllen. Sie führen eine persönliche Standortbestimmung durch und verbessern so die Zusammenarbeit mit Ihrem Vorgesetzten und Ihrem Team. Ein gestärktes Selbstvertrauen trägt auf lange Sicht zum Erhalt Ihrer Leistungsfähigkeit bei. In unserem Training lernen Sie, wie Sie dem eigenen Können mehr vertrauen und sich somit auch mehr zutrauen können. Anhand von Beispielen aus der Praxis erhalten Sie wichtige Tipps für Ihren Arbeitsalltag.

2-Tage Intensiv-Seminar

Führung, Kommunikation und Positionierung

Vom HR-Professional zur HR-Leitung

Der Schritt von der HR-Fachkraft in eine Führungsposition ist weit mehr als ein Karriereschritt - er bedeutet einen grundlegenden Rollenwechsel. Zukünftig gehen Sie führend voran. Personalwissen, strategisches Denken, Führungsstärke, Kommunikationskompetenz und die Fähigkeit, als vertraute/r Sparringspartner/-in der Geschäftsführung zu agieren, sind wichtige Bestandteile Ihrer neuen Position.
In diesem Seminar entwickeln Sie ein modernes Führungsverständnis und erfahren, wie Sie Mitarbeitende erfolgreich entwickeln, Teams stärken, schwierige Gespräche sicher meistern und Veränderungen aktiv begleiten. Methoden der Selbstreflexion, Delegation und des Selbstmanagements unterstützen Sie dabei, Ihre neue Rolle souverän und wirkungsvoll auszufüllen. Mit Hilfe praxisnaher Führungsinstrumente und konkreter Anwendungsbeispiele entwickeln Sie Lösungen für typische Herausforderungen der Personalarbeit. So schaffen Sie eine fundierte Grundlage für Ihren erfolgreichen Einstieg als HR-Leitung.

2-Tage Intensiv-Seminar

Bilanzklarheit statt Zahlenchaos: Jahresabschluss als Steuerungsinstrument

Bilanzanalyse: Verstehen, Bewerten, Entscheiden

Ein Jahresabschluss ist weit mehr als nur eine Pflichtaufgabe – er ist ein strategisches Instrument, das über die Zukunft eines Unternehmens mitentscheidet. Wie erkennen Sie im Unternehmen frühzeitig die Schwachstellen, wo liegen ungenutzte Potenziale, und wie können Bilanz sowie Gewinn- und Verlustrechnung genutzt werden, um gezielt gegenzusteuern?
Lernen Sie den Jahresabschluss richtig lesen, interpretieren und als wertvolles Steuerungsinstrument einzusetzen. Wir vermitteln Ihnen fundiertes Wissen über Aufbau und Aussagekraft von Bilanz sowie Gewinn- und Verlustrechnung. Sie analysieren, ob die gesteckten Rentabilitätsziele erreicht wurden und welche Risiken bzgl. Insolvenzgefahr oder fehlender Liquidität drohen.

Durch dieses Fachwissen erkennen Sie, ob das eigene Unternehmen „auf Kurs“ ist oder Maßnahmen ergriffen werden müssen. Sie lernen, steuerliche Bewertungsfragen und Wahlrechte optimal zu nutzen und erhalten Einblicke in die internationale Rechnungslegung.
Fallstudien aus der Praxis helfen Ihnen, die Verknüpfungen zwischen Führungsentscheidungen und finanzwirtschaftlichen Auswirkungen zu erkennen und so zukünftige Entscheidungen auf einer soliden finanziellen Basis zu treffen.

1-Tag Intensiv-Seminar

Mehr Umsatz durch gezielte Kundenbindung und systematisches Cross- und Up-Selling

Aktives Bestandskundenmanagement im B2B-Vertrieb

Viele B2B-Unternehmen investieren viel Zeit und Budget in die Neukundengewinnung. Dabei liegt eines der größten Wachstumspotenziale bereits in bestehenden Kundenbeziehungen. Häufig fehlt jedoch ein strukturierter Ansatz, um Kundenpotenziale systematisch zu erkennen, Beziehungen auszubauen und zusätzliche Umsätze zu generieren.
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie ein aktives Bestandskundenmanagement etablieren und Ihre Kunden gezielt weiterentwickeln. Sie lernen, Kunden langfristig zu binden, Potenziale für Cross- und Up-Selling zu identifizieren, Kundenabwanderung frühzeitig entgegenzuwirken und moderne Tools wie KI und CRM sinnvoll einzusetzen. Mit Ihrem individuellen Bestandskunden-Fahrplan übertragen Sie die erarbeiteten Strategien direkt in Ihre Vertriebspraxis

Dieses Stressmanagement Seminar zeigt Ihnen, wie Sie auch in belastenden Situationen gelassen bleiben und souverän mit Druck, Ärger und hohen Anforderungen im Berufsalltag umgehen. Sie lernen praxiserprobte Stressmanagement-Techniken, um negative Emotionen besser zu steuern, Ihre mentale Stärke zu erhöhen und langfristig leistungsfähig zu bleiben.

2-Tage Seminar (VDA QMC lizenziert, ID 503)

PSCR nach Product Compliance – Band 2: Produktsicherheit und Produktkonformität in der Praxis