Verhandlungstechnik Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Schlagfertig & souverän: Erfolgreiche Kommunikation am Telefon und per E-Mail
Erhalte dein Praxis-Update für wirkungsvolle Kundenkommunikation und lerne, wie du mit professionellen Verhandlungstechniken am Telefon und per E-Mail überzeugst, souverän auf Einwände reagierst und langfristige Kundenbeziehungen aufbaust.

• Schlagfertigkeit am Telefon und per E-Mail: Entdecke effektive Strategien, um Gespräche und E-Mails sicher zu steuern. Lerne, wie du die richtigen Fragen stellst, um Interesse zu wecken, Kunden gezielt zu gewinnen und deine Erfolgsquote spürbar zu steigern.
• Kundendialog meistern – Techniken und Strategien für erfolgreiche Kundenbindung: Nutze ZOPA (Zone of Possible Agreement) und BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement), um Verhandlungen erfolgreich zu führen. Lerne, wie du Zugeständnisse geschickt kommunizierst und so deine Verhandlungsposition nachhaltig stärkst.
• Masterclass in der Praxis – Schwierige Telefonate und E-Mails souverän meistern: Verbessere deine Professionalität in anspruchsvollen Gesprächssituationen. Erfahre, wie du mit dem MESO-Konzept (Multiple Equivalent Simultaneous Offers) deine Optionen erweiterst und bessere Ergebnisse erzielst – selbst bei schwierigen Kund:innen.

Dieses Seminar richtet sich an Vertriebsmitarbeitende, Kundenberater:innen und Verhandlungsexpert:innen, die ihre Kommunikations- und Verhandlungsstärke ausbauen und auch in herausfordernden Situationen souverän und

Im modernen Einkauf entscheiden exzellente Verhandlungsfähigkeiten über Wettbewerbsvorteile, Kosteneffizienz und stabile Lieferketten. Erfolg ist dabei kein Zufall, sondern das Ergebnis einer Kombination aus strategischer Vorbereitung, psychologischem Verständnis und klarer Kommunikation – gerade im Umgang mit langjährigen Partner:innen und neuen Lieferant:innen.In unserem Seminar vermitteln wir Ihnen praxiserprobte Methoden und fortgeschrittene Techniken, von der datengestützten Vorbereitung bis zum partnerschaftlichen Abschluss. Sie lernen, anspruchsvolle Verhandlungen souverän zu führen und Ihre Ziele konsequent durchzusetzen.

The ability of personal persuasiveness and argumentation ability have become critical skills for success. In this course, the range of argumentation techniques are presented and discussed. Participants have several opportunity to improve, revise their techniques and will get immediate feedback. The focus is on practical exercises to ensure an application to the real world challenges of our participants. The goal is to learn and apply the most important concept of persuasion to influence in the business world.

Eine angemessene Vorbereitung auf die Preisargumentation und Abschlusstechnik ist essenziell für die Erfolgsaussichten einer Verkaufsverhandlung. Ein geschicktes Vorgehen ist notwendig, um das erwartete Ergebnis möglichst zu optimieren. Preisverhandlungs- und Abschlusstechniken können über erfolgreiche Verkaufsverhandlungen entscheiden. Unsere Seminare zu diesem Thema vermitteln Ihnen praxisnahes Wissen, mit dem Sie Ihre Kunden und Geschäftspartner in zukünftigen Verhandlungen überzeugen können.

Wer neu in den Einkauf kommt oder zu seinen bisherigen Funktionen auch an Beschaffungsprozessen beteiligt wird, muss sich mit einer Reihe von neuen Aufgaben vertraut machen. Ein professioneller Einkauf erlaubt die Erschließung umfangreicher Potenziale der Kostenreduzierung und arbeitet ständig an der Erhaltung oder Steigerung der Versorgungssicherheit. Ein weites und anspruchsvolles Gebiet! Dem Einkäufer stehen dafür verschiedene Methoden und Instrumente zur Verfügung. Im Seminar lernen Sie das Portfolio von Möglichkeiten kennen und optimal zu nutzen. Für messbaren Erfolg.

Für eine erfolgreiche Vertriebstätigkeit ist ein sicheres juristisches Fundament unabdingbar, denn du schließt täglich Verträge ab. Fehler in der vertraglichen Gestaltung können dabei kostspielige Konsequenzen haben. In diesem Seminar erarbeitest du dir – speziell auf deine vertriebliche Praxis bezogen – wichtige Grundlagen des Vertragsrechts. Von den zentralen Vertriebsverträgen über die Vertragsanbahnung und die rechtssichere Gestaltung deiner Verträge vermitteln wir dir das nötige Praxiswissen.

Für eine erfolgreiche Vertriebstätigkeit ist ein sicheres juristisches Fundament unabdingbar, denn du schließt täglich Verträge ab. Fehler in der vertraglichen Gestaltung können dabei kostspielige Konsequenzen haben. In diesem Seminar erarbeitest du dir – speziell auf deine vertriebliche Praxis bezogen – wichtige Grundlagen des Vertragsrechts. Von den zentralen Vertriebsverträgen über die Vertragsanbahnung und die rechtssichere Gestaltung deiner Verträge vermitteln wir dir das nötige Praxiswissen.

Abschluss, Gestaltung und Durchführung von IT-Verträgen - Grundlagen für Verträge und AGB - Das tägliche vertragstechnische Handwerkszeug - Vertragsabschluss und Durchführung - Die gesetzlichen Vertragstypen und ihre wichtigsten Unterschiede - Gewährleistung und Haftung - Lizenzrecht - Cloud Computing und Datenschutz - Einzelne wichtige Vertragsbedingungen

Abschluss, Gestaltung und Durchführung von IT-Verträgen - Grundlagen für Verträge und AGB - Das tägliche vertragstechnische Handwerkszeug - Vertragsabschluss und Durchführung - Die gesetzlichen Vertragstypen und ihre wichtigsten Unterschiede - Gewährleistung und Haftung - Lizenzrecht - Cloud Computing und Datenschutz - Einzelne wichtige Vertragsbedingungen

Verhandlungen mit win-win-Lösungen - Trennung zwischen Sach- und Beziehungsebene - Strategien, um die eigenen Verhandlungsziele effektiver zu erreichen - Was tun bei festgefahrenen Verhandlungen? - Deeskalationstechniken - Fälle, Beispiele und praxisnahe Übungen