Wirkungsvoll führen im öffentlichen Dienst: Herausforderungen, Rahmenbedingungen, Besonderheiten und Praxis

Situativ Führen

• Was versteht man unter situativer Führung?
• Umgang mit verschiedenen Berufsgruppen und Charakteren im öffentlichen Dienst/ bei öffentlichen Arbeitgebern.
• Anleiten, coachen, unterstützen und klar delegieren.
• Adressatenorientierte Kommunikation und heterogene Mitarbeiterstruktur im öffentlichen Dienst.
• Probleme mit Mitarbeitenden: Lösungsmöglichkeiten im Beamten- und Tarifrecht.
• Umgang mit starren Rahmenbedingungen aufgrund des Tarif- und Beamtenrechts, der Dienstvereinbarungen und den Beteiligungsrechten des Personalrats.
• Nicht alle Mitarbeitenden im öffentlichen Dienst sind Leistungsträger. Analyse der Stärken und Schwächen von Mitarbeitenden.

Führen in Projekten

• Teammitglieder auch bei fehlenden finanziellen Anreizen motivieren und begeistern.
• Motivation von Mitarbeitenden bei unfreiwilliger Mitarbeit an Projekten.
• Analyse der Chancen und Herausforderungen von Projekten bei öffentlichen Auftraggebern (Bauprojekte, Modernisierungsprojekte u.ä.).
• Umgang mit fehlenden Personalressourcen aufgrund des starren Haushaltsrechts bzw. Stellenplans.
• Führen von Projektteams bei Großprojekten.
• Die richtige Mischung zwischen gemeinsamen Entscheidungen und klaren Vorgaben.
• Dilemma: Der:die Projektmitarbeiter:in ist nicht der:die eigene Mitarbeiter:in.
• Umgang mit politischen Gremien und Medien bei fehlerhaft verlaufenden Projekten.
• Klare Kommunikation, strukturierte Projektplanung und Einbindung aller Entscheidungsträger und möglichen externen Ressourcen.

Führen mit Zielen

• Fehler bei der Zielvereinbarung im öffentlichen Dienst und Probleme mit dem Leistungsentgelt nach TVöD.
• Ziele SMART definieren – auch bei kollektiv erbrachten Leistungen von Teams.
• Klare Definition und Kommunikation von Zielen und Aufgaben in der täglichen Zusammenarbeit.
• Controlling der Zielerfüllung und motivierendes Feedback ohne Kollision mit dem Verbot der Leistungskontrolle im ÖD.
• Stärken-/Schwächenanalyse von Mitarbeiter:innen vor dem Hintergrund der verschiedenen Berufsgruppen und ihren Aufgaben zur Unterstützung der Zielerfüllung.
• Ziele wurden nicht erreicht: Umgang mit den Mitarbeitenden und dem Personalrat, mögliche Reaktionen im Beamten- und Tarifrecht.

• Sie erarbeiten sich Kenntnisse und Fertigkeiten in der situativen Führung, die den besonderen Anforderungen im öffentlichen Dienst und öffentlichen Arbeitgebern Rechnung tragen und können diese erfolgreich im Alltag einsetzen.
• Sie lernen, Projektmitglieder:innen unter verschiedensten Rahmenbedingungen erfolgreich zu führen und zu motivieren.
• Sie wissen, wie Sie als öffentliche Arbeitgeber Ziele richtig und motivierend definieren.

(Nachwuchs-)Führungskräfte, Entscheider:innen, Projektverantwortliche, Projektleiter:innen Personalentwickler:innen und Personalreferent:innen von öffentlichen Arbeitgebern oder im öffentlichen Dienst.