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Wie Führungskräfte ihre eigene Persönlichkeit weiterentwickeln sowie die Kommunikation und die Leistung im Team gezielt optimieren können.

Führungskräfte gewinnen an Effektivität, wenn sie die grundsätzlichen Mechanismen kommunikativen Handelns kennen, sie beherrschen und in ihre Führungspraxis integrieren. Aufbauend auf ihren persönlichen Verhaltenseigenschaften lernen sie, ihre Wirkung auf andere einzuschätzen und ihre Kommunikationsfähigkeit entscheidend zu verbessern. Gezieltes Selbstmanagement, klare Teamführung und vielfältige Motivationstechniken verbessern ihre Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Die mit diesen Voraussetzungen verbundene Sensibilität für psychologische und kommunikative Prozesse kann erlernt und trainiert werden, weil menschliches Verhalten definierbaren Regeln unterliegt. Die Kenntnis dieser Regeln erlaubt es, eigenes und fremdes Verhalten besser zu lenken.

Führen von Vertriebs- und Verkaufsteams fordert von der Führungskraft, zielsicher und individuell die richtigen Botschaften zu senden. Führungskräfte im Vertrieb haben es mit allen Leistungstypen und vielen Herausforderungen zu tun. Es gilt nicht nur, die eigene Führungsrolle und einen Führungsansatz klar zu haben, sondern auch Verhalten und Eigenschaften der einzelnen Verkäuferinnen und Verkäufer in Bezug auf die Anforderung einzuschätzen und Entwicklungsschritte herauszuarbeiten. Egal ob im Einzelhandel oder im B2B-Geschäft, der Austausch zwischen Vorgesetztem und Mitarbeiter ist gerade im Vertrieb wichtig, um Erfolge für das Unternehmen mit den Menschen zu sichern, die den ersten und mitunter auch letzten Kundenkontakt haben. Damit Ihre Produkte und Leistungen Absatz finden.

Dieses interaktive Online-Seminar führt Sie durch die Prinzipien und Praxis von individueller Vertriebssteuerung und Verkaufsentwicklung. Im Seminar erarbeiten Sie Strategien für die Vorbereitung und Durchführung typischer Führungsgespräche mit Verkäuferinnen und Verkäufern und erhalten das notwendige Rüstzeug für die Analyse und die Führung Ihres Vertriebs- und Verkaufsteams – von der Anforderungsdefinition über Ziel- und Feedbackgespräche bis zu Coaching- und Innovationsgesprächen.

Die klare Rückmeldung zu Verhalten, Fähigkeiten und Eigenschaften ist ein wesentlicher Bestandteil der Förderung und Enwicklung von Auszubildenden. Das Beurteilungsgespräch soll dazu dienen, vorhandene Potentiale zu erkennen und zu fördern sowie Defizite zu benennen und notwendige Maßnahmen zur Verbesserung zuz formulieren. Hier ist es zur Motivation der Auszubildenden und zur Unterstützung des Ausbildungsprozesses hilfreich, die Stärken und Erfolge der Auszubildenden recourcenorientiert hervorzuheben. Und ebenso wichtig ist es, im Beurteilungsgespräch zu ergründen, warum vorgegebene Ausbildungsziele nocht nicht erreicht wurden.

In unserem Seminar „Coaching - Gemeinsame Zielerreichung“ entdecken Sie Coaching als Instrument der Personalentwicklung. Wie Sie als Führungskraft und Coach einen Führungsstil entwickeln, der motiviert und inspiriert? Wir zeigen es Ihnen!

An wenigen Kontaktpunkten müssen Verkäufer:innen klaren Mehrwert bieten, der deutlich über die Informationen hinausgeht, die online bereits verfügbar sind. Denn eine weitere Chance gibt es nicht. Sales Enablement befähigt den Vertrieb, Kaufentscheider:innen – je nach Phase der Customer Journey – effektiv mit relevanten Informationen zu versorgen. Sales Enablement strukturiert den gesamten Vertriebsprozess, steigert die Effektivität der Vertriebsmitarbeiter:innen und verbessert die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Marketing, Service und F&E.

In diesem Seminarmodul erfahren Sie, welche Fragestellungen eine klare Zielformulierung sowie motivierende Ziele sicherstellen. Sie trainieren ihre kommunikative Kompetenz für schwierig empfundene Gespräche, wie sie zum Abschluss gebracht werden können, eine Änderung erzielt werden kann und daraus leistungsorientiert gehandelt wird.

Die Entwicklung der HR-Abteilung von einer nicht mehr zeitgemäßen bzw. rein administrativen Unterstützungsfunktion hin zu einem strategischen Partner der Unternehmensführung ist bereits seit vielen Jahren im Gange. Herausforderungen wie zunehmende Globalisierung, dynamischere Märkte, Fachkräftemangel, Individualisierung und Digitalisierung sind nur einige Schlagwörter die den Wandel vorantreiben. Es sind ständige Neuausrichtungen und Neupositionierungen der HR-Organisation notwendig, um dauerhaft einen Wertschöpfungsbeitrag zum Erfolg des Unternehmens zu leisten.
Zusätzlich zu den externen Treibern, gibt es auch betriebsinterne Aktivitäten, z.B. M&A Projekte, die eine ständige Anpassung der HR-Organisation erfordern.

Finanzinstitute müssen weitreichende Maßnahmen zur Förderung von Chancengleichheit und Fair Pay ergreifen. Durch die Entgelttransparenzrichtlinie vom Mai 2023 werden die Anforderungen nochmals deutlich verschärft.  

Im Seminar stellen wir Ihnen die bestehenden und künftigen Anforderungen vor und besprechen Ansätze für eine regulatorikkonforme Umsetzung in Vergütungssystemen und -prozessen. Im Anschluss daran wird das Konzept zur Weiterentwicklung der Vergütungssysteme der BayernLB praxisnah diskutiert. 

Dabei gehen wir der Frage nach, was Institute jetzt tun sollten und wie sie die Zeit bis zur Überführung der Entgelttransparenzrichtlinie in nationales Recht (Mitte 2026) bestmöglich nutzen können.

 

Ihre Referent*innen

Uwe Krumey ist Leiter der Abteilung Personalrecht und Vergütungsregulatorik der BayernLB. Ein Arbeitsschwerpunkt der Abteilung ist die regulatorikkonforme Ausgestaltung, Weiterentwicklung und rechtssichere Umsetzung der Vergütungssysteme. Uwe Krumey befasst sich intensiv mit der Entwicklung der Vergütungsstrategie und der Gruppensteuerung im BayernLB-Konzern.

Stefanie Byron ist Spezialistin im Bereich Compensation & Benefits und leitet das Projekt „Fortentwicklung des Vergütungssystems“ in der BayernLB. Zuvor war Sie 15 Jahre für die DKB AG tätig und hat als Teamleitung Compensation & Benefits die Vergütungssysteme und -prozesse verantwortet. Besondere Expertise verfügt Frau Byron bei personalrechtlichen Governance Themen, insbesondere der Vergütungsregulatorik.

Wie sag‘ ich’s meinem Azubi?

Eine der Hauptaufgaben von Ausbildungsverantwortlichen ist es, Gespräche mit ihren Azubis zu führen. Die Themen sind vielfältig:

• Lernzielvereinbarungen
• Feedbackgespräche
• Kritik- und Konfliktgespräche
• Kompetenzfeststellung
• Beurteilungsgespräche

Nicht jedes Gespräch ist erfreulich und da ist Handwerkszeug in guter Kommunikation hilfreich.

Unser Online-Seminar vermittelt:

• Die rechtlichen Grundlagen für Gespräche während der Berufsausbildung
• Die psychologischen Grundlagen für gute Kommunikation
• Die inhaltlichen Vorbereitungsmaßnahmen auf Gespräche
• Die Einstellungen, Werte und Überzeugungen der Generation Z!

Dieses Training bereitet nebenberufliche Ausbilder*innen auf die Einweisung und Führung der Auszubildenden vor. Neben den notwendigen theoretischen Hintergründen wird besonderer Wert auf die praktische Umsetzung gelegt.