Seminare
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KI-Kommunikationstraining für Mitarbeitende

Seminar - TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG

Harmonisches Arbeitsumfeld durch emphatische Kommunikation
Termin Ort Preis*
31.12.2025 Hamburg 46,41 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
Lerneinheit 1: Empathisch zuhören und aktiv verstehen
- Strategien für aktives Zuhören
- Empathisches Reagieren im Gespräch

Lerneinheit 2: Fragen stellen und Perspektiven erweitern
- Offene und geschlossene Fragen gezielt einsetzen
- Kulturelle Sensibilität in der Gesprächsführung

Lerneinheit 3: Klar kommunizieren und gemeinsam verstehen
- Verständliche, prägnante Sprache nutzen
- Transparente und direkte Kommunikation fördern
- Gemeinsames Verständnis sicherstellen

Abschlussübung
- Anwendung aller Methoden in einer realistischen Gesprächssituation
- Individuelles KI-Feedback zur Optimierung des Kommunikationsstils
Ziele/Bildungsabschluss:
Wie gelingt ein harmonisches Miteinander im Arbeitsalltag? Wie können Sie Missverständnisse durch klare Kommunikation vermeiden? Unser Kommunikationstraining vermittelt Mitarbeitenden aller Ebenen fundierte Grundlagen, um Gespräche empathisch, klar und zielgerichtet zu führen. Sie lernen, sich selbst klar auszudrücken, aktiv zuzuhören und auf Ihr Gegenüber einzugehen - sei es im Team, mit anderen Abteilungen oder externen Gesprächspartnerinnen und -partnern.

- Verständigung im Arbeitsalltag verbessern
- Wertschätzende Teamkommunikation fördern
- Konstruktiver Umgang mit herausfordernden Situationen
- Sicherheit im persönlichen Gespräch gewinnen
- Kommunikationskompetenz gezielt weiterentwickeln
Lehrgangsverlauf/Methoden:
Präsenzseminar
Zielgruppe:
Mitarbeitende aller Berufsgruppen und Erfahrungsstufen, die ihre Kommunikationskompetenz stärken möchten. Besonders geeignet für Teams mit hohem Abstimmungsbedarf oder regelmäßigem Austausch intern oder extern
Seminarkennung:
EX/A51/10351548/31122025-1
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