Die Psychologie der Beeinflussung: Klug beeinflussen ohne zu manipulieren.

Was ist Beeinflussung und Nudging?

• Wie du durch gezielte Formulierungen Verhalten lenken kannst.
• Den „Tanz“ beherrschen, um menschliche Bedürfnisse zu befriedigen und die Automatismen des Gehirns zu nutzen.

Die Prinzipien der Einflussnahme HERZ: Kernanliegen befriedigen

• Der Mensch ist ein soziales Wesen mit Kernanliegen – diese müssen befriedigt werden – dann sind Menschen mit ihren Emotionen an Bord.
• Vermeide negative Emotionen und generiere positive.

Die Prinzipien der Einflussnahme KOPF: Die Automatismen des Gehirns nutzen

• Gehirne funktionieren weltweit gleich und sind leicht zu beeinflussen.
• Dieses Wissen nutzen, um Andere an Bord zu bringen.

Vertiefte Anwendung auf eigene Themen und Aktionsplan

• Neben dem Verstehen geht es immer um das Verinnerlichen. Daher werden nicht nur eigene Situationen diskutiert, sondern es wird auch intensiv in Rollenspielen geübt.

• Du entwickelst deine Fähigkeiten in der Kommunikation der Beeinflussung.
• Du stärkst deine Wirksamkeit in der Interaktion mit Kund:innen, Kolleg:innen, Vorgesetzten, Mitarbeiter:innen und dir selbst.
• Du erweiterst deine Toolbox für eine effektive und wohlwollende Beeinflussung.
• Du erkennst die wesentlichen Einflussfaktoren auf andere Menschen.
• Du optimierst durch Nudging wirksam und praxisnah deine Erfolgschancen bei der Einflussnahme.
• Du diskutierst konkrete Situationen mit anderen und erhältst dazu wertvolles Feedback.

Alle Fach- und Führungskräfte, die herausgefordert sind, positiv zu beeinflussen.