Emotionale Kompetenz Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Emotionale Kompetenz SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
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Professionelle Kundenkommunikation: Gesprächstechniken, die Kund:innen binden
- 19.05.2025- 20.05.2025
- Stuttgart
- 1.832,60 €
Kundenzufriedenheit und damit der Unternehmenserfolg hängen immer stärker von individueller und professioneller Kundenbetreuung ab. Ausgangspunkt für eine gute Beziehung ist eine erfolgreiche Gesprächsführung, Basis für gelungene Kommunikation und eine positive Grundeinstellung. In diesem Seminar trainieren Sie, wie Sie professionelle Freundlichkeit und kundenorientierte Kommunikation leben, den Kund:innen gegenüber authentisch und engagiert auftreten und eine lösungsorientierte Gesprächsführung auch im Umgang mit schwieriger Kundschaft finden.
- Termin auf Anfrage
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Für den schnellen Erfolg eines Produktes ist der Vertrieb ein wichtiger Faktor. Wenn Sie im Verkauf – einem zentralen Bereich jedes Unternehmens - tätig werden wollen, benötigen Sie das entsprechende Rüstzeug. Dieses erhalten Sie in unserem Verkaufstraining „Vertriebs-Diplom – Ausbildung zum Top-Vertriebler“. Der Kurs beinhaltet unter anderem verschiedene Arten von Verkaufsgesprächen, Abschlusstechniken, Preisverhandlungen wie auch Methoden des richtigen Zeitmanagements und die Zielerreichung. Dies alles wird Ihnen praxisnah vermittelt: Zusammen mit Profis erweitern Sie Ihre Kompetenzen anhand individueller Fallbeispiele und Übungen. So werden Sie durch die Verkäufer Schulung exzellent auf Alltagssituationen vorbereitet. Mittels vier Modulen lernen Sie schrittweise Ihre Qualifikationen aus- und aufbauen.
E-Learning
Hinfallen, aufstehen, Krone richten, weitergehen! Souveränitätstraining - online
- 01.10.2025
- online
- 355,00 €
Die Arbeitswelt wird härter, anspruchsvoller und der Druck größer.
Der Spagat zwischen Beruf und Privatleben wird größer.
Immer wieder erleben wir neben Freude und Herausforderung im beruflichen Alltag auch Situationen, die uns überfordern und Phasen, in denen wir noch nicht wissen, wie es weitergehen kann.
Hinfallen ist nicht schlimm, nur liegen bleiben! Aufstehen ist angesagt. Aber wie schaffen wir das?
In diesem Workshop erleben Sie, wie Sie sich nach dem Fallen aufrichten, Ihre innere Krone wieder aufsetzen und selbstbewusst weitergehen.
Denn eine Niederlage bedeutet nicht das Ende der Welt. Im Gegenteil. Sie macht stark, wenn wir etwas daraus lernen.
Reflektieren Sie Ihre inneren Instanzen und entdecken Sie ungeahnte Fähigkeiten und Potentiale in sich.
Behaupten Sie sich mit Persönlichkeit: Sie werden Ihr Umfeld begeistern!
Der Spagat zwischen Beruf und Privatleben wird größer.
Immer wieder erleben wir neben Freude und Herausforderung im beruflichen Alltag auch Situationen, die uns überfordern und Phasen, in denen wir noch nicht wissen, wie es weitergehen kann.
Hinfallen ist nicht schlimm, nur liegen bleiben! Aufstehen ist angesagt. Aber wie schaffen wir das?
In diesem Workshop erleben Sie, wie Sie sich nach dem Fallen aufrichten, Ihre innere Krone wieder aufsetzen und selbstbewusst weitergehen.
Denn eine Niederlage bedeutet nicht das Ende der Welt. Im Gegenteil. Sie macht stark, wenn wir etwas daraus lernen.
Reflektieren Sie Ihre inneren Instanzen und entdecken Sie ungeahnte Fähigkeiten und Potentiale in sich.
Behaupten Sie sich mit Persönlichkeit: Sie werden Ihr Umfeld begeistern!
Webinar
Live-Online: Professionelle Kundenkommunikation: Gesprächstechniken, die Kund:innen binden
- 04.11.2025- 05.11.2025
- online
- 1.832,60 €
Kundenzufriedenheit und damit der Unternehmenserfolg hängen immer stärker von individueller und professioneller Kundenbetreuung ab. Ausgangspunkt für eine gute Beziehung ist eine erfolgreiche Gesprächsführung, Basis für gelungene Kommunikation und eine positive Grundeinstellung. In diesem Seminar trainieren Sie, wie Sie professionelle Freundlichkeit und kundenorientierte Kommunikation leben, den Kund:innen gegenüber authentisch und engagiert auftreten und eine lösungsorientierte Gesprächsführung auch im Umgang mit schwieriger Kundschaft finden.
- 26.05.2025- 27.05.2025
- Düsseldorf
- 1.309,00 €
Führungskräfte werden noch seltener als Mitarbeiter gelobt, frei nach dem Motto: "Der Wegfall von Tadel ist Lob genug!".
Das Seminar hat zum Ziel erfahrene Führungskräfte in ihrem Handeln zu bestätigen und neue Impulse zu setzen. Im kleinen Teilnehmerkreis bietet sich die Gelegenheit, das eigene Führungsverhalten zu reflektieren und seine Handlungsspielräume auf der Basis neuer Information zu erweitern, um den Führungsalltag in Zukunft noch erfolgreicher zu gestalten.
Trennungsgespräche richtig führen
- 11.11.2025
- Nürnberg
- 530,00 €
Die gezielte und strukturierte Vorbereitung von individuellen oder kollektiven Trennungsprozessen ist besonders wichtig. Dieses Seminar vermittelt Ihnen einen Überblick über den Rahmen von Trennungsprozessen, wichtige kommunikations-psychologische Grundlagen sowie praktische Tools und Konzepte. Mit der Zielsetzung, dass Sie nach dem Seminar Trennungen von Mitarbeitenden gezielt vorbereiten und in Kündigungs- und Trennungsgesprächen klar und gleichzeitig empathisch kommunizieren können.
Verkaufstraining im Pharmaumfeld/Medizinbranche - Inhouse-Seminar
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
- Sie wollen, das passende Werkzeug für Ihre Mitarbeiter im Verkauf in der Pharma-/Medizin-Branche,
um im Verkaufsprozess adäquat und zielführend zu agieren.
Dieses pharma- und medizin-spezifische Verkaufsseminar baut die verkäuferische Kompetenz der Mitarbeiter auf oder weiter aus.
Möchten Sie Ihren jungen Pharmareferenten oder Ihren erfahrenen Verkäufern zugeschnittene Trainingsinhalte zum Thema Verkauf anbieten, Auffrischungs- oder Vertiefungs-Seminare wie, z . B. Seminare für den Verkauf innerhalb medizinischer Versorgungszentren, in Krankenhausapaotheken usw.
Wir werfen gern zusammen mit Ihnen einen Blick auf den möglichen Bedarf für Ihre verschiedenen Mitarbeitergruppen für die verkäuferischen Aktivibäten in der Pharma-/Medizinbranche!
Kritikgespräche und schwierige Gespräche konstruktiv führen
- 15.05.2025- 16.05.2025
- Nürnberg
- 1.832,60 €
Gespräche über kritische, schwierige und belastende Themen erzeugen oft unangenehme Gefühle auf beiden Seiten. Das muss nicht sein. Führen Sie kritische Gespräche klar, wertschätzend und zielgerichtet und nutzen Sie sie als Motor für Entwicklung und Verbesserung. Geben Sie der jeweiligen Gesprächssituation einen angemessenen Rahmen. Steuern Sie die Kommunikation mit professionellen Gesprächstechniken und erreichen Sie mit einer positiven Haltung – gezielt auch bei schwierigen Themen – eine entsprechende Wirkung und konstruktive Lösung.
Webinar
Live-Online: Kritikgespräche und schwierige Gespräche konstruktiv führen
- 27.05.2025- 28.05.2025
- online
- 1.832,60 €
Gespräche über kritische, schwierige und belastende Themen erzeugen oft unangenehme Gefühle auf beiden Seiten. Das muss nicht sein. Führen Sie kritische Gespräche klar, wertschätzend und zielgerichtet und nutzen Sie sie als Motor für Entwicklung und Verbesserung. Geben Sie der jeweiligen Gesprächssituation einen angemessenen Rahmen. Steuern Sie die Kommunikation mit professionellen Gesprächstechniken und erreichen Sie mit einer positiven Haltung – gezielt auch bei schwierigen Themen – eine entsprechende Wirkung und konstruktive Lösung.
- 11.09.2025- 12.09.2025
- Eschborn
- 1.832,60 €
Durch Orientierung am Kundennutzen und Fokus auf ein positives Produkterlebnis steigerst du die Rentabilität deines Unternehmens. Mach dich jetzt mit Methoden vertraut, deine Kund:innen und Nutzer:innen zu hören, zu analysieren und zu verstehen. Mit der Umsetzung von UX förderst du nutzerzentriertes Denken in der gesamten Organisation und minimierst das Risiko von Neuentwicklungen, die am Bedarf vorbeigehen. Dieser Kurs vermittelt alle Aspekte der wertschöpfenden Rolle von User Experience und zeigt dir anhand vieler Beispiele, wie du User Experience in deine Entwicklungsprozesse integrierst und Stakeholder mit Analyse-Ergebnissen überzeugst. So gewinnst du durch die praktische Anwendung Schritt für Schritt mehr Sicherheit und baust die Grenzen zwischen den Systemen und Touchpoints in deinem Unternehmen ab.
