Empathie Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

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• Führungskompetenzen, die wirklich etwas bewegen...  
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• Konflikte mit Leichtigkeit und Souveränität meistern...  
• deine Führungsrolle auf das nächste Level bringen...  

75-29 - Datenschutz für Banken und Finanzdienstleister Webinar über Datenschutz nach DSGVO und den Umgang mit Kundendaten

Die wingwave® Coach Ausbildung richtet sich an Coaches, TrainerInnen, NLPler, TherapeutInnen, HeilpraktikerInnen und ÄrztInnen, die mit ihren KundInnen, KlientInnen oder Coachees in einem wertschätzenden Umgang rasche und nachhaltige Erfolge erzielen möchten.

Die viertägige wingwave® Ausbildung ist eine zusätzliche Weiterbildung für Personen, die professionell arbeiten, die anerkannte Methode für ihre Tätigkeit nutzen und auch damit für sich werben möchten.

Anwendungsgebiete

wingwave® Coaching wird von über 2000 Coaches in Deutschland und europäischen Ländern wie z.B. Spanien, Italien, Frankreich, Serbien, Kroatien, Skandinavien, Russland sowie in den USA eingesetzt für die Kontexte:

• Business
• Medien
• Leistungssport
• Politik
• Gesundheit
• Pädagogik
• Management
• Personal Coaching

Themenbereiche

• Auflösung von Spannungsfeldern am Arbeitsplatz und im Privaten
• Lampenfieber
• Emotionaler Stress und Blockaden
• Leistungsstress-Regulation
• Körperlicher Stress wie Schlafmangel und Belastung
• punktgenaue Ressourcenaktivierung
• Nachhaltige Stabilisierung
• Innerliche Ruhe, Balance und Konfliktstärke

Beschwerdemanagement umfasst die Planung, Durchführung und Kontrolle aller Maßnahmen, die ein Unternehmen im Zusammenhang mit Kundenbeschwerden ergreift. Das generelle Ziel des Beschwerdemanagements liegt darin, Gewinn und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens dadurch zu erhöhen, dass Abwandereungen unzufriedener Kunden vermieden und die in Beschwerden enthaltenden Hinweise auf betriebliche Schwächen und Marktchancen genutzt werden. Dem Beschwerdemanagement kommt eine beachtliche und strategische Bedeutung im Kundenbeziehungs- und Qualitätsmanamement zu.


Ziel:
Die Teilnehmer lernen Leitlinien und Verhaltensregeln für die Beschwerdeaufnahmen, -bearbeitung und -beantwortung zu entwickeln und zu entscheiden, welche Lösung dem Kunden im Hinblick auf seine Beschwerde angeboten werden soll.

Methode:
- Theoretischer Input
- Übungen
- Erfahrungsaustausch

B2B-Käufer entscheiden heute zu 60–70 % selbstständig – lange vor dem ersten Vertriebskontakt. Generative KI-Tools wie ChatGPT oder Perplexity verändern zusätzlich, wie potenzielle Kunden (Leads) nach Lösungen suchen. KI ist keine Toolfrage, sondern durchzieht den gesamten Vertriebsprozess. Erfolgreiches Lead Management im digitalen Vertrieb braucht mehr als Werkzeuge: ein klares Bild der Wunschkunden, eine Kommunikation, die auf Verhaltenspräferenzen eingeht, und Prozesse, die Marketing und Vertrieb als integriertes System denken.

Harmonisches Arbeitsumfeld durch emphatische Kommunikation

B2B-Käufer entscheiden heute zu 60–70 % selbstständig – lange vor dem ersten Vertriebskontakt. Generative KI-Tools wie ChatGPT oder Perplexity verändern zusätzlich, wie potenzielle Kunden (Leads) nach Lösungen suchen. KI ist keine Toolfrage, sondern durchzieht den gesamten Vertriebsprozess. Erfolgreiches Lead Management im digitalen Vertrieb braucht mehr als Werkzeuge: ein klares Bild der Wunschkunden, eine Kommunikation, die auf Verhaltenspräferenzen eingeht, und Prozesse, die Marketing und Vertrieb als integriertes System denken.

Lernen Sie in diesem Seminar auch in besonderen Gesprächssituationen überzeugend zu kommunizieren. Durch eine hohe soziale Kompetenz binden Sie Ihre Gesprächspartner in eine gemeinsame Zielfindung mit ein und erreichen das gewünschte Ergebnis. Hierfür sind Empathiefähigkeit und eine wertschätzende Atmosphäre wichtig. Sie reflektieren Ihren eigenen Kommunikationsstil und werden mit den wichtigsten Kommunikationstechniken vertraut gemacht.

HINTERGRUND

Yogatherapie entsteht aus einer ganzheitlichen Herangehensweise aus dem Wissensschatz der Yogalehre als alte Erfahrungswissenschaft, der Medizin und der Psychologie. So wirkt diese Form von Therapie auf unterschiedlichen Ebenen, der körperlichen, der seelischen und der mentalen. Mit besonderen Atemübungen kann eine Harmonisierung des Atemflusses erreicht werden. Die Yogatherapie richtet sich an Personen mit Gesundheitsproblemen. In Kombination mit Erkenntnissen aus der westlichen Entspannungslehre entsteht eine sehr wirksame Form der Therapie.

The objective of this seminar is to maximize your persuasion skills to close the best deals in agreements and negations. In addition, you will be equipped with the right tools to resolve differences and problems to achieve your desired goals. For a long lasting result, this practical course will give you the opportunity to practice and get a deep insight to enhance your negotiation skills.