Empathie Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

In dieser Weiterbildung erwerben Sie fundierte Kompetenzen, um Gesundheit, Wohlbefinden und Leistungsfähigkeit in Unternehmen und Organisationen nachhaltig zu fördern - face to face und online. 
Als Fach- oder Führungskraft lernen Sie, gesundheitsförderliche Führungs- und Unternehmenskulturen zu gestalten und Mitarbeitende in der Entwicklung eines bewussten, ausgewogenen Arbeits- und Lebensstils zu unterstützen. 
Der Lehrgang verbindet wissenschaftlich fundiertes Coaching- und Gesundheitswissen mit praxisorientierten Methoden und vermittelt Ihnen die Fähigkeit, ziel- und lösungsorientierte Prozesse sowohl im persönlichen Kontakt als auch im virtuellen Raum professionell zu gestalten. 
Mit den erlernten Kompetenzen stärken Sie Ihr Profil als Health Coach und erweitern Ihr Repertoire um das Online-Coaching, das interaktive, computergestützte Beratung auf professionellem Niveau ermöglicht.

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

Train the Trainer - Coaching

Überzeugende Rhetorik bringt dich im Job weiter – ob Meeting, Präsentation oder schwieriges Gespräch. Im Intensivtraining für Frauen lernst du, klar und souverän aufzutreten, überzeugend zu argumentieren und dein Publikum zu erreichen. Du stärkst deine rhetorischen Fähigkeiten, übst Reden, Präsentationen und den Umgang mit herausfordernden Situationen. So kannst du deine Ideen gezielt und selbstbewusst vermitteln, gewinnst deine Zuhörenden und wirkst in jeder Situation kompetent und sicher.

Unterschiedliche kulturelle Prägungen beeinflussen, wie Menschen kommunizieren, Entscheidungen treffen, mit Hierarchien umgehen oder Konflikte austragen. Was in einer Kultur als direkt, höflich oder verbindlich gilt, kann in anderen Kontexten völlig anders wahrgenommen werden. Gerade in internationalen Teams, Projekten und digitalen Kommunikationssituationen entstehen dadurch häufig Missverständnisse, Unsicherheiten oder Reibungen.In unserem Seminar lernen Sie, kulturell geprägte Kommunikationsmuster bewusster wahrzunehmen und interkulturelle Unterschiede professionell einzuordnen. Sie reflektieren eigene Denk- und Verhaltensmuster, analysieren typische Kommunikationssituationen im...

Erfolgreiche Unternehmen handeln sehr kundenzentriert! In diesem Training zeigen wir Ihnen, wie Sie zu einem Kundenprofi werden und Ihren Kundenkontakt erfolgreich gestalten. Kundenorientierung ist eine innere Haltung, mit der Sie den Wettbewerbsvorteil für Ihr Unternehmen sichern. Lernen Sie Ihren Kunden besser zu verstehen und eine nachhaltige Kundenbeziehung aufzubauen. Sie werden mit den verschiedenen Aspekten der Kundenorientierung vertraut gemacht und erhalten wichtige Anregungen für die Praxis.

Dieses Kommunikationstraining vermittelt Ihnen die wichtigsten Tools überzeugender Gesprächsführung. Es erwartet Sie eine interaktive Veranstaltungen mit vielen Übungen und Tipps!

Sie werden erleben, wie erfolgreiche Kommunikation

• Sie in die Lage versetzt, Ihre Standpunkte und Argumente überzeugend darzustellen und Ihre Gesprächspartner:innen zu begeistern.

• den Ideen- und Informationsaustausch fördert. So können Sie produktiv im Team und in Projekten zusammenarbeiten.

• Ihnen hilft, Konflikte konstruktiv zu lösen.

• Sie darin unterstützt, Probleme schnell und effizient zu beheben.

• Sie starke Beziehungen zu Kolleg:innen, Vorgesetzten und Kund:innen aufbauen und ein tragfähiges Netzwerk schaffen lässt.

Die Maßnahme „Basis-Verkäufer/in“ ist eine kombinierte digitale Weiterbildungsmaßnahme, die sich an Verkaufspersonal im Einzelhandel sowie an Quereinsteiger richtet. Ziel ist die Vermittlung grundlegender, praxisnaher Kompetenzen für den erfolgreichen Einsatz im Verkauf und in der Kundenberatung.

Die Maßnahme kombiniert synchronen digitalen Unterricht mit aktiver Begleitung durch Lehrkräfte und asynchrone Selbstlernphasen, die der individuellen Vor- und Nachbereitung, der Vertiefung der Inhalte sowie der Bearbeitung praxisorientierter Transferaufgaben dienen.

Im Rahmen der Maßnahme werden den Teilnehmende fundierte Kenntnisse in den Bereichen Verkaufspsychologie, Beschwerdebehandlung und Kundenkommunikation vermittelt, die einen hohen Praxisbezug aufweisen. Zu den wichtigsten Inhalten gehören die Grundlagen der Verkaufspsychologie, das die Fähigkeit, verschiedene Kundentypen zu erkennen und diese typgerecht anzusprechen. Darüber hinaus erlernen die Teilnehmer, verschiedene Möglichkeiten der Kundenansprache und der Bedarfsermittlung kennen. Sie können Verkaufsgespräche kundentypgerecht führen und den Kunden zielgerichtet zu cross-selling und up-selling beraten. Auch der Umgang mit schwierigen Kunden und die Behandlung von Reklamationen werden im Rahmen dieser Maßnahme behandelt.

Was genau bedeutet eigentlich Diversity? Wie entstehen unbewusste Vorurteile? Und was haben Stereotype damit zu tun?

In diesem Training erhältst du Antworten auf diese Fragen. In praktischen Übungen und fundiertem Theorie-Input erweiterst du deine persönlichen Kompetenzen im Umgang mit Vielfalt.

Die Relevanz von Personal- und Teamentwicklung in der heutigen Arbeitswelt ist enorm und spielt eine entscheidende Rolle für den langfristigen Erfolg einer Organisation. Das Seminar zielt darauf ab, Führungskräften die Fertigkeiten zu vermitteln, um die Potenziale und Motivation ihrer Teammitglieder zu erkennen und zu fördern. Die Teilnehmenden lernen, wie sie durch individuelle Entwicklungsgespräche und zielgerichtete Fördermaßnahmen die berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeitenden optimal unterstützen können. Das Ziel ist es, Ihnen dabei zu helfen, Ihr Personal oder Team nachhaltig zu fördern.

Sicheres und souveränes Auftreten ist in vielfältigen beruflichen Situationen von großem Vorteil. Stets professionell und mit Charisma Gespräche, Präsentationen, Meetings und verschiedenste andere berufliche Situationen zu meistern will gelernt sein. Die Teilnehmer werden mit den Grundprinzipien der Selbstsicherheit vertraut gemacht und sind anschließend in der Lage, selbstbewusst und mit Sensibilität ihren Gesprächspartnern entgegenzutreten. Besonderes Gewicht wird auf die Gesprächs-, Führungs- und Verkaufssituationen gelegt.

Wie arbeiten wir erfolgreich mit ganz unterschiedlichen Persönlichkeitstypen zusammen? Eine gute Menschenkenntnis hilft dabei, Missverständnisse vorherzusehen und die gemeinsame Zusammenarbeit erfolgreich zu gestalten. Signale, die eine Person bewusst oder unterbewusst sendet, Verhaltensweisen, Persönlichkeitstypen und Charaktere etwas besser einschätzen zu können, führt zu besserer Menschenkenntnis und macht Sie erfolgreicher. In diesem Training werden Ihnen psychologische Grundlagen vermittelt – damit auch Sie besser „hinter die Fassade“ blicken können. Unser Training hilft Ihnen, zwischenmenschliche Komplikationen zu vermeiden. Heben Sie sich als Führungskraft ab und verstärken Sie Ihre Softskills im Umgang mit Ihren Mitmenschen.