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Nach diesem Seminar können Sie eine Retrospektive strukturiert vorbereiten und effektiv durchführen. Sie verstehen die Rolle des Moderators und können geeignete Moderationsmethoden und Visualisierungstechniken einsetzen. Sie kennen verschiedene Retrospektivenformate und können damit die Reflexion und kontinuierliche Verbesserung der Zusammenarbeit in Ihrem Team unterstützen.

Eine gelungene Kommunikation ist die Basis für den Erfolg zwischenmenschlicher Beziehungen. Dies gilt auch in der beruflichen Zusammenarbeit von Menschen. Nur durch effiziente und gleichermaßen wertschätzende Interaktionen lassen sich wirksame Verbindungen schaffen und gesetzte Ziele gemeinsam gut umsetzen.

Häufig »holpert« es jedoch in der Kommunikation. Botschaften, Mimik und Gestik werden missinterpretiert und als Folge kommt es zu einer kritischen, dysfunktionalen Arbeitsbeziehung. Grund ist oftmals, dass das Gegenüber in seinem Verhalten und Ausdruck nicht korrekt wahrgenommen wird. Hier kann »Profiling« Abhilfe schaffen! Darunter werden Techniken und Methoden verstanden, die helfen, Menschen und ihre Verhaltensmuster besser zu »lesen« und zu verstehen, um somit ein besseres Arbeitsumfeld zu schaffen. Profiling ermöglicht es, verborgene Informationen aus den Sprachmustern anderer Personen zu erkennen. Dadurch werden die Denkweise, Motivation und Persönlichkeit des Gegenübers klarer.  

Mittels »FACS« (Facial Action Coding System) analysieren Sie die nonverbalen Ausdrücke im Gesicht einer Person und ziehen analytisch Rückschlüsse auf ihre Emotionen und Absichten. Die Interpretation körpersprachlicher Signale und das Training systemischer Fragetechniken helfen Ihnen, Informationen über das Verhalten und die Absichten anderer Menschen zu gewinnen. Mit Hilfe der Profiling-Techniken optimieren Sie Ihre Gesprächsführung und erweitern Ihre Führungsqualitäten.

Deine erste Zeit als Führungskraft ist vergangen, du blickst auf erste Erfahrungen zurück und wendest grundlegende Instrumente und Werkzeuge in deiner Führungsarbeit an. Nun möchtest du deine Rolle als kompetente Führungskraft weiter schärfen? Dann bist du hier richtig: In diesem interaktiven und sehr praxisorientierten Workshop bildet die Bearbeitung deiner eigenen Praxisfälle und herausfordernden Führungssituationen die Basis. So baust du auf Augenhöhe mit anderen Führungskräften und einem/einer erfahrenen Trainer:in und Coach deine Führungskompetenzen aus. Durch die Bearbeitung eurer Fälle in der Gruppe und dem/der Trainer:in erweiterst du praxisnah deine Handlungsalternativen und stärkst deine Wirksamkeit und Authentizität als Führungskraft.

Deine erste Zeit als Führungskraft ist vergangen, du blickst auf erste Erfahrungen zurück und wendest grundlegende Instrumente und Werkzeuge in deiner Führungsarbeit an. Nun möchtest du deine Rolle als kompetente Führungskraft weiter schärfen? Dann bist du hier richtig: In diesem interaktiven und sehr praxisorientierten Workshop bildet die Bearbeitung deiner eigenen Praxisfälle und herausfordernden Führungssituationen die Basis. So baust du auf Augenhöhe mit anderen Führungskräften und einem/einer erfahrenen Trainer:in und Coach deine Führungskompetenzen aus. Durch die Bearbeitung eurer Fälle in der Gruppe und dem/der Trainer:in erweiterst du praxisnah deine Handlungsalternativen und stärkst deine Wirksamkeit und Authentizität als Führungskraft.

Webserver bilden das Rückgrat vieler geschäftskritischer Anwendungen - ihre sichere und effiziente Verwaltung ist daher essenziell für IT-Abteilungen.  

In diesem fünftägigen Seminar erwerben Sie fundierte Kenntnisse zur Konfiguration, Verwaltung und Absicherung der Internet Information Services (IIS) auf dem Windows Server. Sie lernen, wie Sie Websites bereitstellen, Anwendungspools verwalten, SSL-Zertifikate einsetzen und Webfarmen mit Lastverteilung einrichten. 

Nach Abschluss sind Sie in der Lage, den Windows Server als leistungsfähigen Webserver zu betreiben und die zugrunde liegende Infrastruktur professionell zu administrieren - eine wichtige Voraussetzung für den sicheren Betrieb von Webanwendungen wie Exchange oder SharePoint.

Der erste Kundenkontakt findet entweder am Empfang oder in der Telefonzentrale statt. Um in beiden Situationen einen kompetenten und professionellen Eindruck zu hinterlassen, sind Kunden- und Serviceorientierung sehr wichtig.

Der erste Kundenkontakt findet entweder am Empfang oder in der Telefonzentrale statt. Um in beiden Situationen einen kompetenten und professionellen Eindruck zu hinterlassen, sind Kunden- und Serviceorientierung sehr wichtig.

In der Schulung Scrum Product Owner Training erlernen Sie anhand praktischer Übungen, wie Produktentwicklung in agilen Organisationen mit Hilfe des Scrum Rahmenwerks funktioniert. Sie verstehen, welche Aufgaben Product Owners haben und wie sie mit weiteren Projektbeteiligten, sowie mit Kunden und Auftraggebern zusammenarbeiten. Sie lernen in dieser Schulung, wie Sie die Rolle des Product Owners optimal ausüben, um den höchsten Return on Invest zu erhalten. Hierzu zählen das Erstellen einer Produktvision und das Verfeinern und Priorisieren von Anforderungen, sowie das Pflegen des Product Backlogs. Ebenso erlernen Sie den Umgang mit realistischen Release-Plänen und wie Sie die Rolle des Product Owners in großen Scrum Projekten mit mehreren Teams ausfüllen. Nach dem Kurs sind Sie optimal auf Zertifizierungsprüfung zum Professional Scrum Product Owner (PSPO I) der scrum.org vorbereitet.

Dieses Seminar ist Teil dieser Qualifizierungsplaner:

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Qucamba Reports

Mit unserer Ausbildung zum/-r "Geprüften Key Account und Digital Sales Manager/-in (WFA)" rüsten wir Sie mit dem erforderlichen Know-how, um ihr breites Aufgabenspektrum souverän zu beherrschen. Wir vermitteln Ihnen, mit welchen Strategien und praktischen Maßnahmen es Ihnen gelingt, ein Netz von Schlüsselkunden aufzubauen, wirksam zu pflegen und mit Mehrwert weiter zu entwickeln. Darüber hinaus zeigen wir Ihnen Möglichkeiten für digitale Vertriebsstrategien und -wege, die Sie in Ihrer Praxis umsetzen können.