Harvard-Prinzipien Praxis-Workshop mit Rollenspiel
Webinar - GFU Cyrus AG
Sie verstehen die vier Harvard-Prinzipien und können diese in Verhandlungen und Konfliktsituationen anwenden. Sie lernen, Menschen und Probleme getrennt zu behandeln, Interessen zu erkennen, gemeinsame Lösungsoptionen zu entwickeln und objektive Kriterien einzusetzen. Ergänzend können Sie Ihre BATNA bestimmen und bei Ihrer Verhandlungsstrategie berücksichtigen. Durch die Rollenspiele entwickeln Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten weiter und üben, Konflikte konstruktiv anzugehen und kooperative Lösungen zu erarbeiten.
Vorstellung der vier Harvard-Prinzipien: Menschen und Probleme getrennt behandeln, auf Interessen statt Positionen fokussieren, Optionen zum beiderseitigen Vorteil entwickeln und objektive Kriterien anwenden
Erklärung der Bedeutung und Anwendung jedes Prinzips
Ergänzend: BATNA als beste Alternative zu einer Verhandlungsvereinbarung
Rollenspiel: Identifikation von Interessen
Aufteilung in Gruppen und Einführung in ein Verhandlungsszenario
Durchführung eines Rollenspiels, bei dem Sie Ihre individuellen Interessen identifizieren und aufeinander abstimmen
Rollenspiel: Entwicklung von Optionen
Entwicklung kreativer Lösungsoptionen anhand eines neuen Szenarios
Durchführung eines Rollenspiels, bei dem Sie Ihre Optionen präsentieren und verhandeln
Feedback und Reflexion
Austausch über Erfahrungen aus den Rollenspielen
Feedback zu den angewandten Techniken und Herangehensweisen
Anwendung der unabhängigen Kriterien
Erklärung der Verwendung von unabhängigen Kriterien zur Entscheidungsfindung in Verhandlungen
Demonstration anhand eines praktischen Beispiels
Rollenspiel: Unabhängige Kriterien
Einsatz unabhängiger Kriterien zur Lösungsfindung anhand eines neuen Szenarios
Durchführung eines Rollenspiels, bei dem Sie Ihre unabhängigen Kriterien präsentieren und verhandeln
Rollenspiel: BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement)
Erklärung der Bedeutung und Anwendung des BATNA-Konzepts in Verhandlungen
Identifikation Ihrer besten Alternativen zu einer Verhandlungsvereinbarung und entsprechende Anpassung Ihrer Verhandlungsstrategien
Abschluss und Ausblick
Zusammenfassung der wichtigsten Lernpunkte zu den Harvard-Prinzipien
Diskussion weiterer Ressourcen und Empfehlungen für die Umsetzung der Harvard-Prinzipien im Alltag
Dauer/zeitlicher Ablauf:
1 Tage
Zielgruppe:
Der Workshop richtet sich an Sie, wenn Sie als Führungskraft, Manager, Team- oder Projektleiter, im Vertrieb, Kundendienst oder Personalbereich tätig sind. Ebenso eignet er sich für Projektteams und Arbeitsgruppen, die ihre Zusammenarbeit und ihren Umgang mit Verhandlungen und Konflikten verbessern möchten.
Teilnahmevoraussetzungen
Sie benötigen keine besonderen fachlichen Vorkenntnisse. Die Bereitschaft, aktiv an Gruppenaktivitäten und Rollenspielen teilzunehmen und Ihre Erfahrungen gemeinsam zu reflektieren, wird vorausgesetzt.
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