Industrie Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Industrie SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
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KI für Produktivität und Effektivität: Wie ich KI in meine tägliche Arbeit integriere
- 11.11.2026
- online
- 1.059,10 €
Künstliche Intelligenz hat sich von einem Zukunftsversprechen zu einem unverzichtbaren Bestandteil moderner Arbeitsprozesse entwickelt. Dieses eintägige Training vermittelt praxisnah, wie Sie KI gezielt einsetzen können, um Zeit zu sparen, Prozesse zu automatisieren und Ihre berufliche Effizienz deutlich zu steigern.
Sie lernen grundlegende Konzepte der KI kennen und erfahren anhand der DIALOG@Cegos-Methode, wie Sie professionell mit generativer KI kommunizieren. Mithilfe konkreter Tools optimieren Sie Aufgaben- und Informationsmanagement und heben Ihre Kreativität auf ein neues Level. Praktische Übungen und Fallbeispiele unterstützen Sie dabei, das Gelernte unmittelbar in Ihre Arbeitsrealität zu übertragen.
Besonderer Fokus liegt auf ethischen, sicheren und verantwortungsvollen Einsatzmöglichkeiten von KI - gerade im Hinblick auf Datenschutz und Transparenz. Am Ende des Trainings verfügen Sie über einen konkreten Aktionsplan, mit dem Sie das Potenzial von KI produktiv und sicher in Ihrem beruflichen Alltag ausschöpfen können.
Teleport - Secure Access für moderne IT-Infrastrukturen
- 01.04.2027- 02.04.2027
- Köln
- 1.713,60 €
Das Seminar zielt darauf ab, den Teilnehmenden ein tiefgehendes Verständnis von Teleport als zentralem Identity and Access Management-System zu vermitteln. Sie lernen, wie sie die Plattform effizient einrichten, konfigurieren und in ihre IT-Infrastruktur integrieren, um robuste und flexible Sicherheitsarchitekturen zu realisieren. Praxisnahe Fallstudien unterstützen den direkten Transfer des erlernten Wissens in den strategischen IT-Betrieb.
Teleport - Secure Access für moderne IT-Infrastrukturen
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Seminar zielt darauf ab, den Teilnehmenden ein tiefgehendes Verständnis von Teleport als zentralem Identity and Access Management-System zu vermitteln. Sie lernen, wie sie die Plattform effizient einrichten, konfigurieren und in ihre IT-Infrastruktur integrieren, um robuste und flexible Sicherheitsarchitekturen zu realisieren. Praxisnahe Fallstudien unterstützen den direkten Transfer des erlernten Wissens in den strategischen IT-Betrieb.
Robotic Process Automation (RPA) und Prozessautomatisierung
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Seminarziel für Unternehmen besteht darin, ihnen das erforderliche Wissen und Verständnis für Robotic Process Automation (RPA) und Prozessautomatisierung zu vermitteln, um die Vorteile dieser Technologien optimal nutzen zu können. Das Seminar soll den Unternehmen dabei helfen, die Effizienz ihrer Betriebsabläufe zu steigern, Kosten zu senken, die Qualität und Genauigkeit ihrer Arbeit zu verbessern, Compliance-Anforderungen zu erfüllen und letztendlich ihre Wettbewerbsfähigkeit zu stärken.
Webinar
- 07.01.2027- 03.02.2027
- online
- 1.237,60 €
Verstehe die Dynamiken des Strommarkts und nutze sie gezielt für dein Unternehmen. Lerne, Energieeinkauf, Eigenerzeugung und Verbrauch intelligent zu steuern, Risiken zu minimieren und Flexibilitäten wirtschaftlich zu nutzen - für ein zukunftsfähiges Energiemanagement.
Fachkraft für die Reinigung von PV-Anlagen (TÜV).
- 21.04.2027- 22.04.2027
- Bad Staffelstein
- 1.779,05 €
Praxis PV-Reinigung: Solaranlagen sicher und effektiv reinigen.
Customer Service Management CSM
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Ziel des Seminars ist es, die Teilnehmenden in die Lage zu versetzen, CSM-Prozesse vollständig mit Open-Source-Werkzeugen wie Zammad und GLPI zu planen, aufzubauen und professionell zu betreiben
. Die Teilnehmenden sollen verstehen, wie ein modernes Ticketsystem von null an aufgebaut wird, wie Rollen und Abläufe definiert werden und wie Self-Service-Portale, Wissensdatenbanken und Servicekataloge gestaltet werden.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Automatisierung von Serviceprozessen - sowohl durch die eingebauten Workflow- und Regelmechanismen von Zammad und GLPI als auch durch den ergänzenden Einsatz von RPA (Robot Framework)
. Die Teilnehmenden lernen, Workflows zu modellieren, Tickets intelligent zu steuern, Eskalationen zu definieren und Routineaufgaben zu automatisieren.
Darüber hinaus erwerben sie die Fähigkeit, relevante KPIs zu erheben, Berichte zu erstellen, Optimierungspotenziale zu erkennen und ein nachhaltiges, skalierbares CSM aufzubauen. Am Ende des Seminars können die Teilnehmenden ein eigenes Open-Source-basiertes CSM-System einführen, weiterentwickeln und strategisch einsetzen, um Servicequalität und Kundenzufriedenheit messbar zu steigern.
. Die Teilnehmenden sollen verstehen, wie ein modernes Ticketsystem von null an aufgebaut wird, wie Rollen und Abläufe definiert werden und wie Self-Service-Portale, Wissensdatenbanken und Servicekataloge gestaltet werden.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Automatisierung von Serviceprozessen - sowohl durch die eingebauten Workflow- und Regelmechanismen von Zammad und GLPI als auch durch den ergänzenden Einsatz von RPA (Robot Framework)
. Die Teilnehmenden lernen, Workflows zu modellieren, Tickets intelligent zu steuern, Eskalationen zu definieren und Routineaufgaben zu automatisieren.
Darüber hinaus erwerben sie die Fähigkeit, relevante KPIs zu erheben, Berichte zu erstellen, Optimierungspotenziale zu erkennen und ein nachhaltiges, skalierbares CSM aufzubauen. Am Ende des Seminars können die Teilnehmenden ein eigenes Open-Source-basiertes CSM-System einführen, weiterentwickeln und strategisch einsetzen, um Servicequalität und Kundenzufriedenheit messbar zu steigern.
Webinar
Robotic Process Automation (RPA) und Prozessautomatisierung
- 22.02.2027- 24.02.2027
- online
- 2.415,70 €
Das Seminarziel für Unternehmen besteht darin, ihnen das erforderliche Wissen und Verständnis für Robotic Process Automation (RPA) und Prozessautomatisierung zu vermitteln, um die Vorteile dieser Technologien optimal nutzen zu können. Das Seminar soll den Unternehmen dabei helfen, die Effizienz ihrer Betriebsabläufe zu steigern, Kosten zu senken, die Qualität und Genauigkeit ihrer Arbeit zu verbessern, Compliance-Anforderungen zu erfüllen und letztendlich ihre Wettbewerbsfähigkeit zu stärken.
Webinar
Customer Service Management CSM
- 25.02.2027- 26.02.2027
- online
- 1.320,90 €
Ziel des Seminars ist es, die Teilnehmenden in die Lage zu versetzen, CSM-Prozesse vollständig mit Open-Source-Werkzeugen wie Zammad und GLPI zu planen, aufzubauen und professionell zu betreiben
. Die Teilnehmenden sollen verstehen, wie ein modernes Ticketsystem von null an aufgebaut wird, wie Rollen und Abläufe definiert werden und wie Self-Service-Portale, Wissensdatenbanken und Servicekataloge gestaltet werden.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Automatisierung von Serviceprozessen - sowohl durch die eingebauten Workflow- und Regelmechanismen von Zammad und GLPI als auch durch den ergänzenden Einsatz von RPA (Robot Framework)
. Die Teilnehmenden lernen, Workflows zu modellieren, Tickets intelligent zu steuern, Eskalationen zu definieren und Routineaufgaben zu automatisieren.
Darüber hinaus erwerben sie die Fähigkeit, relevante KPIs zu erheben, Berichte zu erstellen, Optimierungspotenziale zu erkennen und ein nachhaltiges, skalierbares CSM aufzubauen. Am Ende des Seminars können die Teilnehmenden ein eigenes Open-Source-basiertes CSM-System einführen, weiterentwickeln und strategisch einsetzen, um Servicequalität und Kundenzufriedenheit messbar zu steigern.
. Die Teilnehmenden sollen verstehen, wie ein modernes Ticketsystem von null an aufgebaut wird, wie Rollen und Abläufe definiert werden und wie Self-Service-Portale, Wissensdatenbanken und Servicekataloge gestaltet werden.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Automatisierung von Serviceprozessen - sowohl durch die eingebauten Workflow- und Regelmechanismen von Zammad und GLPI als auch durch den ergänzenden Einsatz von RPA (Robot Framework)
. Die Teilnehmenden lernen, Workflows zu modellieren, Tickets intelligent zu steuern, Eskalationen zu definieren und Routineaufgaben zu automatisieren.
Darüber hinaus erwerben sie die Fähigkeit, relevante KPIs zu erheben, Berichte zu erstellen, Optimierungspotenziale zu erkennen und ein nachhaltiges, skalierbares CSM aufzubauen. Am Ende des Seminars können die Teilnehmenden ein eigenes Open-Source-basiertes CSM-System einführen, weiterentwickeln und strategisch einsetzen, um Servicequalität und Kundenzufriedenheit messbar zu steigern.
Langdock Expert: Vom Chat zum automatisierten Workflow
- 10.02.2027- 12.02.2027
- Köln
- 2.415,70 €
Nach dem Seminar beherrschen Sie das gesamte „Haus der Produktivität“ innerhalb von Langdock - von sicherem Prompting über Wissensmanagement und Agentenentwicklung bis hin zur Orchestrierung automatisierter Workflows. Sie können Enterprise-KI strukturiert einführen, Wissensressourcen effizient bereitstellen und intelligente Assistenzsysteme für unterschiedliche Fachbereiche entwickeln. Darüber hinaus verstehen Sie die organisatorischen und technischen Anforderungen für einen sicheren und nachhaltigen KI-Einsatz.
