Kommunikation verstehen und gestalten mit Transaktionsanalyse

E-Learning - IHK-Zentrum für Weiterbildung GmbH

Kommunikation im Berufsalltag gezielt verbessern

Was passiert eigentlich, wenn zwei Menschen miteinander sprechen - und warum kommt es dabei so häufig zu Missverständnissen? In diesem praxisnahen Workshop lernen Sie, Kommunikation auf einer tieferen Ebene zu verstehen und gezielt zu gestalten. Die Transaktionsanalyse (TA) bietet dafür ein klar strukturiertes, leicht nachvollziehbares Modell, das sich besonders im beruflichen Umfeld bewährt hat.
Ob im Team, in der Führung oder im Kundengespräch: Wer Kommunikationsmuster erkennt, kann bewusster agieren, Konflikte reduzieren und Beziehungen konstruktiv beeinflussen.

Ihre Vorteile durch die Transaktionsanalyse:
Sie entwickeln ein fundiertes Verständnis für zwischenmenschliche Kommunikation und erweitern Ihre Handlungsmöglichkeiten im Arbeitsalltag. Dabei stehen praktische Anwendbarkeit und direkte Umsetzbarkeit im Vordergrund.

Ihr Nutzen:
Sie erhalten konkrete Werkzeuge, um Kommunikation im Business-Kontext gezielt zu steuern, Konflikte frühzeitig zu erkennen und Ihre Wirkung auf andere zu reflektieren. So stärken Sie Ihre Kommunikationskompetenz nachhaltig und schaffen die Grundlage für erfolgreiche Zusammenarbeit.

Termin	Ort	Preis^*
18.05.2027	online	195,00 €	jetzt buchen

^*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

- Einführung in die Transaktionsanalyse als Modell der Kommunikation und Persönlichkeit
- Die drei Ich-Zustände (Eltern-Ich, Erwachsenen-Ich, Kind-Ich) und ihre Wirkung im Berufsalltag
- Analyse von Transaktionen: Kommunikationsmuster erkennen und gezielt verändern
- Grundhaltungen verstehen und für eine konstruktive Zusammenarbeit nutzen
- Missverständnisse reduzieren und klarer kommunizieren
- Souveränes Verhalten in schwierigen Gesprächssituationen

Abschlussbeschreibung

Technische Voraussetzungen
Für die Teilnahme am Kurs wird Folgendes empfohlen:
- Webcam
- Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)

Ablauf
Dieses Seminar findet zu 100% online statt. Bitte prüfen Sie im Vorfeld, ob Sie die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme am Online-Unterricht erfüllen.

Dauer/zeitlicher Ablauf:

4 Stunden

Ziele/Bildungsabschluss:

Teilnahmebescheinigung /

Zielgruppe:

Dieser Workshop richtet sich an Fach- und Führungskräfte aller Branchen, die ihre berufliche Kommunikation bewusster, klarer und wirksamer gestalten möchten.

Seminarkennung:

1221_271_01

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