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Klarheit. Wirkung. Erkenntnis – mit dem Process Communication Model® (PCM)

In einer Arbeitswelt, die von Tempo, Komplexität und unterschiedlichen Persönlichkeiten geprägt ist, entscheidet Kommunikation über Erfolg oder Reibungsverlust. Führungskräfte und Entscheidungsträger stehen täglich vor der Herausforderung, Menschen wirklich zu erreichen – klar, wirksam und auf Augenhöhe.

Hier setzt dieses Seminar an.

Sie wollen:

• verstehen, was Menschen wirklich bewegt
• mehr Klarheit über sich selbst gewinnen
• Ihre Kommunikation gezielt und wirksam verbessern 

Tauchen Sie ein in die Welt des Process Communication Model® (PCM)

Das Process Communication Model® kurz  PCM ist ein fundiertes, wissenschaftlich basiertes Modell, das Kommunikationskompetenz, Persönlichkeitsentwicklung und gesundes Selbstmanagement in einem Guss entwicklet und trainiert.

Mit dem Process Communication Model® erleben Sie, wie Kommunikation nicht komplizierter – sondern einfacher, klarer und deutlich wirkungsvoller gestaltet werden kann, Beruflich wie privat.
Mit einem „PCM-Hintergrund“ lassen sich Gespräche nicht nur im Arbeitsalltag wesentlich positiv(er) gestalten. Unstimmigkeiten und Missverständnisse kommen erst gar nicht auf.

In gleichem Atemzug erfahren Sie viel Klarheit über sich und gewinnen ein natürliches Verstädnis für ein gelungenes Miteinander! Wer PCM nutzt, entscheidet sich für eine positive Grundhaltung - Sich slebst und anderen gegenüber

Das bietet Ihnen der Online Seminar-Kurs

• Souveränität und Handlungssicherheit im Führungsalltag
• Erfolgsfaktoren von Führung und Kommunikation
• Eine umfangreiche Toolbox an Führungsinstrumenten
• Strategien für Team Spirit und Team Performance
• Methoden für ein gesundes Selbstmanagement

Transact-SQL ist eine Erweiterung des SQL-Standards und erweitert den SQL-Standard um Funktionen wie die Prozedurale Programmierung, lokale Variablen, Fehlerbehandlung, Funktionen zur STRING- und Datumsverarbeitung und mathematische Operationen. Zusätzlich wurden kleine Änderungen an wenigen SQL-Statements durchgeführt. Transact-SQL ist wesentlicher Bestandteil vom Microsoft SQL Server. Bei Anwendungen erfolgt die Kommunikation mit dem SQL Server über Transact-SQL Anweisungen, dabei spielt die Benutzeroberfläche der Anwendung keine Rolle. Beispiele, wofür Transact-SQL benötigt wird:

• Büroanwendungen
• Anwendungen mit grafischer Benutzeroberfläche, die ermöglicht, dass das Auswählen der Tabellen und Spalten ermöglicht wird, um Daten daraus anzeigen zu lassen
• Branchenanwendungen, die auf Daten der SQL Server-Datenbank zugreifen
• Anwendungen, die mit Entwicklungssystemen erstellt wurden, wie z. B. MicrosoftVisual C++, MicrosoftVisual Basic oder Microsoft Visual J++, die Datenbank-APIs wie ADO, OLE DB und ODBC verwenden
• Webseiten, die Daten aus dem Microsoft SQL Server beziehen
• Verteilte Datenbanksysteme, die mindestens einen Microsoft SQL Server beinhalten
• Data Warehouses, in denen Daten aus OLTP (Online Transaction Processing)-Systemen extrahiert und für Entscheidungsunterstützungsanalysen zusammengefasst werden.

Als Teilnehmer erwerben Sie das Verständnis zu Transact-SQL, die von allen SQL-Servern genutzt wi...

HorseDream® The Corporate Approach.

Das HorseDream Projekt wurde 1996 gestartet und wird heute auf vier Kontinenten erfolgreich weiter entwickelt. 150 lizenzierte Partner in Europa, Nord- und Südamerika, Asien und Australien arbeiten auf Basis dieses Ansatzes. 
In der EAHAE International Association for Horse Assisted Education sind mehr als 300 Profis aus über 35 Ländern organisiert.

Lerne Sie das Konzept kennen. Jeden ersten Dienstag im Monat. 

Führung wirkt über Kommunikation. Ob Management-Review, Veränderungsprozess, Kundenpräsentation, Townhall, Krisensituation oder Auftritt vor Publikum – in entscheidenden Momenten kommt es darauf an, klar zu kommunizieren, Vertrauen aufzubauen und Menschen zu erreichen.

Dieses Seminar zeigt, wie Führungskräfte in anspruchsvollen Kommunikationssituationen souverän auftreten, überzeugend präsentieren und ihre Botschaften wirksam platzieren können. Im Mittelpunkt stehen Führungswirkung, Präsenz, strategische Kommunikation sowie der professionelle Umgang mit herausfordernden Gesprächs- und Auftrittssituationen.

Die Teilnehmenden lernen, wie sie Kommunikation gezielt als Führungsinstrument einsetzen – klar, glaubwürdig und wirksam.

Gewaltfreie Kommunikation im Service

Die Gewaltfreie Kommunikation können Sie auch als Web Based Training buchen, mit einer Kombination aus E-Learning und Webinaren. Im vorgeschalteten E-Learning Modul werden die Teilnehmenden einige der Grundlagen, die zur wertschätzenden (und damit gewaltfreien) Kommunikation im Service wichtig sind, kennenlernen. In den folgenden Webinaren werden die Teilnehmenden die Anwendung anhand konkreter Beispiele gemeinsam mit dem Trainer üben und so mehr Sicherheit in der täglichen Kommunikation gewinnen.

Die Webinare werden von einem erfahrenen Trainer und Projektleiter moderiert und Gehirn-gerecht aufbereitet.

• 1x E-Learning – Online Element (40 Seiten PDF) für das Selbststudium (Grundlagen der Gewaltfreien und Wertschätzenden Kommunikation )
• 1x Online Quiz – Selbstcheck mit Multiple-Choice Fragen (10 Fragen)
• 4x Webinare zur „Wertschätzenden Kommunikation im Service“ in der Gruppe (moderierte Online Webinare), je 90 Minuten
• 4x Fotoprotokolle zu den Webinarsessions

Technische Kompetenz und Erfahrung in der Kommunikation im Servicedesk sind durchaus vorhanden, Telefonseminare haben Sie schon mehrfach besucht. Trotzdem erleben Sie immer wieder herausfordernde Situationen im Service. Sei es, weil die Umstände sowie die Stimmung des Kunden, sagen wir „energiegeladen“ ist, oder weil Sie selbst unter enormem Druck stehen. Mit diesem Training werden Sie souverän im Umgang mit kritischen Situationen und verbalen Angriffen.

Das bietet Ihnen der Seminar-Kurs

• Souveränität und Handlungssicherheit im Führungsalltag
• Erfolgsfaktoren von Führung und Kommunikation
• Eine umfangreiche Toolbox an Führungsinstrumenten
• Strategien für Team Spirit und Team Performance
• Methoden für ein gesundes Selbstmanagement

In einer digitalisierten Unternehmenswelt verfügt nahezu jede Organisation über eine dynamische Webseite. Zusammenfassend erfahren Sie in diesem Seminar mehr über folgende Inhalte:

• Gesamtübersicht über JavaScript.
• Fundierte Kenntnisse der JavaScript-Programmierung - von grundlegenden bis hin zu fortgeschrittenen Themen. 
• Vermittlung grundlegender Sprachelemente.
• Objektorientierte Programmierung.
• Effektive Anwendbarkeit von Entwicklungsumgebungen wie Eclipse und Visual Studio Code. 
• Sichere Anwendung von Browser-Werkzeugen wie DOM-Inspektor und JavaScript Debugger zur Fehlerbehebung. 

JavaScript spielt weltweit eine übergeordnete Rolle, weil sich unter anderem die automatische Speicherverwaltung und die hohe Benutzerfreundlichkeit einer hohen Beliebtheit erfreut. Wenn Sie bereits Erfahrung in der HTML-Programmierung oder Webentwicklung haben und JavaScript grundlegend neu lernen wollen, sind Sie hier genau richtig. 

JavaScript: Neue Skills erlernen und effektiv einsetzen

JavaScript ist eine der gefragtesten Programmiersprachen, deren Beherrschung das eigene Kompetenzprofil aufwertet. In diesem JavaScript Seminar lernen Sie, wie Syntaxund Befehlsumfänge funktionieren. Darüber hinaus erfahren Sie auch, wie dynamische Inhalte und Darstellungen auf einer Website zu verändern sind. 

Nach di...

Verhandeln zählt zu den zentralen Kompetenzen im Einkauf und ist ein wesentlicher Hebel zur Ausschöpfung von Gewinnpotenzialen. In diesem Training wird vermittelt, wie Verhandlungen mit Lieferantinnen und Lieferanten effektiv geführt, die eigene Verhandlungsmacht gestärkt und definierte Einkaufsziele erreicht werden können. Im Fokus steht eine systematische Vorbereitung sowie eine ergebnisorientierte Durchführung von Einkaufsverhandlungen.
Im zweiten Schritt werden die Verhandlungskompetenzen weiter vertieft – auch herausfordernde Verhandlungssituationen lassen sich so erfolgreich meistern. Zu Beginn wird in einem persönlichen Gespräch analysiert, welche individuellen Facetten, Stärken und Entwicklungspotenziale vorhanden sind. Das ermöglicht eine bessere Einschätzung sowohl der eigenen Person als auch der Verhandlungspartner:innen und eine gezielte Anpassung der Verhandlungsstrategie.
Ein ergänzendes Individual-Coaching bereitet zudem gezielt auf eine bevorstehende reale Verhandlung vor.