Kommunikationstraining Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Klarheit. Wirkung. Erkenntnis – mit dem Process Communication Model® (PCM)

In einer Arbeitswelt, die von Tempo, Komplexität und unterschiedlichen Persönlichkeiten geprägt ist, entscheidet Kommunikation über Erfolg oder Reibungsverlust. Führungskräfte und Entscheidungsträger stehen täglich vor der Herausforderung, Menschen wirklich zu erreichen – klar, wirksam und auf Augenhöhe.

Hier setzt dieses Seminar an.

Sie wollen:

• verstehen, was Menschen wirklich bewegt
• mehr Klarheit über sich selbst gewinnen
• Ihre Kommunikation gezielt und wirksam verbessern 

Tauchen Sie ein in die Welt des Process Communication Model® (PCM)

Das Process Communication Model® kurz  PCM ist ein fundiertes, wissenschaftlich basiertes Modell, das Kommunikationskompetenz, Persönlichkeitsentwicklung und gesundes Selbstmanagement in einem Guss entwicklet und trainiert.

Mit dem Process Communication Model® erleben Sie, wie Kommunikation nicht komplizierter – sondern einfacher, klarer und deutlich wirkungsvoller gestaltet werden kann, Beruflich wie privat.
Mit einem „PCM-Hintergrund“ lassen sich Gespräche nicht nur im Arbeitsalltag wesentlich positiv(er) gestalten. Unstimmigkeiten und Missverständnisse kommen erst gar nicht auf.

In gleichem Atemzug erfahren Sie viel Klarheit über sich und gewinnen ein natürliches Verstädnis für ein gelungenes Miteinander! Wer PCM nutzt, entscheidet sich für eine positive Grundhaltung - Sich slebst und anderen gegenüber

Das bietet Ihnen der Online Seminar-Kurs

• Souveränität und Handlungssicherheit im Führungsalltag
• Erfolgsfaktoren von Führung und Kommunikation
• Eine umfangreiche Toolbox an Führungsinstrumenten
• Strategien für Team Spirit und Team Performance
• Methoden für ein gesundes Selbstmanagement

Transact-SQL ist eine Erweiterung des SQL-Standards und erweitert den SQL-Standard um Funktionen wie die Prozedurale Programmierung, lokale Variablen, Fehlerbehandlung, Funktionen zur STRING- und Datumsverarbeitung und mathematische Operationen. Zusätzlich wurden kleine Änderungen an wenigen SQL-Statements durchgeführt. Transact-SQL ist wesentlicher Bestandteil vom Microsoft SQL Server. Bei Anwendungen erfolgt die Kommunikation mit dem SQL Server über Transact-SQL Anweisungen, dabei spielt die Benutzeroberfläche der Anwendung keine Rolle. Beispiele, wofür Transact-SQL benötigt wird:

• Büroanwendungen
• Anwendungen mit grafischer Benutzeroberfläche, die ermöglicht, dass das Auswählen der Tabellen und Spalten ermöglicht wird, um Daten daraus anzeigen zu lassen
• Branchenanwendungen, die auf Daten der SQL Server-Datenbank zugreifen
• Anwendungen, die mit Entwicklungssystemen erstellt wurden, wie z. B. MicrosoftVisual C++, MicrosoftVisual Basic oder Microsoft Visual J++, die Datenbank-APIs wie ADO, OLE DB und ODBC verwenden
• Webseiten, die Daten aus dem Microsoft SQL Server beziehen
• Verteilte Datenbanksysteme, die mindestens einen Microsoft SQL Server beinhalten
• Data Warehouses, in denen Daten aus OLTP (Online Transaction Processing)-Systemen extrahiert und für Entscheidungsunterstützungsanalysen zusammengefasst werden.

Als Teilnehmer erwerben Sie das Verständnis zu Transact-SQL, die von allen SQL-Servern genutzt wi...

Das richtige Wort zur richtigen Zeit: Was Sie als Führungskraft zu sagen haben, hat für die Empfänger stets eine besondere Bedeutung.
Im Rahmen dieses intensiven Kommunikationstrainings befassen Sie sich mit unterschiedlichen Situationen, bei denen es auf Ihre Ausstrahlung und Ihre Rhetorik ankommt. Sie trainieren, Ihre Körpersignale bewusst einzusetzen, Ihre Botschaften prägnant zu formulieren, Menschen für sich einzunehmen und zu überzeugen – und dabei stets souverän und authentisch zu bleiben. Sie erfahren, wie Sie auch in schwierigen Situationen sicher kommunizieren und souverän auftreten können und wie Sie sich im Meeting genauso professionell geben können wie bei der Ansprache vor grossem Publikum oder im Dialog mit Ihren Mitarbeitenden. Unter professioneller Begleitung proben Sie Ihren LiveAuftritt und bereiten sich in realitätsnahen Simulationen vor, um in Ihren beruflichen Settings zu überzeugen.

HorseDream® The Corporate Approach.

Das HorseDream Projekt wurde 1996 gestartet und wird heute auf vier Kontinenten erfolgreich weiter entwickelt. 150 lizenzierte Partner in Europa, Nord- und Südamerika, Asien und Australien arbeiten auf Basis dieses Ansatzes. 
In der EAHAE International Association for Horse Assisted Education sind mehr als 300 Profis aus über 35 Ländern organisiert.

Lerne Sie das Konzept kennen. Jeden ersten Dienstag im Monat. 

Führung wirkt über Kommunikation. Ob Management-Review, Veränderungsprozess, Kundenpräsentation, Townhall, Krisensituation oder Auftritt vor Publikum – in entscheidenden Momenten kommt es darauf an, klar zu kommunizieren, Vertrauen aufzubauen und Menschen zu erreichen.

Dieses Seminar zeigt, wie Führungskräfte in anspruchsvollen Kommunikationssituationen souverän auftreten, überzeugend präsentieren und ihre Botschaften wirksam platzieren können. Im Mittelpunkt stehen Führungswirkung, Präsenz, strategische Kommunikation sowie der professionelle Umgang mit herausfordernden Gesprächs- und Auftrittssituationen.

Die Teilnehmenden lernen, wie sie Kommunikation gezielt als Führungsinstrument einsetzen – klar, glaubwürdig und wirksam.

Gewaltfreie Kommunikation im Service

Die Gewaltfreie Kommunikation können Sie auch als Web Based Training buchen, mit einer Kombination aus E-Learning und Webinaren. Im vorgeschalteten E-Learning Modul werden die Teilnehmenden einige der Grundlagen, die zur wertschätzenden (und damit gewaltfreien) Kommunikation im Service wichtig sind, kennenlernen. In den folgenden Webinaren werden die Teilnehmenden die Anwendung anhand konkreter Beispiele gemeinsam mit dem Trainer üben und so mehr Sicherheit in der täglichen Kommunikation gewinnen.

Die Webinare werden von einem erfahrenen Trainer und Projektleiter moderiert und Gehirn-gerecht aufbereitet.

• 1x E-Learning – Online Element (40 Seiten PDF) für das Selbststudium (Grundlagen der Gewaltfreien und Wertschätzenden Kommunikation )
• 1x Online Quiz – Selbstcheck mit Multiple-Choice Fragen (10 Fragen)
• 4x Webinare zur „Wertschätzenden Kommunikation im Service“ in der Gruppe (moderierte Online Webinare), je 90 Minuten
• 4x Fotoprotokolle zu den Webinarsessions

Technische Kompetenz und Erfahrung in der Kommunikation im Servicedesk sind durchaus vorhanden, Telefonseminare haben Sie schon mehrfach besucht. Trotzdem erleben Sie immer wieder herausfordernde Situationen im Service. Sei es, weil die Umstände sowie die Stimmung des Kunden, sagen wir „energiegeladen“ ist, oder weil Sie selbst unter enormem Druck stehen. Mit diesem Training werden Sie souverän im Umgang mit kritischen Situationen und verbalen Angriffen.

Das bietet Ihnen der Seminar-Kurs

• Souveränität und Handlungssicherheit im Führungsalltag
• Erfolgsfaktoren von Führung und Kommunikation
• Eine umfangreiche Toolbox an Führungsinstrumenten
• Strategien für Team Spirit und Team Performance
• Methoden für ein gesundes Selbstmanagement

Wie Führungskräfte in schwierigen Situationen aus einer agilen Haltung heraus die richtigen Worte finden und Spannungsfelder als Chance für zielgerichtete Veränderungen im Unternehmen nutzen können.

Agilität bedeutet Beweglichkeit, Flexibilität und Wendigkeit. Notwendige Fähigkeiten, um erfolgreich in einem Umfeld zu kommunizieren, indem man andere gewinnen und überzeugen möchte. Führung heisst in erster Linie, zu kommunizieren und mit Menschen umzugehen. Und damit auch mit zwischen­ menschlichen Problemen. Wie führt man am besten schwierige Gespräche? Wann und wie sollte eine Führungskraft eingreifen, wenn das Arbeitsklima ins Negative kippt? Zu spät erkannt oder zu wenig gezielt angegangen, können Miss­stimmungen und Konflikte zur ernsthaften Ergebnisfalle werden. Das Seminar lässt die Teilnehmer das eigene Verhalten in herausfordernden Kommunikationssituationen bewusst reflektieren und professionell optimieren. Sie erfahren, wie unterschiedliche Spannungsfelder entstehen und eskalieren.Vor allem aber eignen sie sich Strategien an, um schwierige Situationen aktiv und konstruktiv zu entschärfen. Konkrete Erfahrungen aus dem persönlichen Berufsumfeld und aus Change Prozessen fliessen ebenso in den Lernprozess ein wie praktische Anwendungsbeispiele, in denen Verhaltensmuster überprüft und verändert werden.