Korrespondenz zeitgemäß gestalten lernen
Der Informationsaustausch in schriftlicher Form ist auch in Zeiten der digitalen Medien eine wertvolle Fähigkeit. Ob in Emails oder im Kundenanschreiben, der Schreibende repräsentiert sich durch Sprache, Ausdruck und die Wahrung einer gewissen Form immer auch selber. In Seminaren und Kursen in Korrespondenz kann dieses Mittel der Kommunikation verfeinert werden.Was versteht man unter Korrespondenz?
Korrespondenz bezeichnet den kompletten Schriftverkehr in einem Unternehmen. Heutzutage nimmt die elektronische Korrespondenz an Wichtigkeit zu, während der klassische Schriftverkehr mit handgeschriebenen Texte eher seltener wird. Dabei gilt es, die Korrespondenz eines Unternehmens stets aktuell und auf dem neuesten Stand zu halten. In Zeiten von E-Mail-Verkehr, Zeitknappheit und Kurznachrichten ist das Finden der richtigen Wörter wichtiger denn je; gerade, weil wichtige Informationen in immer kürzerer Zeit in immer kürzerer Form weitergegeben werden müssen. Nach wie vor sollen die Texte ein bestimmtes Ziel verfolgen und dieselbe Qualität beibehalten. Die Kunst dabei ist, dem Leser möglichst leserfreundlich den Sinn und Zweck des Schreibens nahe zu legen.Welche Formen der Korrespondenz es gibt
Während sich die Formen der Korrespondenz noch bis vor einigen Jahrzehnten lediglich auf handgeschriebene Texte und Telefonate begrenzten, zählt inzwischen auch die elektronische Korrespondenz dazu. Darunter fällt der E-Mail-Verkehr, aber auch Kurznachrichten und Chats. Jede neue Medium und Form der Korrespondenz hat dabei seine eigenen Regeln und Beschränkungen mit sich gebracht.Schriftlich
Um im Büroalltag Zeit zu sparen, ist es bei der schriftlichen Korrespondenz vorteilhaft, Vordrucke für die jeweilige Art von Geschäftsbrief zu haben. Viele Unternehmen verfügen über eine kleine Datenbank mit Vorlagen für die entsprechenden Anliegen.Telefonisch
Ein Telefonat erfordert zwar weniger Schriftaufwand, ist aber dennoch mit Einschränkungen verbunden. Umständliche Sachverhalte sollten eher am Telefon erklärt werden anstatt diese in schwierigen Sätzen lang ausformulieren zu wollen. Auch können so eventuell aufkommende Missverständnisse direkt geklärt werden. Vereinbarungen oder verbindliche Absprachen hingegen bedürfen meistens noch der Schriftform.Korrespondenz zeitgemäß gestalten
Bei der zeitgemäßen Korrespondenz ist besonders darauf zu achten, dass die moderne Sprache verwendet wird. Generell sollte man diese so kurz wie möglich und so lange wie nötig halten.Jedes Jahrhundert, manchmal sogar jedes Jahrzehnt, unterscheidet sich, wenn auch nur gering, in seiner Sprache. Bücher aus dem vorigen Jahrhundert erscheinen uns in ihrer Sprache altmodisch und unverständlich. Dies soll bei der zeitgemäßen Korrespondenz vermieden werden, um aufkommenden Missverständnisse schon vor deren Auftreten entgegenzuwirken. Zudem kommt es inzwischen nicht mehr nur auf die Formulierung, sondern auch auf die Schreibweise an. Viele verbinden mit Großbuchstaben beispielweise inzwischen das Gefühl, angeschrien zu werden. Eine Deutungsweise, die in den neuen Kommunikationsformen des Internets entstanden ist. Nachfolgend finden Sie einige Tipps, welche für eine gelungene Korrespondenz zu beachten sind.
Tipps für eine gelungene und zeitgemäße Korrespondenz
Um die Korrespondenz in einem Unternehmen möglichst modern und gleichzeitig professionell und seriös zu gestalten, gibt es einige Tipps, die man hierzu anwenden kann:- Abkürzungen vermeiden
- Aktive Formulierung
- Aktuelle Rechtschreibung beachten
- Einfache und kurze Sätze benutzen
- Präsens benutzen
- Füllwörter vermeiden und negative Formulierungen positiv gestalten
- Keine Fremdwörter, Floskeln oder Klammereinschübe
- Bitten und Bedanken, freundliche Verabschiedung nicht vergessen
Neben dem schriftlichen Ausdrucksvermögen sind bei der Korrespondenz durchaus auch Taktgefühl gefragt. Wer sein Wissen in diesem Bereich auffrischen möchte, kann dies in einem Seminar zu Stil und Etikette tun.
Internationale Korrespondenz
Geschäftliche Kontakte ins Ausland gehören für viele Unternehmen zum Tagesgeschäft. Auch Kleinbetriebe erachten die internationale Korrespondenz zunehmend als Notwendigkeit. Zwar sind Grundkenntnisse in den jeweiligen Fremdsprachen bereits ein guter Anfang, allerdings sollte das Vokabular auch branchenspezifisch aufgefrischt werden. Denn was wir in Deutschland als Gang und Gebe sehen, kann in anderen Nationen schnell auf Ablehnung stoßen. Während man hier nach dem Motto „Zeit ist Geld“ die Arbeit erledigt, wird dieses Verhalten woanders als unhöflich abgestempelt. Nicht zuletzt deswegen ist die internationale Korrespondenz anders zu behandeln und diesem Thema besondere Sorgfalt entgegen zu bringen. Wer sich hier unsicher ist, kann seine Sprachkenntnisse in einem fachspezifischen Seminar oder Sprachkurs verfeinern.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 750 Schulungen (mit 3.524 Terminen) zum Thema Korrespondenz mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Webinar
Erfolgsfaktor Prompting – Mit ChatGPT zu optimiertem Content und effizienteren Arbeitsprozessen
- 13.05.2024- 14.05.2024
- online
- 995,00 €
- 06.05.2024- 07.05.2024
- Dresden
- 1.487,50 €
Webinar
- 18.06.2024
- online
- 583,10 €
Mit den richtigen Prompts und Korrekturschleifen zu starken Texten
ChatGPT ist in aller Munde – und das zurecht. Die künstliche Intelligenz verändert unseren privaten wie beruflichen Alltag und macht auch keinen Halt vor Schule und Studium. Der Chatbot gilt als Meilenstein in der Entwicklung von Künstlicher Intelligenz und kann auf Befehl in Sekunden nicht nur Mathe-Aufgaben lösen, sondern auch alle möglichen Arten von Texten schreiben, wie Aufsätze, E-Mails, Social Media Posts, Protokolle oder Lebensläufe. Millionen von Nutzerinnen und Nutzern haben mit der KI-Software bereits experimentiert. Und der andauernde Zulauf führt immer wieder dazu, dass die Website des Anbieters nicht verfügbar ist. Trotzdem wenden sich einige nach den ersten Versuchen enttäuscht ab, da sie mit den Ergebnissen unzufrieden sind. Dabei kann es so einfach sein, mit ChatGPT beeindruckende Ergebnisse zu erzielen! Dieses Webinar legt die praktischen Grundlagen. Sie haben ChatGPT schon ausprobiert, sind sich aber unsicher, wie man damit richtig gute Texte erstellen kann und wie die „Unterhaltung“ mit ChatGPT genau funktioniert? In diesem Webinar erfahren Sie, welche Chancen ChatGPT bietet und wie es Ihren Arbeitsalltag vereinfacht. Sie erfahren, wie Sie ChatGPT nicht nur als unterstützendes Werkzeug in Ihre Schreibprozesse integrieren, sondern auch zur Ideenfindung und Umformulierung von bestehenden Texten nutzen können.
- 18.07.2024- 19.07.2024
- Frankfurt am Main
- 1.892,10 €
Webinar
- 15.05.2024- 16.05.2024
- online
- 1.892,10 €
Fernlehrgang
Schreibwerkstatt: Zielgruppen- und onlinegerechtes Schreiben
- 20.11.2024
- online
- 595,00 €
Mit Speed Reading und mega memory® Gedächtnistraining die Infoflut meistern
- 06.05.2024- 07.05.2024
- Köln
- 1.832,60 €
Webinar
- 29.07.2024
- online
- 702,10 €
Fachkräftemangel? Arbeitskräftemangel? War for Talents? Kandidaten, bei denen sich die Arbeitgeber bewerben? Wenn sich der Arbeitsmarkt derart dreht, kann dies nicht ohne Auswirkungen auf unsere Aktivitäten zur Personalgewinnung bleiben. Nur diejenigen Unternehmen, die jetzt intensiv an ihrer Attraktivität für passende Bewerber arbeiten, neue Personalmarketing-Maßnahmen entwerfen und ihre Recruiting-Prozesse bewerberorientiert ausrichten, werden ihre freien Stellen auch künftig noch erfolgreich besetzen können.
In unserem Onlineseminar erhalten Sie zum einen das nötige Rüstzeug, um das Erfordernis von strategischen Veränderungen in der Personalgewinnung gegenüber Unternehmensführung und Führungskräften darzulegen, erfolgversprechende Methoden nachhaltig wirksam umzusetzen und das Erfolgscontrolling zu betreiben. Zum anderen nehmen Sie ganz konkrete Hinweise, Erkenntnisse und Tipps mit, mit denen Sie Ihre Vakanzen umgehend füllen, Ihre Wunschkandidaten erreichen und für das Unternehmen gewinnen. Sie profitieren von über 50 Ideen und Best Practices, die Sie nach dem Seminar direkt umsetzen können – auch bei geringen finanziellen Ressourcen.
E-Learning
Sinnvoll argumentieren und wirkungsvoll überzeugen Online
- 09.12.2024- 11.12.2024
- online
- 2.391,90 €
Wie überzeugen Sie andere und wie begeistern Sie andere? Neben dem Fachwissen ist die situative und kreative Anwendung der richtigen Kommunikation in unserem Arbeitsumfeld von entscheidender Bedeutung. Verbessern Sie mit diesem Workshop praxisorientiert und kompakt Ihre Wirkung und Ihr Durchsetzungsvermögen. Denn Ihr souveränes Auftreten kombiniert mit der Fähigkeit überzeugend zu kommunizieren wird immer mehr zum Erfolgsfaktor in der täglichen Arbeit.
E-Learning
Weiterbildung Projektmanagement Expert
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Aus dem strategischen und operativen Business nicht wegzudenken: das Projektmanagement. Dazu gibt es verschiedene Methoden, um komplexen Projekten eine Struktur zu geben –?und zielführend zu managen. Von traditionellen, standardisierten Lösungen bis zu agilen Methoden, die mehr Spielraum für Veränderungen bieten. Mit Deiner Weiterbildung Projektmanagement Expert (m/w/d) kannst Du die Projektlandschaft souverän bereisen.
Projekte organisieren, planen und aussteuern – das steht im Zentrum Deiner Weiterbildung. Und somit auch detaillierte Kenntnisse im Projektmanagement, Projektcontrolling sowie im strategischen Management und Leadership. Du holst dir die Expertise, um Projekte zu leiten. Dazu gehören zielgerichtete Führungs- und Motivationsinstrumente genauso wie das Führen von Veränderungsprozessen, dem Change Management. Mit im Gepäck: Methoden und Techniken zur Gesprächsführung und Kommunikation. Im Projektcontrolling beschäftigst Du Dich mit Balanced Scorecards und KPIs, um den Projekterfolg zu messen. Du betrachtest die Projektmanagementlandschaft und lernst sowohl das standardisierte als auch agile Projektmanagement kennen. Scrum, Design Thinking und Kanban sind nach Deiner Weiterbildung garantiert keine Fremdwörter mehr für Dich.