Kritikgespräche erfolgreich führen

Kritik professionell ansprechen - für mehr Klarheit und Zusammenarbeit

Viele Menschen weichen Kritikgesprächen aus und hoffen, dass sich der Kiritikpunkt mit der Zeit schon irgendwie einrenkt. Diese Hoffnung wird meist enttäuscht und führt zu wachsenden Konflikten. Dabei sind Kritikgespräche entscheidend für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung und geben Orientierung.

Dieser praxisnahe Workshop zeigt Ihnen, wie Sie kritische Rückmeldungen respektvoll und effektiv übermitteln, um ein konstruktives Miteinander zu fördern. Sie lernen, Kritikgespräche so zu strukturieren, dass Ihre Botschaft klar ankommt, ohne demotivierende Wirkung auf den Mitarbeiter zu haben.

In interaktiven Übungen und Rollenspielen erproben Sie verschiedene Gesprächstechniken und Ansätze, die Ihnen helfen, schwierige Themen sensibel und zielorientiert anzusprechen. Sie entwickeln Ihre Gesprächsführung weiter und erhalten wertvolle Tipps, um auf Widerstände angemessen zu reagieren.

Was Sie in diesem Training erwartet:
- Fundierte Methoden für eine klare, respektvolle Gesprächsführung
- Techniken, um Kritik objektiv, strukturiert und lösungsorientiert zu formulieren
- Strategien für den Umgang mit Widerständen, Abwehrreaktionen und Emotionen
- Praxisnahe Übungen anhand typischer Alltagssituationen aus dem Führungsumfeld
- Direktes Feedback zur eigenen Gesprächshaltung und Kommunikation

Ihr Nutzen auf einen Blick:
- Mehr Sicherheit im Umgang mit Kritik- und Konfliktsituationen
- Stärkere Führungskompetenz im Teamalltag
- Professionelle Gesprächsführung, die Zusammenarbeit und Vertrauen fördert