Kundenbindung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenbindung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 350 Schulungen (mit 2.294 Terminen) zum Thema Kundenbindung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Podcasts
- 01.02.2027- 02.02.2027
- Berlin
- 1.832,60 €
Als Assistenz bist du die Schnittstelle im Spannungsfeld zwischen Innen- und Außendienst. Die tägliche Balance zwischen den vielfältigen Gesprächspartner:innen und deren Bedürfnissen erfordert Fachkompetenz und Selbstbewusstsein. Ein grundlegender Einblick in die Verkaufspsychologie und die Kommunikation im gesamten Kundenprozess stärkt deine Fachkompetenz und Durchsetzungsfähigkeit.
Zudem lernst du, wie KI-Tools dich bei der Formulierung von E-Mails, bei Kundenanalysen oder der Vorbereitung von Gesprächen effektiv unterstützen können. Eine Verbesserung in der Organisation deiner Arbeit und im Zeitmanagement ermöglicht dir, effizienter zu arbeiten. Mit praxisrelevanten Anregungen und Tipps wirst du zu einer unentbehrlichen Unterstützung für das gesamte Vertriebsteam und trägst aktiv zum Verkaufserfolg bei.
Zudem lernst du, wie KI-Tools dich bei der Formulierung von E-Mails, bei Kundenanalysen oder der Vorbereitung von Gesprächen effektiv unterstützen können. Eine Verbesserung in der Organisation deiner Arbeit und im Zeitmanagement ermöglicht dir, effizienter zu arbeiten. Mit praxisrelevanten Anregungen und Tipps wirst du zu einer unentbehrlichen Unterstützung für das gesamte Vertriebsteam und trägst aktiv zum Verkaufserfolg bei.
Webinar
Customer Care Management: Erfolgsstrategien
- 08.02.2027
- online
- 1.005,55 €
Stoppen Sie Kundenabwanderung mit exzellentem Customer Care Management. Inhalte: Kundenservice-Strategien und Customer Experience, Beschwerdemanagement und Servicequalität, Serviceprozesse in Front- und Backoffice optimieren.
Online Marketing Manager – Ein Intensivkurs mit Zertifikat
- 28.06.2027- 02.07.2027
- München
- 2.195,00 €
Der 5-tägige Zertifikatskurs liefert fundiertes Wissen zu den wichtigsten Disziplinen im Online Marketing: von SEO und SEA über Website Usability und Mobile Marketing bis hin zu Social Media- und Newsletter-Marketing.
KI-gestütztes Angebotsmanagement
- 14.06.2027- 15.06.2027
- Köln
- 1.713,60 €
Das Seminar über KI-gestütztes Angebotsmanagement zielt darauf ab, den Teilnehmenden ein umfassendes Verständnis für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der Geschäftswelt zu vermitteln. Es soll ihnen ermöglichen, die Potenziale der KI zur Optimierung von Angebotsprozessen und zur Verstärkung der Kundenbindung zu erkennen und anzuwenden. Die Teilnehmenden werden durch eine Mischung aus theoretischem Wissen und praxisnahen Beispielen befähigt, innovative KI-Strategien in ihre eigenen Geschäftsabläufe zu integrieren. Dieses Seminar bietet somit einen wichtigen Einblick in die Nutzung von KI-Technologien, um Angebotsmanagement effizienter und zukunftsorientierter zu gestalten.
KI-gestütztes Angebotsmanagement
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Seminar über KI-gestütztes Angebotsmanagement zielt darauf ab, den Teilnehmenden ein umfassendes Verständnis für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der Geschäftswelt zu vermitteln. Es soll ihnen ermöglichen, die Potenziale der KI zur Optimierung von Angebotsprozessen und zur Verstärkung der Kundenbindung zu erkennen und anzuwenden. Die Teilnehmenden werden durch eine Mischung aus theoretischem Wissen und praxisnahen Beispielen befähigt, innovative KI-Strategien in ihre eigenen Geschäftsabläufe zu integrieren. Dieses Seminar bietet somit einen wichtigen Einblick in die Nutzung von KI-Technologien, um Angebotsmanagement effizienter und zukunftsorientierter zu gestalten.
Datenstrategie, Datenanalyse & KI für Entscheider/innen - Inhouse-Schulung, Dauer 1 Tag
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
In Unternehmen liegen meist bereits eine Menge an Daten vor – doch oft bleiben diese ungenutzt oder werden nicht systematisch ausgewertet. Dabei steckt in ihnen ein enormes Potenzial für bessere Entscheidungen, effizientere Prozesse und letztlich mehr Umsatz.
Was sind eigentlich „wertvolle Daten“ – und wo befinden sie sich im Unternehmen?
In welchen Bereichen kann analytische KI angewandt werden?
Welche Voraussetzungen müssen für den erfolgreichen Einsatz von Künstlicher Intelligenz geschaffen werden?
In unserem Seminar erhalten Sie das nötige Wissen, um datengetriebene Potenziale im eigenen Unternehmen zu erkennen und strategisch zu nutzen. Sie lernen, welche Voraussetzungen geschaffen werden müssen, welche Rollen und Tools dabei entscheidend sind – und wie der Einstieg auch ohne große IT-Projekte gelingt.
Erfahren Sie, wie Sie Unternehmensdaten sinnvoll analysieren und mithilfe von KI fundierte Entscheidungen treffen, die Wirkung zeigen und damit auch Prozesse optimieren.
Was sind eigentlich „wertvolle Daten“ – und wo befinden sie sich im Unternehmen?
In welchen Bereichen kann analytische KI angewandt werden?
Welche Voraussetzungen müssen für den erfolgreichen Einsatz von Künstlicher Intelligenz geschaffen werden?
In unserem Seminar erhalten Sie das nötige Wissen, um datengetriebene Potenziale im eigenen Unternehmen zu erkennen und strategisch zu nutzen. Sie lernen, welche Voraussetzungen geschaffen werden müssen, welche Rollen und Tools dabei entscheidend sind – und wie der Einstieg auch ohne große IT-Projekte gelingt.
Erfahren Sie, wie Sie Unternehmensdaten sinnvoll analysieren und mithilfe von KI fundierte Entscheidungen treffen, die Wirkung zeigen und damit auch Prozesse optimieren.
- 07.12.2026- 08.12.2026
- Nürnberg
- 1.535,10 €
Die Reaktion auf sowie der Umgang mit Reklamationen kann häufig über die Reputation eines Unternehmens entscheiden sowie auch die Unternehmensleistung selbst beeinflussen. Deshalb ist es essenziell, sich mit den unterschiedlichen Methoden des Reklamationsmanagements auseinanderzusetzen und die Bearbeitungsvorgänge zu optimieren. Das Reklamationsmanagement Seminar vermittelt nicht nur sämtliche Grundlagen zu einer möglichst effektiven und nachhaltigen Reklamationsbearbeitung, sondern eröffnet allen Teilnehmern die Mentalität, Reklamationen als Chance wahrzunehmen. Mitarbeiter, leitende Angestellte mit Kundenkontakt beziehungsweise in der Kundenbetreuung sowie Qualitätsmanager profitieren vom Reklamationsmanagement Seminar in großem Umfang. Darüber hinaus werden Führungskräfte angesprochen, welche die Abwicklung von Reklamationen im Unternehmen optimieren und nachhaltige Lösungsstrategien implementieren möchten. Im Reklamationsmanagement Seminar treffen zahlreiche Erfahrungen aufeinander, sodass neben theoretischem Fachwissen ein intensiver Erfahrungsaustausch mit anderen Teilnehmern oder Dozenten eine wertvolle Erfahrung sein kann. Mit ausreichend Raum für praktische Übungen und Workshops bietet das Seminar eine abgerundete Lernerfahrung, von der alle Teilnehmer gleichermaßen profitieren.
Webinar
- 02.12.2026
- online
- 702,10 €
Gelungene Kommunikation gehört zum 1x1 des professionellen Berufslebens und entscheidet oft darüber, ob wir Erfolg oder Misserfolg haben. Daher ist es wichtig, dass wir herausfinden, wie wir sie optimieren können. In diesem Kommunikationstraining lernen Sie nicht nur, wie Sie Ihren Kommunikationsstil ausbauen, sondern auch, wie Sie eine positive Gesprächsatmosphäre schaffen und Kundenbedürfnisse besser verstehen.
Ob beim Kundenkontakt via Telefon, Videocall oder vor Ort:
Die Art und Weise wie wir kommunizieren hinterlässt einen bleibenden Eindruck und wer mit Kunden kommuniziert, kann Techniken erlernen die zu einer gelungenen Kundenbindung beitragen.
Menschen kooperieren von Grund aus gerne, bevorzugen das Gespräch mit sympathischen und interessanten Menschen und auch hinter Kundenkritik steckt oft ein Anliegen auf das wir eingehen sollten. Wenn wir dies erst verstanden haben, mit Empathie reagieren und die richtigen Kommunikationstechniken anwenden, dann schaffen wir es auch Gespräche in positive Bahnen zu lenken. Darüber hinaus ist jede Kommunikation geprägt von unserer individuellen Einstellung und der Art und Weise wie wir kommunizieren. Aus diesem Grund ist eine Auseinandersetzung mit dem eigenen Kommunikationsstil sehr wertvoll.
- 18.01.2027- 19.01.2027
- Freiburg im Breisgau
- 1.773,10 €
Um in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Marktumfeld langfristig erfolgreich zu sein, sind strategisches Denken und Handeln erforderlich. Der strategische Erfolg ist hierbei der Schlüssel, um Kunden zu begeistern, Marktanteile zu erobern und die Unternehmensperformance zu maximieren. Es ist die Kunst, nicht nur Produkte zu verkaufen, sondern Lösungen zu bieten, die Kundenbedürfnisse auf einzigartige Weise erfüllen. Das Seminar “Strategischer Verkauf” bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu erweitern, um Ihr Unternehmen dabei zu unterstützen, die Konkurrenz zu überflügeln, neue Märkte zu erschließen und eine starke Marktposition aufzubauen.
Fernlehrgang
- Beginn jederzeit möglich
- online
- 280,35 €
E-Commerce und Online-Marketing gewinnen zunehmend an Bedeutung für Unternehmen, wodurch Fachleute in diesen Bereichen stärker gefragt sind als je zuvor. Der Masterstudiengang Online Marketing (M.A.) im Fernstudium bietet dir die Möglichkeit, deine beruflichen Fähigkeiten weiter zu vertiefen und eröffnet dir anschließend ausgezeichnete Karrierechancen.
