Kundenbindung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenbindung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 397 Schulungen (mit 4.864 Terminen) zum Thema Kundenbindung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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- 23.09.2024- 25.09.2024
- Dortmund
- 1.380,40 €
Effizienzsteigerung durch Synergieeffekte
Bei näherer Betrachtung der betrieblichen Anforderungen an verschiedene Managementsysteme wie Qualitäts-, Umwelt- oder Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagement wird deutlich, dass sie ähnliche Ziele verfolgen: die Steigerung der Unternehmensleistung durch strukturierte organisatorische Abläufe und die Einhaltung wichtiger Normen und Standards.
Unser Ansatz besteht darin, vorhandene Ressourcen bei der Entwicklung von Produkten und Optimierung von Produktionsprozessen gezielt zu bündeln, um so Synergieeffekte sinnvoll zu nutzen.
Webinar
Online-Seminar: Qualitäts-Boost TQM 4.0
- 10.06.2024- 12.06.2024
- online
- 1.166,20 €
Effizienzsteigerung durch Synergieeffekte
Bei näherer Betrachtung der betrieblichen Anforderungen an verschiedene Managementsysteme wie Qualitäts-, Umwelt- oder Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagement wird deutlich, dass sie ähnliche Ziele verfolgen: die Steigerung der Unternehmensleistung durch strukturierte organisatorische Abläufe und die Einhaltung wichtiger Normen und Standards.
Unser Ansatz besteht darin, vorhandene Ressourcen bei der Entwicklung von Produkten und Optimierung von Produktionsprozessen gezielt zu bündeln, um so Synergieeffekte sinnvoll zu nutzen.
Vertriebstraining - Gezielte Kundenrückgewinnung: Ergreifen Sie Ihre zweite Chance
- 29.04.2024
- Leipzig
- 928,20 €
Vertriebstraining - Gezielte Kundenrückgewinnung: Ergreifen Sie Ihre zweite Chance
- 18.11.2024
- Heilbronn
- 390,00 €
Die professionelle Betreuung von Groß- und Schlüsselkunden, den sogenannten Key Accounts, ist heute für ein Unternehmen überlebensnotwendig. Ziel des Key Account Managements ist es, eine langfristige und erfolgreiche Kundenbeziehung aufzubauen und zu pflegen. Sie lernen Grundlagen, Wege, Methoden und Erfolgsregeln kennen.
Die Schlüsselkunden - Der Key Account Manager: Anforderungen, Fähigkeiten und Aufgaben - Der ganzheitliche Accountplan - Methoden und Erfolgsregeln im Key Account Management
Die Schlüsselkunden - Der Key Account Manager: Anforderungen, Fähigkeiten und Aufgaben - Der ganzheitliche Accountplan - Methoden und Erfolgsregeln im Key Account Management
Inhouse Kommunikationstraining - Das Beschwerdemanagement: Die Reklamation als Chance
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Inhouse Kommunikationstraining - Das Beschwerdemanagement: Die Reklamation als Chance
Kommunikationstraining - Erfolgreiches Telefoninkasso: Wirkungsvoller Einzug Ihrer Forderungen
- 08.05.2024
- Kassel
- 928,20 €
Kommunikationstraining - Erfolgreiches Telefoninkasso: Wirkungsvoller Einzug Ihrer Forderungen
Telefontraining - Inbound - Einführung
- 17.05.2024
- Nürnberg
- 1.059,10 €
Telefontraining - Inbound - Einführung
E-Learning
Weiterbildung Business Development Manager und Online Marketing
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
In Zeiten von Onlineshops und digitalen Serviceplattformen muss sich auch das Business Development umorientieren. Schließlich bieten sich in der digitalen Welt völlig neue Chancen zur Platzierung von Produkten und Dienstleistungen. Mit Deiner Weiterbildung Business Development Manager:in und Online Marketing nutzt Du die digitalen Möglichkeiten gezielt zur Entwicklung neuer Geschäftsfelder.
Zuerst lernst Du mit Managerial Economics unternehmerische Entscheidungen zu treffen. Wie ist das mit dem Angebot und der Nachfrage in einem starken Wettbewerbsumfeld? Wie kann ich das Verhalten von Konsument:innen beeinflussen? Wie wirkt sich das auf Produktions- und Preisentscheidungen aus? Dann geht’s weiter mit dem Dienstleistungsmanagement. Du setzt Dich mit den Themen der Kundenzufriedenheit und -bindung auseinander und den dazugehörigen Servicetools. Und was braucht es noch zu einer erfolgreichen Geschäftsfeldentwicklung? Ein gezieltes Innovationsmanagement und viel Wissen über Unternehmensgründung. Dazu erstellst Du in einem Praxisprojekt Deinen eigenen Businessplan. Zum Abschluss erwirbst Du mit dem Zusatzmodul Online Marketing grundlegende crossmediale Kompetenzen, die Du für neue Erfolgsmodelle einsetzen kannst.
Zuerst lernst Du mit Managerial Economics unternehmerische Entscheidungen zu treffen. Wie ist das mit dem Angebot und der Nachfrage in einem starken Wettbewerbsumfeld? Wie kann ich das Verhalten von Konsument:innen beeinflussen? Wie wirkt sich das auf Produktions- und Preisentscheidungen aus? Dann geht’s weiter mit dem Dienstleistungsmanagement. Du setzt Dich mit den Themen der Kundenzufriedenheit und -bindung auseinander und den dazugehörigen Servicetools. Und was braucht es noch zu einer erfolgreichen Geschäftsfeldentwicklung? Ein gezieltes Innovationsmanagement und viel Wissen über Unternehmensgründung. Dazu erstellst Du in einem Praxisprojekt Deinen eigenen Businessplan. Zum Abschluss erwirbst Du mit dem Zusatzmodul Online Marketing grundlegende crossmediale Kompetenzen, die Du für neue Erfolgsmodelle einsetzen kannst.
Ersatzteilverkauf und Ersatzteilberatung für den Innendienst
- 03.06.2024- 04.06.2024
- Bad Hersfeld
- 1.713,60 €
Ein vertriebsorientiertes Telefon-Training für den Service
Ein Kundenanruf wegen eines Ersatzteils kann auf zweierlei Weise behandelt werden:
Entweder als rein administrative Angelegenheit zur Lieferung eines einzelnen Teiles, oder als Signal des Kunden, dass es ein Problem gibt, bei dem er professionelle Unterstützung braucht.
Ein Thema vielleicht, bei dem das einzelne Ersatzteil nur ein Faktor im Gesamtkontext ist.
Im zweiten Fall können daraus ein zusätzlicher vorsorgender Teileverkauf, ein Servicetechniker-Einsatz, eine Kundenschulung oder ähnliches folgen.
