Kundenbindung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenbindung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 366 Schulungen (mit 2.244 Terminen) zum Thema Kundenbindung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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KI-gestütztes Angebotsmanagement
- 01.06.2026- 02.06.2026
- Köln
- 1.713,60 €
Das Seminar über KI-gestütztes Angebotsmanagement zielt darauf ab, den Teilnehmenden ein umfassendes Verständnis für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der Geschäftswelt zu vermitteln. Es soll ihnen ermöglichen, die Potenziale der KI zur Optimierung von Angebotsprozessen und zur Verstärkung der Kundenbindung zu erkennen und anzuwenden. Die Teilnehmenden werden durch eine Mischung aus theoretischem Wissen und praxisnahen Beispielen befähigt, innovative KI-Strategien in ihre eigenen Geschäftsabläufe zu integrieren. Dieses Seminar bietet somit einen wichtigen Einblick in die Nutzung von KI-Technologien, um Angebotsmanagement effizienter und zukunftsorientierter zu gestalten.
- 06.07.2026- 07.07.2026
- Frankfurt am Main
- 1.594,60 €
Jeder spricht davon, aber wenige kennen sich mit dem Thema Big Data aus. In der Marktforschung eröffnet Big Data einen neuen Blickwinkel auf das Verhalten von Konsumenten sowie neue Chancen für die Marktentwicklung. Die Digitalisierung und die damit verbundene Datengenerierung bieten Unternehmen die Gelegenheit, Informationen über ihre Kunden und Produkte zu erhalten. Erhalten Sie mit dem Kurs Big Data einen Überblick in die Entwicklung einer digitalen Wertschöpfungsstrategie und deren Mehrwert für Ihr Unternehmen.
Vergleich der E-Commerce-Plattformen Shopify, WooCommerce und Adobe Commerce
- 11.02.2027- 12.02.2027
- Köln
- 1.320,90 €
Das Hauptziel dieses Seminars ist es, den Teilnehmern ein tiefes Verständnis der verschiedenen E-Commerce-Plattformen zu vermitteln, um die spezifischen Anforderungen und Ziele des Unternehmens in der Online-Handelsbranche optimal zu erfüllen.
Durch eine gezielte Schulung sollen die Mitarbeiter in die Lage versetzt werden, die richtige Plattform für die eigenen Geschäftsbedürfnisse auszuwählen, sie effektiv zu nutzen und sich schnell an Veränderungen in der E-Commerce-Landschaft anzupassen. Zusätzlich sollen durch das Seminar interne Prozesse optimiert und das Wissen der Teams synchronisiert werden, um die Zusammenarbeit zu fördern und die bestmöglichen Ergebnisse in den Online-Handelsaktivitäten zu erzielen
Durch eine gezielte Schulung sollen die Mitarbeiter in die Lage versetzt werden, die richtige Plattform für die eigenen Geschäftsbedürfnisse auszuwählen, sie effektiv zu nutzen und sich schnell an Veränderungen in der E-Commerce-Landschaft anzupassen. Zusätzlich sollen durch das Seminar interne Prozesse optimiert und das Wissen der Teams synchronisiert werden, um die Zusammenarbeit zu fördern und die bestmöglichen Ergebnisse in den Online-Handelsaktivitäten zu erzielen
Vergleich der E-Commerce-Plattformen Shopify, WooCommerce und Adobe Commerce
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Hauptziel dieses Seminars ist es, den Teilnehmern ein tiefes Verständnis der verschiedenen E-Commerce-Plattformen zu vermitteln, um die spezifischen Anforderungen und Ziele des Unternehmens in der Online-Handelsbranche optimal zu erfüllen.
Durch eine gezielte Schulung sollen die Mitarbeiter in die Lage versetzt werden, die richtige Plattform für die eigenen Geschäftsbedürfnisse auszuwählen, sie effektiv zu nutzen und sich schnell an Veränderungen in der E-Commerce-Landschaft anzupassen. Zusätzlich sollen durch das Seminar interne Prozesse optimiert und das Wissen der Teams synchronisiert werden, um die Zusammenarbeit zu fördern und die bestmöglichen Ergebnisse in den Online-Handelsaktivitäten zu erzielen
Durch eine gezielte Schulung sollen die Mitarbeiter in die Lage versetzt werden, die richtige Plattform für die eigenen Geschäftsbedürfnisse auszuwählen, sie effektiv zu nutzen und sich schnell an Veränderungen in der E-Commerce-Landschaft anzupassen. Zusätzlich sollen durch das Seminar interne Prozesse optimiert und das Wissen der Teams synchronisiert werden, um die Zusammenarbeit zu fördern und die bestmöglichen Ergebnisse in den Online-Handelsaktivitäten zu erzielen
Datenstrategie, Datenanalyse & KI für Entscheider/innen - Inhouse-Schulung, Dauer 1 Tag
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
In Unternehmen liegen meist bereits eine Menge an Daten vor – doch oft bleiben diese ungenutzt oder werden nicht systematisch ausgewertet. Dabei steckt in ihnen ein enormes Potenzial für bessere Entscheidungen, effizientere Prozesse und letztlich mehr Umsatz.
Was sind eigentlich „wertvolle Daten“ – und wo befinden sie sich im Unternehmen?
In welchen Bereichen kann analytische KI angewandt werden?
Welche Voraussetzungen müssen für den erfolgreichen Einsatz von Künstlicher Intelligenz geschaffen werden?
In unserem Seminar erhalten Sie das nötige Wissen, um datengetriebene Potenziale im eigenen Unternehmen zu erkennen und strategisch zu nutzen. Sie lernen, welche Voraussetzungen geschaffen werden müssen, welche Rollen und Tools dabei entscheidend sind – und wie der Einstieg auch ohne große IT-Projekte gelingt.
Erfahren Sie, wie Sie Unternehmensdaten sinnvoll analysieren und mithilfe von KI fundierte Entscheidungen treffen, die Wirkung zeigen und damit auch Prozesse optimieren.
Was sind eigentlich „wertvolle Daten“ – und wo befinden sie sich im Unternehmen?
In welchen Bereichen kann analytische KI angewandt werden?
Welche Voraussetzungen müssen für den erfolgreichen Einsatz von Künstlicher Intelligenz geschaffen werden?
In unserem Seminar erhalten Sie das nötige Wissen, um datengetriebene Potenziale im eigenen Unternehmen zu erkennen und strategisch zu nutzen. Sie lernen, welche Voraussetzungen geschaffen werden müssen, welche Rollen und Tools dabei entscheidend sind – und wie der Einstieg auch ohne große IT-Projekte gelingt.
Erfahren Sie, wie Sie Unternehmensdaten sinnvoll analysieren und mithilfe von KI fundierte Entscheidungen treffen, die Wirkung zeigen und damit auch Prozesse optimieren.
Telefontraining: Überzeugen und Verkaufen am Telefon
- 01.07.2026
- Heidelberg
- 1.184,05 €
Kunden am Telefon gewinnen, begeistern und binden
Das Vertriebsseminar kann auch als individuelle firmenspezifische Veranstaltung für Ihr Unternehmen durchgeführt werden. Die Schwerpunkte passen wir dann selbstverständlich Ihren Bedürfnissen und Ihrer Zielgruppe an.
Auch dieses Seminarthema bieten wir in mehr als 40 Sprachen an.
Das Vertriebsseminar kann auch als individuelle firmenspezifische Veranstaltung für Ihr Unternehmen durchgeführt werden. Die Schwerpunkte passen wir dann selbstverständlich Ihren Bedürfnissen und Ihrer Zielgruppe an.
Auch dieses Seminarthema bieten wir in mehr als 40 Sprachen an.
- 25.06.2026- 26.06.2026
- Nürnberg
- 1.535,10 €
Die Reaktion auf sowie der Umgang mit Reklamationen kann häufig über die Reputation eines Unternehmens entscheiden sowie auch die Unternehmensleistung selbst beeinflussen. Deshalb ist es essenziell, sich mit den unterschiedlichen Methoden des Reklamationsmanagements auseinanderzusetzen und die Bearbeitungsvorgänge zu optimieren. Das Reklamationsmanagement Seminar vermittelt nicht nur sämtliche Grundlagen zu einer möglichst effektiven und nachhaltigen Reklamationsbearbeitung, sondern eröffnet allen Teilnehmern die Mentalität, Reklamationen als Chance wahrzunehmen. Mitarbeiter, leitende Angestellte mit Kundenkontakt beziehungsweise in der Kundenbetreuung sowie Qualitätsmanager profitieren vom Reklamationsmanagement Seminar in großem Umfang. Darüber hinaus werden Führungskräfte angesprochen, welche die Abwicklung von Reklamationen im Unternehmen optimieren und nachhaltige Lösungsstrategien implementieren möchten. Im Reklamationsmanagement Seminar treffen zahlreiche Erfahrungen aufeinander, sodass neben theoretischem Fachwissen ein intensiver Erfahrungsaustausch mit anderen Teilnehmern oder Dozenten eine wertvolle Erfahrung sein kann. Mit ausreichend Raum für praktische Übungen und Workshops bietet das Seminar eine abgerundete Lernerfahrung, von der alle Teilnehmer gleichermaßen profitieren.
Kundenorientiert handeln: Eine erfolgreiche Strategie
- 15.06.2026- 16.06.2026
- Hamburg
- 1.892,10 €
Kundenzentriertes Handeln ist heute mehr denn je ein entscheidender Erfolgsfaktor - unabhängig davon, ob der Kundenkontakt regelmäßig oder nur gelegentlich erfolgt. In diesem zweitägigen Seminar lernen Sie, wie Sie durch eine empathische Kommunikation und lösungsorientiertes Verhalten zu einem positiven Kundenerlebnis beitragen und Ihre eigene Rolle im Serviceprozess reflektieren.
Das Training wird als Präsenz- oder Live Online-Seminar angeboten und basiert auf unserem 4REAL-Modell für einen nachhaltigen Lerntransfer. Mit Methoden wie Gruppenarbeit, Rollenspielen und praxisnahen Übungen entwickeln Sie eine serviceorientierte Haltung und stärken Ihre Kommunikationskompetenz. Über unsere digitale Lernplattform LearningHub@Cegos erhalten Sie zudem ergänzende Inhalte und Tools zur Vertiefung.
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Kundenbedürfnisse gezielt zu erkennen, professionell zu kommunizieren und auch in herausfordernden Situationen souverän zu agieren. So schaffen Sie die Basis für langfristige Kundenbindung und ein positives Unternehmensimage.
Fernlehrgang
- Beginn jederzeit möglich
- online
- 280,35 €
E-Commerce und Online-Marketing gewinnen zunehmend an Bedeutung für Unternehmen, wodurch Fachleute in diesen Bereichen stärker gefragt sind als je zuvor. Der Masterstudiengang Online Marketing (M.A.) im Fernstudium bietet dir die Möglichkeit, deine beruflichen Fähigkeiten weiter zu vertiefen und eröffnet dir anschließend ausgezeichnete Karrierechancen.
Webinar
- 09.06.2026- 10.06.2026
- online
- 1.368,50 €
Lernen Sie strategische Akquise-Methoden für nachhaltige Neukundengewinnung und erweitern Sie Ihren Kundenstamm systematisch und messbar.
