Kundenbindung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenbindung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 400 Schulungen (mit 4.916 Terminen) zum Thema Kundenbindung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Web Based Training
Ausbildung zum Web 3.0 & Metaverse Expert
- 05.09.2024- 13.12.2024
- online
- 7.378,00 €
Berufsbegleitender Zertifikatslehrgang zu Web 3.0 & Metaverse und Anwendungspotenzialen für Unternehmen
Das Marktpotenzial der Web 3.0 und Metaverse-Ökonomie wird bis ins Jahr 2030 auf zwischen 5 Billionen US-Dollar (McKinsey & Company) und 13 Billionen US-Dollar (Citi Bank) geschätzt. Diese Zahlen sprechen dafür, dass die nächste Evolution des Internets rund um die Blockchain und virtuelle Erlebnisse stattfinden wird.
Die Blockchain ist das technische Backend des dezentralen Web 3.0. Sie ermöglicht neben den für das heutige Web 2.0 charakteristischen “Read” und “Write” Funktionen auch die Funktion des Digitalen Besitzes (“Own”). Den Nachweis über den digitalen Besitz ermöglichen Non-Fungible Tokens (NFTs), die einzigartigen digitalen Objekte repräsentieren und deren Besitz innerhalb der Blockchain nachverfolgbar ist. Der Einsatz von NFTs zum Nachweis des digitalen Besitzes erfolgt bereits heute, zum Beispiel bei digitalen Kleidungsstücken, Eintrittskarten, Kunstwerken oder Zugängen zu exklusiven Communities und Events. Parallel dazu bilden Emerging Technologies wie Augmented Reality (AR), Virtual Reality (VR) und Mixed Reality (MR) die neue Benutzeroberfläche des Metaverse. Dies eröffnet völlig neue Interaktionsmöglichkeiten mit Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeitenden, indem es immersive kontextbezogene Erlebnisse in einer gemeinsamen Umgebung bietet.
E-Learning
Weiterbildung Business Consultant und Kollaboratives Arbeiten
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Eine erfolgreiche Unternehmensberatung? Funktioniert noch besser, wenn alle Beteiligten gut zusammenarbeiten. Wenn das Wissen der „Crowd“ für gezielte Analysen und Konzepte genutzt werden kann. Sowohl intern als auch extern. Mit Deiner Weiterbildung Business Consultant und Kollaboratives Arbeiten bist Du bereit, um das geballte Wissen für die unternehmerische Performance zu nutzen.
Um Geschäftsprozesse zu analysieren und zu optimieren, braucht es eine fundierte betriebswirtschaftliche Ausbildung. Während Deiner Weiterbildung kommen alle relevanten BWL-Themen auf den Tisch. Vermittelt werden jedoch nicht nur fachliche Kenntnisse, sondern auch die Fähigkeit, diese an Führungskräfte weiterzugeben – und sie von Deinen Analyseergebnissen und Vorschlägen zu überzeugen. Du lernst Kommunikations- und Gesprächstechniken kennen, aber auch die rechtliche Seite einer Consultingtätigkeit. Die Besonderheiten im Dienstleistungsmanagement? Sind Dir danach ebenfalls geläufig. Damit noch nicht genug: Durch das zusätzliche Modul „Kollaboratives Arbeiten“ erwirbst Du wichtige Skills für eine vernetzte, teamorientierte Zusammenarbeit.
Um Geschäftsprozesse zu analysieren und zu optimieren, braucht es eine fundierte betriebswirtschaftliche Ausbildung. Während Deiner Weiterbildung kommen alle relevanten BWL-Themen auf den Tisch. Vermittelt werden jedoch nicht nur fachliche Kenntnisse, sondern auch die Fähigkeit, diese an Führungskräfte weiterzugeben – und sie von Deinen Analyseergebnissen und Vorschlägen zu überzeugen. Du lernst Kommunikations- und Gesprächstechniken kennen, aber auch die rechtliche Seite einer Consultingtätigkeit. Die Besonderheiten im Dienstleistungsmanagement? Sind Dir danach ebenfalls geläufig. Damit noch nicht genug: Durch das zusätzliche Modul „Kollaboratives Arbeiten“ erwirbst Du wichtige Skills für eine vernetzte, teamorientierte Zusammenarbeit.
Telefontraining Akquise: Aktives Telefonmarketing und Neukundenakquise im Griff
- 14.05.2024
- Leipzig
- 571,20 €
Dieses interaktive Telefontraining stärkt die Motivation und innere Sicherheit aktiv und klar in der telefonischen Akquise zu sein. Sie verbessern die eigene Wirkung und Präsenz am Telefon und stärken ihre Persönlichkeit als Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst. Zudem wird in dieser Telefonschulung die wirkungsvolle und engagierte Vorgehensweise bei der aktiven Kundenansprache, der Reaktivierung von Altkunden und Betreuung von Bestandskunden trainiert.
Am Ende des Telefontrainings haben Sie ein klares Bild und das notwendige Wissen für die erfolgreiche und verbindliche Akquise am Telefon.
E-Learning
Weiterbildung Online Marketing Manager und Kollaboratives Arbeiten
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
An erfolgreichem Onlinemarketing ist eine Vielzahl an Personen beteiligt. Social Media Expert:innen, Content-Manager:innen, UX-Designer:innen, Programmierer:innen, SEO-Profis und viele mehr. Ein Erfolgsfaktor ist sicher, das Wissen der „Crowd“ im Unternehmen zusammenzuführen. Und mit kollaborativen Methoden, die häufig auf digitale Tools aufgebaut sind, gezielt zu steuern. Deine Weiterbildung Online Marketing-Manager:in und Kollaboratives Arbeiten setzt auf die kollektive und digitale Intelligenz. Für Deine berufliche Karriere im Online-Business.
Mit Deiner Onlinemarkting-Weiterbildung machst Du den Schritt vom User zum Profi. Du nutzt die neuen Medien professionell zur Umsetzung von Marketingzielen. KPI und TKP sind dabei für Dich keine Fremdwörter. Du weißt, welche Strategie auf welchem Kanal am besten funktioniert. Praxisnah lernst Du, wie du crossmediale Konzepte zielgruppenspezifisch erstellen und umsetzen kannst. Paid Media, Owned Media, Social Media und Earned Media sind für Dich Begriffe, die Du souverän spielen kannst. E-Commerce oder gleich M-Commerce? Du kennst den Unterschied. Nach Deiner Fortbildung zum:zur Online Marketing Manager:in weißt Du, wie man mit verschiedenen Online-Tools Zielgruppen erstellt und diese entlang der Customer Journey für sich gewinnt. Und mit dem Zusatzmodul „Kollaboratives Arbeiten“ steht einer vernetzten, teamorientierten Zusammenarbeit nichts mehr im Weg.
Mit Deiner Onlinemarkting-Weiterbildung machst Du den Schritt vom User zum Profi. Du nutzt die neuen Medien professionell zur Umsetzung von Marketingzielen. KPI und TKP sind dabei für Dich keine Fremdwörter. Du weißt, welche Strategie auf welchem Kanal am besten funktioniert. Praxisnah lernst Du, wie du crossmediale Konzepte zielgruppenspezifisch erstellen und umsetzen kannst. Paid Media, Owned Media, Social Media und Earned Media sind für Dich Begriffe, die Du souverän spielen kannst. E-Commerce oder gleich M-Commerce? Du kennst den Unterschied. Nach Deiner Fortbildung zum:zur Online Marketing Manager:in weißt Du, wie man mit verschiedenen Online-Tools Zielgruppen erstellt und diese entlang der Customer Journey für sich gewinnt. Und mit dem Zusatzmodul „Kollaboratives Arbeiten“ steht einer vernetzten, teamorientierten Zusammenarbeit nichts mehr im Weg.
Newsletter im Online-Marketing
- 12.06.2024
- Hamburg
- 856,80 €
813,96 €
Newsletter gehören zu den effizientesten Werbeformen des E-Mail-Marketings. Sie bieten die Möglichkeit, gezielt auf die Bedürfnisse von Kunden einzugehen und sind ein wichtiges Instrument, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Sie wollen mit Ihrem E-Newsletter zusätzlichen Umsatz generieren? Sie möchten ein Newsletter-Konzept entwerfen, mit dem Sie sich von Ihren Wettbewerbern abgrenzen? Sie schreiben bereits einen Kunden-Newsletter und möchten wissen, ob dessen Gestaltung den aktuellen Standards im Newsletter-Publishing entspricht? Dieser Media Workshop zeigt Ihnen, wie Sie interessante und umsatzfördernde Newsletter erstellen, die aus der Masse der täglichen E-Mails herausstechen. Sie lernen, welche Gestaltungsregeln für Newsletter gelten und welche Möglichkeiten der Erfolgskontrolle zur Verfügung stehen.
Professionelles Beziehungsmanagement für den Vertrieb: Systematisch – nachhaltig – erfolgreich
- 18.07.2024- 19.07.2024
- Unterhaching
- 1.832,60 €
Ein optimal aufgestelltes Beziehungsmanagement ist essenziell für den Unternehmenserfolg. Vor allem in wirtschaftlich schwierigen Zeiten ist es wichtig, sich auf stabile, belastbare Beziehungen zu seinen Kunden verlassen zu können. Als Nahtstelle zu den Kunden haben Sie als Unternehmensvertreter:in deutlich mehr Aufgaben als „Umsatz machen. Lernen Sie, wie Sie systematisch mit Ihrer Persönlichkeit eine für beide Seiten gewinnbringende und nachhaltige Kundenbeziehung erfolgreich aufbauen, halten und ausbauen können.
Webinar
- 16.09.2024- 17.09.2024
- online
- 1.832,60 €
Ein optimal aufgestelltes Beziehungsmanagement ist essenziell für den Unternehmenserfolg. Vor allem in wirtschaftlich schwierigen Zeiten ist es wichtig, sich auf stabile, belastbare Beziehungen zu seinen Kunden verlassen zu können. Als Nahtstelle zu den Kunden haben Sie als Unternehmensvertreter:in deutlich mehr Aufgaben als „Umsatz machen. Lernen Sie, wie Sie systematisch mit Ihrer Persönlichkeit eine für beide Seiten gewinnbringende und nachhaltige Kundenbeziehung erfolgreich aufbauen, halten und ausbauen können.
- 13.06.2024- 14.06.2024
- Hamburg
- 1.535,10 €
Kundenservice ist das, was dem Kunden von einem Unternehmen gegeben wird. Dies kann in Form von Unterstützung, Beratung oder einfach nur Zuhören sein. Kundenservice ist wichtig, um die Kundenbeziehung aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Im Kundenservice Seminar schulen Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten durch strategische Fragetechniken, um Konflikten und Problemen souverän zu begegnen. Darüber hinaus erhalten Sie wertvolle Tipps, wie Sie die Kundenzufriedenheit nachhaltig steigern können.
Das Kundenservice Seminar bietet eine hervorragende Basis für alle, die mit Kunden in Kontakt treten. Die Teilnehmer lernen die Grundlagen der Kommunikation kennen und erfahren, wie sie ihre Unsicherheiten abbauen können - ob im persönlichen Gespräch oder am Telefon.
Die Teilnehmer erwartet ein praxisnaher Workshop, in dem sie ihre Fähigkeiten in den Bereichen Telefontraining, Gesprächsführung und Nutzenargumentation erlernen bzw. auffrischen können. Zusätzlich wird das Gelernte in praktischen Übungen, wie zum Beispiel Rollenspielen, gefestigt und vertieft. So können erworbene Kenntnisse direkt in der Praxis angewendet werden.
Das Kundenservice Seminar bietet eine hervorragende Basis für alle, die mit Kunden in Kontakt treten. Die Teilnehmer lernen die Grundlagen der Kommunikation kennen und erfahren, wie sie ihre Unsicherheiten abbauen können - ob im persönlichen Gespräch oder am Telefon.
Die Teilnehmer erwartet ein praxisnaher Workshop, in dem sie ihre Fähigkeiten in den Bereichen Telefontraining, Gesprächsführung und Nutzenargumentation erlernen bzw. auffrischen können. Zusätzlich wird das Gelernte in praktischen Übungen, wie zum Beispiel Rollenspielen, gefestigt und vertieft. So können erworbene Kenntnisse direkt in der Praxis angewendet werden.
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 1.249,50 €
Freude und Erfüllung findet im Vertrieb nur, wer Erfolge verzeichnen kann. Erfolgreiche Verhandlungen, Geschäftsabschlüsse, unterzeichnete Verträge - unsere Referenten und Referentinnen sind Profis und zeigen Ihnen, wie Sie dahin kommen. Sie werden die betriebswirtschaftlichen Grundlagen in diesem Seminar erlernen. Das Seminar ist praxisorientiert aufgebaut, denn selbstverständlich spielen Branche, Position und Strategien eine Rolle: Sie finden Ihre eigene Strategie für Verhandlungen auf der Basis der von unseren Referenten und Referentinnen vermittelten Methoden und Theorien. Auch Kundenorientierung und Nachhaltigkeit im Vertrieb werden in diesem Seminar angesprochen.
Webinar
Projektmanager/-in E-Commerce (IHK)
- Beginn jederzeit möglich
- online
- 2.505,00 €
E-Commerce ist der Zahn der Zeit. Einkaufen wann immer es beliebt. Auch zunehmend neue Branchen erobern diesen Markt bzw. bauen strategisch auf diesen Kanal, da er seitens der Zielgruppe immer stärker gefordert wird. Die stark steigenden Online-Umsätze demonstrieren Jahr für Jahr zunehmend diese Tendenz. Aufgrund des gestiegenen Wettbewerbsdrucks im Online-Handel und der besseren Verzahnung des Offline- und Onlinesegments wachsen die Anforderungen stetig an Unternehmen. Lernen Sie mit diesem Fernlernkurs die umfangreichen Möglichkeiten des E-Commerce kennen und setzen Sie die aktuellen Trends gezielt und erfolgreich um.
